............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автопродикс 

Автоцентр
4.8
89 оценок
Менеджер отдела продаж новых автомобилей HAVAL City
Обязанности: - Продажа автомобилей, полное ведение сделки (звонки, презентация, тест-драйвы, оформление), работа со сложными клиентами; - Консультирование по модельному ряду и техническим характеристикам автомобилей; - Продажa дополнительных услуг; - Соблюдения стандартов работы; - Ведение документооборота, отчетной документации. Требования: – опыт активных продаж, знание техники и этапов продаж в сфере автобизнеса; – опыт работы менеджером в сфере автобизнеса будет Вашим существенным преимуществом; – желание работать, зарабатывать и добиваться результатов; – отличные коммуникативные навыки, предпринимательский дух, умение работать в команде; – доброжелательность, обучаемость, нацеленность на результат; – Знание ПК: MS Office, Internet, Outlook, 1С; Условия: – Официальное оформление по ТК РФ; – Высокий уровень дохода – Выплаты два раза в месяц – График работы сменный – Возможность карьерного роста, корпоративное обучение.
от 130 000 до 200 000 ₽ в месяц на руки
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности: – Контроль выполнения целей установленные импортёрами по качеству обслуживания для получения премиальных выплат маржинальной части. – Сотрудничество с CQ отделом представителя для отработки жалоб клиентов горячей линии. Участие в принятии решения использования бюджеты Доброй Воли импортёра для проявления лояльности к клиентам. – Сотрудничество с отделом гарантии дилера. – Сотрудничество с юридическим отделом дилера в рамках подготовки предварительных ответов на заявления/претензии клиентов согласно ЗоЗПП. Составление досудебных соглашений. Координация проведения экспертиз дилера. – Контроль специалистов Foll-up (опрос по качеству обслуживания после визитов в ДЦ). Составление скриптов опроса в соответствии с требованием импортера. – Прохождение аудитов дилерского центра на соблюдение стандартов обслуживания. – Контроль визитов и звонков тайных покупателей, подача апелляций на порталах по итогам. Контроль обучения сотрудников (очных/заочных) назначенных представительством. – Контроль соблюдения сроков гарантийных ремонтов клиентов отдела сервиса. – Контроль показателей персональных данных по отделам продаж и сервиса. – Контроль выполнения показателей качества обслуживания, установленного импортером. – Внутренний контроль за показателями сотрудников в разрезе качества обслуживания на основании внутреннего и внешнего опроса по качеству обслуживания. Контроль отработки входящих пропущенных звонков сотрудников отделов. – Составление индивидуальных внутренних показателей по каждому сотруднику. – Аналитика выполнения показателей каждого сотрудника, выявление «слабых мест» в работе. Предоставление отчётности руководителям подразделений для отработки «слабых» показателей. Контроль отработки жалоб клиентов после опроса по качеству обслуживания (сервис/продажи). – Контроль имиджевой коммуникации сотрудников. Контроль соблюдения стандартов представительств. Требования: – Опыт аналогичной работы от 1 года. – Умение вести переговоры. – Ответственность. – Коммуникабельность. – Пунктуальность. Условия: – Работа 5/2 – Трудоустройство по ТК. – Оплачиваемый отпуск.
от 100 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее