Мы — крупнейшая судоходная компания в Санкт-Петербурге с амбициозными планами развития и сильной командой профессионалов. Объём перевозок компании превышает 1,3 млн пассажиров в сезон навигации. Сейчас мы ищем Руководителя отдела маркетинга и рекламы!, готового разделить нашу страсть к городу и высокому уровню сервиса.
Наш подход в направлении маркетинга строится на многолетнем опыте, анализе данных, творчестве и креативе. Для будущего руководителя отдела — это возможность возглавить развитие маркетинговой стратегии и усилить бренд, который занимает уверенные позиции в туристической отрасли Санкт-Петербурга.
Условия работы:
Оформление по ТК РФ;
Адрес места работы: пл. Морской славы, д. 1;
График работы: с 10:00 до 19:00, 5/2, возможна работа в выходные дни (при необходимости);Период испытательного срока: 3 месяца;
Премии / бонусы:
в высокий сезон по результатам месяца;
по результатам навигации;
– компенсация парковки 50%;
– корпоративное такси;
– бонусы в виде прогулок на наших теплоходах;
– чай/кофе/оборудованная кухня;
– дружный коллектив, корпоративные мероприятия;
– Руководство, которое всегда идет на диалог и слышит.
Командировки: 1-3 раза в год (выставки, презентационные мероприятия компании).
Обязанности:
– Организация работы отдела маркетинга и рекламы (офлайн и онлайн): постановка задач, приоритизация, контроль сроков и качества;
– Формирование маркетинговой стратегии компании (B2C + B2B) совместно с руководством;
– Планирование и запуск эффективных рекламных кампаний:
– digital (контекст, таргет, соцсети, SEO/контент);
– Офлайн (наружка, полиграфия, точки продаж/причалы, участие в выставках и городских мероприятиях);
– Управление имиджем компании и повышение узнаваемости бренда на рынке водного туризма Санкт‑Петербурга;
– Разработка и запуск программ лояльности для B2C‑клиентов (повторные покупки, промокоды, спецпредложения);
– Участие в профессиональных конкурсах и премиях, формирование заявок;
– Участие в выставках и презентационных мероприятиях;
– Расширение и развитие сотрудничества с информационными партнёрами, городскими порталами, медиа и блогерами;
– Регулярный мониторинг конкурентов и отраслевых трендов, подготовка аналитики и предложений по развитию;
– Исследование целевой аудитории: потребности, мотивы, поведение, сезонность спроса;
– Планирование и контроль маркетингового бюджета: план/факт, оптимизация расходов;
– Контроль документооборота по направлению маркетинга (договора, акты, закрывающие документы), подготовка отчётности для руководств;
– Посещение теплоходов в целях контроля качества услуг.
– Взаимодействие с отделами компании (отделами регулярных перевозок, бухгалтерией, отделом it, отдела продаж, эксплуатации флота, финансово-аналитическим, отделом клиентского сервиса).
Требования к кандидату:
Образование: высшее желательно маркетинг, реклама, менеджмент, туризм, экономика или смежные направления;
Дополнительная профессиональная подготовка: курсы по digital‑маркетингу, аналитике, бренд‑маркетингу, project‑management будут преимуществом;
Опыт работы: в туризме/маркетинг и реклама от 5 лет;
Предпочтителен опыт работы: руководитель отдела маркетинга от 3-х лет, опыт работы в туристических компаниях Санкт‑Петербурга;
Навыки и знания: практическое понимание ключевых маркетинговых метрик (конверсия, CAC, ROMI, LTV/частотность повторных покупок), опыт работы с веб‑аналитикой (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и рекламными кабинетами (Яндекс Директ, VK и др.) на уровне постановки задач и анализа отчётов, опыт работы с подрядчиками (агентства, фрилансеры: performance, SEO, продакшн), желательно знание английского языка на уровне B2 и выше;
Владение ПК: Excel, Word, Outlook, Bitrix24, графические и видео редакторы (навыки), навык работы с ИИ;
Опыт ведения переговоров;
Будет плюсом: интерес к Санкт‑Петербургу и городской повестке, любовь к туризму и сфере впечатлений, участие / победы в профессиональных маркетинговых или туристических премиях и конкурсах.
В сопроводительном письме напишите пожалуйста какой у Вас опыт в туристических компаниях?
До встречи на собеседовании!