Немецкая семейная клиника — единственная в Санкт-Петербурге, основанная в 2010 году высококвалифицированными специалистами из Германии.
Все эти годы мы заботимся о пациентах и сотрудниках, поддерживая репутацию надежности и стабильности, что подтверждается не только многолетним доверием пациентов, но и профессиональными наградами: «Лучшая многопрофильная клиника Санкт-Петербурга», «Лучшая педиатрическая клиника Санкт-Петербурга», «Топ-10 клиник пластической хирургии Санкт-Петербурга», «Топ-10 офтальмологических клиник Санкт-Петербурга» по версии престижной медицинской премии «Доктор Питер» и «Клиника года» по версии СОГАЗ.
Мы приглашаем в нашу дружную и профессиональную команду оператора колл-центра
Вам предстоит:
– Записывать пациентов на обследования и прием к врачей;
– Консультировать пациентов по всему спектру услуг Клиники, их стоимости, акциям, специалистам Клиники;
– Презентовать медицинские услуги;
– Принимать входящие заявки на запись с сайта, "живочат", координировать чаты;
– Работать с большим объемом входящего потока от страховых компаний (пациенты ДМС): гарантийные письма, заявки, и пр.;
– НЕТ исходящих рекламных звонков.
Для нас важны:
– Готовность много общаться и помогать нашим пациентам;
– Наличие высшего или среднего профессионального образования;
– Опыт работы в коммерческой клинике и/или в медицинском консультировании будет Вашим преимуществом;
– Уверенный пользователь ПК;
– Грамотная речь, готовность обучаться и осваивать медицинское направление и программы;
– Клиентоориентированность, коммуникабельность, доброжелательность и лояльное отношение к людям, ответственность, аккуратность и внимание к деталям, обучаемость, стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
– Официальное трудоустройство – уверенность в выполнении со стороны работодателя всех норм трудового права;
– Достойную и прозрачную систему оплаты труда, полностью декларируемый доход;
– График работы сменный;
– Удобное рабочее пространство и бытовой комфорт (оборудованные комнаты отдыха и приема пищи для сотрудников);
– Льготное медицинское обслуживание сотрудникам и их близким родственникам;
– Возможность бесплатного обучения;
– Атмосфера доверия и открытости.
– На время испытательного срока назначается куратор, который помогает Вам адаптироваться к рабочему процессу.
Присоединяйтесь к нашей прекрасной команде!