Отель "Екатерина" – это элегантный пятизвёздочный отель с камерной атмосферой и изысканной стилистикой номеров, в которой старинные интерьеры сочетаются со всеми удобствами современности. Отель расположен в бывшем особняке знаменитого архитектора - А.И. Штакеншнейдера.
Наши преимущества:
– Отель в самом центре Санкт-Петербурга в непосредственной близости от главных достопримечательностей города
– Уникальный дизайн бережно отреставрированного памятника архитектуры XIX века
В данный момент мы в поиске дневного администратора в нашу команду!
Кого мы ищем и что ждём от кандидата?
Опыт работы в отеле и знание программ Fidelio и Контур.ФМС/Элпост приветствуются и будут Вашим преимуществом, но для нас гораздо важнее такие качества, как внимательность к деталям, ответственность, организованность, умение работать в команде и в режиме многозадачности, желание учиться и развиваться.
Вашими основными обязанностями будут:
– Работа в Fidelio
– Прием и размещение гостей
– Взаимодействие с гостями (обработка их запросов, работа с просьбами, пожеланиями и жалобами гостей)
– Постановка гостей на миграционный и регистрационный учет в системе Контур.ФМС
–
Предоставление полной информации об услугах отеля и о городе
– Взаимодействие со смежными службами
– Соблюдение кассовой и финансовой дисциплины (расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, оформление счетов)
–
Отчетность, документооборот
– Контроль бронирования
Требования:
– Грамотная устная и письменная речь
– Умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу
– Творческий и гибкий подход к работе
– Уверенное владение английским языком (от уровня В1)
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, LogBook и т.д.)
Мы предлагаем:
– Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня
– График дневного администратора 2/2 с 10:00 до 22:00
– Заработную плату - от 60 000 руб. (оклад + % прямых продаж)
– Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный
– Удобное расположение (от метро Невский проспект/Адмиралтейская до отеля - 15 минут)
– Корпоративное питание
– Корпоративная униформа (по окончанию испытательного срока)
– Возможность пользоваться услугами отеля со скидкой
Мы с особым вниманием относимся к теплой и доверительной атмосфере в команде, где каждый чувствуют себя безопасно, готов поддержать друг друга и имеет возможность высказаться о рабочих процессах и быть услышанным. Именно поэтому будем рады видеть в своём коллективе таких же дружелюбных кандидатов, разделяющих наш интерес к сфере гостеприимства!
В первую очередь рассматриваем кандидатов с фото в резюме и сопроводительным письмом.
До встречи на собеседовании!
