Менеджер по работе с клиентами в бюро переводов желательно со знанием иностранного языка (лингвист, переводчик). Постоянная работа в офисе на Дыбенко, иногда замена сотрудника в разных офисах нашего бюро — это ключевая позиция, требующая коммуникабельности и умения работать с разными задачами одновременно.
Наша организация занимается услугами в сфере переводческой деятельности.
5 офисов в Санкт-Петербурге.
- Оказываем услуги в области перевода документов;
- Апостиль;
- Работа с органами ЗАГС, Мин. Юст, Мин. Образ, МВД, Посольства;
Также компания оказывает услуги в области устных переводов.
Бюро переводов "Perevod.vip" в связи с расширением деятельности в нашей компании открыта вакансия "Менеджер по работе с клиентами в бюро переводов". Ищем активных, целеустремленных и успешных людей, которые хотят и умеют зарабатывать!
Обязанности:
- Консультирование об услугах бюро переводов по телефону и при визитах клиентов в офис;
- Замена сотрудников при необходимости;
- Обработка заявок, выявление потребностей клиентов;
- Поддержание высокого уровня сервиса и решение возникающих вопросов;
- Проверка документов перед выдачей их клиентам;
- Контроль качества выполнения заказов;
- Взаимодействие с другими отделами и офисами компании;
- Обратная связь с клиентами;
- Ведение клиентской базы и коммуникация с заказчиками;
- Взаимодействие с курьерскими и почтовыми службами;
- Подготовка ежедневного отчета.
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь;
- Готовность работать в разных офисах компании;
- Способность обрабатывать большой поток информации;
- Организовать свое рабочее время, расставить верно приоритеты, добиваться поставленных задач и целей;
- Опыт работы с клиентами от 1 года;
- Находить нестандартные пути для реализации целей;
- Желание добиваться фактических результатов и расти вместе с компанией;
- Знание иностранного языка приветствуется (лингвист, переводчик);
- Уметь работать в режиме многозадачности и в сфере постоянной коммуникации с людьми. Важно: уметь слушать и слышать;
- Уверенный пользователь ПК, владение навыком работы с офисной техникой, знание программ Word, Excel;
- Активная жизненная позиция, желание работать и зарабатывать;
Условия:
Мы предлагаем:
- Место работы - офис в шаговой доступности от метро;
- Работу в перспективной компании, стабильность и надежность;
- Систему мотивации для лучших сотрудников, возможность зарабатывать больше при выполнении планов;
- Возможности дальнейшего профессионального и карьерного развития;
- Корпоративное обучение, тренинги за счет компании;
- Современные компьютеры, оргтехника, средства связи и рабочие программы;
- График работы: пятидневка с плавающими выходными с 10.00 до 19.00
- Заработная плата после испытательного срока (% от прибыли, квартальные премии, стабильные выплаты без задержек);
- Дружный молодой коллектив;
- В ответ на резюме Вам будет направлена анкета, только на основании этих данных принимается решение о собеседовании, кандидаты не заполнившее анкету не рассматриваются на данную вакансию.
На данную вакансию хотим видеть, активного и жизнерадостного человека, готового к новым знаниям и достижениям!