Привет! Мы делаем экскурсионные туры по России и ищем менеджера в наш отдел Туризма.
Цель должности – делать качественные и интересные путешествия, отправившись в которые, люди захотят возвращаться к нам за новыми впечатлениями снова и снова.
В нашей компании мы делим работу по региональному признаку: каждый менеджер контролирует несколько регионов и разрабатывает туры по ним.
Сейчас ведется набор менеджеров по направлениям: экскурсии по Санкт-Петербургу и пригородам, Псковская область, Новгородская область, Карелия, Соловецкие острова.Мы предлагаем разные позиции в отделе Туризма: от начинающего специалиста, до руководителя отдела - в зависимости от компетенций и опыта соискателя.
Предлагаем два варианта графика: полная занятость и частичная (20 часов/неделя).
Задачи:
– Разработка турпродукта: составление экскурсионных программ и бронирование отелей, музеев, ресторанов и пр.;
– Соблюдение сроков по разработке и публикациям своих туров, отслеживание продаж и своевременные корректировки квот в отелях;
– Проведение переговоров с партнерами для получения лучших условия сотрудничества;
– Проведение финансовых расчетов туров;
– Мониторинг обратной связи от туристов и поставщиков, работа над ошибками;
– Заполнение отчетов по прошедшим турам и ведение документооборота с партнерами и бухгалтерией;
– Разработка новинок по своим регионам, анализ предложений конкурентов и пожеланий от клиентов, мониторинг появления новых и интересных объектов в своем регионе;
– Участие в общей работе отдела: подготовка документов на туры, взаимодействие с клиентами по вопросам изменений в программе тура и тд.
Требования:
– Опыт работы в туристической компании (туроператор) от 2-х лет, навыки разработки турпродукта, операторской деятельности, взаимодействия с партнерами;
– Навыки делового общения и ведения переговоров;
– Умение переключаться между разными задачами;
– Готовность работать по плавающей 5-дневке, бОльшую часть времени в офисе компании;
– Готовность к интенсивной работе в высокий сезон (май-сентябрь) и в новогодние праздники.
Мы идеально подойдем друг другу, если ты:
– Умеешь договариваться с людьми, даже со сложными в общении;
– Ориентирован(а) на результат. Умеешь найти вдохновение в том, что делаешь, любишь разрабатывать новое, улучшать старое, и не ломать то, что и так работает;
– Будешь с азартом отслеживать успех своих туров и показатели по ним;
– Не впадаешь во фрустрацию от сложностей и умеешь найти нестандартные варианты решения в ситуациях, которые кажутся безвыходными.
Заработная плата:
– Оклад от 65 000 до 75 000 р/мес (в зависимости от ставки: старший/ведущий менеджер - определяется по итогам собеседования);
– На период испытательного срока (2 мес.) оклад 65 000р/мес;
– Ежемесячные премии в виде % от прибыли с реализованных туров (после испытательного срока 2 мес. В зависимости от показателей и времени года премия составляет от 10% до 100%);
– Бонусы за корпоративные туры;
– Надбавки за работу на телефонном дежурстве;
– Совокупный доход 75 000 - 120 000р/мес;
– Ежегодная индексация заработной платы.
Условия:
– Работа в офисе с 11:00 до 20:00 с перерывом на обед 1 час;
– График 5/2 с плавающими выходными;
– После испытательного (2 мес) возможность гибкого начала рабочего дня;
– Оплачиваемые больничный и отпуск;
– Отдельная зона отдыха со всей необходимой техникой;
– Бесплатные обеды от компании раз в неделю, чай-кофе-печеньки, полностью оборудованная обеденная чилл-зона, фирменный мерч и даже антистресс-игрушки;
– Корпоративы, подарки от компании на праздники;
– Работа в офисе в 5 минутах от станции метро Обводный канал;
– Бесплатные выезды на наши основные однодневные туры, чтобы понять, как все устроено, а затем большие скидки на туры компании;
– Четкая система наставничества и поддержки: наличие инструкций по основным рабочим процессам, регулярное обучение всей команды;
– Перспектива карьерного роста: возможность расти вертикально (старший менеджер → ведущий менеджер → заместитель начальника отдела → начальник отдела) или горизонтально (брать новые направления, участвовать в разработке новых туров и проектов);
– Творческая реализация: мы создаем продукты, которыми ежегодно пользуются тысячи людей, с нами они проводят время с пользой и открывают для себя новые интересные места в России.
⭐ Если вы хотите развиваться в сфере туризма и готовы стать частью нашей команды, присылайте свое резюме! ⭐