............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Luciano Hotel&SPA Sochi
Гостиницы
4.7
299 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
114
Цены
Фото
367
Вакансии
4.7
299 оценок
110 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АИ
Андрей Ивкин
3 отзыва
Дороже чем нужно. В номере нет вытяжной вентиляции, приточная слишком маленькая щель, чтобы обеспечить кислородом двоих людей, а вытяжка только в туалете и с закрытой дверью ее считай нет для комнаты. Комнаты очень маленькие, на фото просторнее кажется. Первый день дали номер с видом на стену спа комплекса, с очень шумящей вентиляцией, шума ужасного нет только с закрытой дверью балкона, во второй день переселили в другое крыло, балкон с торца где вход гостиницы - тут птички поют. Основное здание отеля берите номера начиная с 4 этажа и выше, иначе либо шум вентиляции либо в бетонную стену смотреть. Собственный Пляж не широкий, с двух сторон бетонные пирсы, широкую линию горизонта видно с края пирса только, чтобы дойти - нужно выйти с территории, через подземный переход у остановки общественного транспорта, вдоль дороги, вниз по ступенькам и там кпп на береговую территорию отеля. Вечером жутковато. Бассейн на крыше оздоровительного комплекса отличный, тёплая вода 34 градуса, но вечером купалась парочка подвыпившая, бутылка стояла прямо у бассейна на плитке, персонал не убрал эту парочку 27.11.25 в 19 часов где-то. Территория благоустроенная, аккуратная, еще ведутся работы по благоустройству отдельных зон. Персонал ландшафтный и работяги- заметные.. тк слышен мат и запах табака на территории. В номерах чисто, в отеле чисто. Плитка красивая везде. Шведский стол на завтрак средний, бывает и получше. Вывод: Номера стандарт и категорией ниже - переоценены по цене, тк маленькие по площади, мало вариантов номеров без шума от вентиляции соседнего здания, чтобы спать с приоткрытым балконом когда душно с плохой вентиляцией номера. Кондиционер не добавит кислорода, он охлаждает то, что в номере застраивается. Территория и строения красивые.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ГС
Галина Старостина
21 отзыв
Замечательный отель!!! Все очень понравилось: приветливый персонал и в отеле, и в ресторане, и в спа! 🌷🌷🌷 красивая, ухоженная территория, комфортный номер со всем необходимым, очень вкусные разнообразные завтраки, и замечательный спа ❤️ 2 дня пролетели незаметно, уже мечтаем вернуться вновь 🥰
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕГ
Евгения Гаврилова
7 отзывов
Замечательный отель 😍 Жили в номере стандарт с завтраком и посещением спа . Спа-это вообще восторг ) Видовой бассейн на крыше … , 25 метровый бассейн в самом спа. Несколько саун, парных . Отдельные раздевалки для мужчин и женщин, в них халаты , тапочки, полотенца всех видов и другие необходимые мелочи ) Завтрак - шведский стол с игристым . Заселили на час раньше. В номер принесли комплимент - сушеные фрукты ) Через дорогу курортного проспекта - собственный пляж с шезлонгами , полотенцами и собственным рестораном ) Территория прекрасная - фонтан , дорожки , пальмы и другие растения ) С видового бассейна видна часть сада дендрария) Обязательно вернемся ! Благодарим вас , сотрудники отеля за клиентоориентированность !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
15 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за столь подробное и душевное описание вашего отдыха. Мы счастливы, что вы в…
ЛГ
Л Г
4 отзыва
Красивый отель с шикарным интерьером, красивым парком. Немного появляется ощущение что в Италии. Антуража добавляют кипарисы. Завтраки шикарны, можно попросить яйцо-пашот с лососем. Большой комплекс бассейнов и саун. В солнечную погоду на крыше можно позагорать у бассейна. Рекомендую! Сервис, сотрудники, отель -все на высоте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой красочный отзыв. Очень приятно, что наш интерьер, парк с кипарисами и атмосф…
Юлия Кассина
6 отзывов
Отличный отель, отдыхали в нем в сентябре 2025 года. Сервис на высоте. Интерьер отеля прекрасен, парковая территория при отеле ухоженная. У отеля есть открытый подогреваемый бассейн и чудесная спа-зона. Отдых в отеле удался на все 100 процентов.
