Менеджер по бронированию
«LUCIANO» является активно развивающимся брендом в сегменте премиум-класса.
Гостиничные комплексы, расположенные в Казани, Крыму и Сочи, объединены едиными стандартами гостеприимства и обслуживания.
Комплекс Luciano Hotel & SPA в городе Сочи, приглашает в свою команду профессионала на позицию МЕНЕДЖЕР по бронированию на постоянную работу, круглый год.
Став частью нашей команды, сотрудники имеют:
– Стабильную работу с официальным трудоустройством в компании премиум класса на берегу Черного моря – г. Сочи, Курортный проспект 86. Работа ТОЛЬКО на территории отеля, удаленное сотрудничество не рассматривается.
– Комфортный график работы: 2/2 с 08.00 до 20.00 и достойный уровень оплаты труда оклад 52 000 рублей (на «руки») + бонусы (от 17 000 до 78 000 рублей);
– Оплачиваемые: медицинский осмотр, ежегодный отпуск и больничный лист;
– Широкую программу лояльности для сотрудников (скидки на услуги и размещение от 40%, подарки к праздникам, корпоративные мероприятия);
– Обучение и тренинги за счет компании;
– Льготное питание в корпоративной столовой (от 100 рублей), униформу и проживание в комфортабельном Корпусе (3-4 человека в номере со своим сан узлом, общей кухней, прачечной и библиотекой) на территории комплекса с видом на море.
Чем предстоит заниматься:
– Приёмом и обработкой входящих звонков и писем;
– Предоставлением полной информации об отельном комплексе частным лицам и корпоративным клиентам по телефону, электронной почте, в мессенджерах;
– Бронированием номеров, внесением изменений, аннуляцией, выставлением счетов и ссылок на оплату, дополнительных услуг отеля;
– Отслеживанием бронирований, полученных по всем онлайн-каналам (веб-сайт отельного комплекса, ОТА и т.д.);
– Контролем за обработкой запросов на бронирование в соответствии со стандартами отельного комплекса без задержек;
– Взаимодействием со службами отельного комплекса.
Наш будущий коллега:
– Имеет опыт работы в отелях премиум - класса в должности менеджера по бронированию от 6 месяцев;
– Владеет английским языком (будет являться преимуществом);
– Уверенный пользователь Fidelio,TNG, Битрикс 24;
– Обладает грамотной речью, знаниями телефонного этикета, способностью вести переговоры.
Мы создаем атмосферу, в которой хочется работать и развиваться, реализуем потенциал каждого сотрудника, даем поддержку и взаимопомощь, возможность меняться и быть успешным.
Построй свою красивую историю карьеры с командой LUCIANO
от 52 000 до 90 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
🍪
Мы используем cookies подробнее