Читать целиком
8 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
30 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, сентябрь 2025 года в Luciano стал для вас отдыхом на 100% — это прекрасно. Сервис, интерьер, у…
АЯ
Алена Яркина
27 отзывов
Красивая территория, хороший номер, но наш отдых уже на второй день был омрачен. Спа центр открыт для посещения всеми желающими. При нас в бассейне была группа нетрезвых мужчин. Ну это еще ладно: немного попрыгали с бортиков и успокоились. Но самое обидное, что на выходе ко мне предъявил претензии местный «хозяин жизни», по поводу моего иногороднего акцента со словами «что вы все претесь в наш Сочи». Также он оскорблял девушку на стойке. Это яркая характеристика данного места, вряд ли я когда-нибудь еще выберу его для отдыха.
Читать целиком
8 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
27 марта 2026, официальный ответ
Алена, благодарим вас за отзыв и за то, что отдельно отметили территорию и номер. Описанная вами сит…
Все комментарии
Неизвестный Пользователь
3 отзыва
Отдых испорчен ужасным сервисом, персонал пропускает все мимо ушей Номер стоимость 35 тыс за сутки включает в себя не работающий кондиционер, отсутствие горячей воды, пустой мини-бар и вид на противоположное здание, а не на море, хотя был выбран с видом на море) Ожидания были выше, сервис очень подвел
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
27 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Как и на других ресурсах, где вы оставили аналогичный отзыв, хотим…
Инна Оганян
2 отзыва
Очень красивая территория и сам отель.
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья Крючко
2 отзыва
Наша любимая сеть. Были и в Крыму, и в Казани. Лучиано Сочи сделан в том же стиле, но пока страдает сервис. Сначала хорошее. У нас был вид на горы, но там сейчас стройка и нам дали вид на море. Не очень полный, виден только край, но все равно большое спасибо! Белье, матрасы, эргономика номера - все стандарт Лучиано, а значит отлично. Бассейн, фитнесс, сауны, завтраки и обслуживание там - отлично. Все меньше, чем в Казани или Форосе, но чисто. Теперь то, что отличает Сочи. В зоне бассейна никто не следит ни за грязными полотенцами (целые кучи на корзинах), ни за выносом новых. Кнопки для джакузи почему-то не в бассейне, а в углу. Это предполагает, что есть смотритель, который все включает. Но сидит один "спасатель" в противоположном углу и смотрит в телефон. Любая просьба на ресепшн - принести то, что забыли положить (а забывают постоянно)- это 40 минут ожидания и 2-3 дополнительных звонка. Мне сообщили, что оказывается по новым стандартам в номера категории стандарт не приносят - соки, идет урезанная (в сравнении с стандартом Фороса) тарелочка с комплиментом, зубной ополаскиватель и еще кое-что. А самое главное не приносят крем для тела, что странно для любой категории номера в пятерке. Ну и мне приходилось просить и гель для душа, и зубные щетки, и шапочку для душа. Это все не клали и ожидание доходило до часа. Когда едешь в пятерку, я редко беру с собой щетку. Вот правда. Ну и для всех Лучиано тебе проводят экскурсию - где что есть. Здесь при моем недоуменном вопросе - ну вы расскажете? Мне сказали, что сейчас кого-нибудь найдут, но ой нет никого, подождите минут 20. При это на ресепшн стоит в среднем 3-5 человек. В общем, если бы это был не наш любимый Лучиано, мы бы наверное просто психанули и написали жалобу. Но тут наверное надо доработать сервис. Уверена, что вы поправите.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
27 марта 2026, официальный ответ
Дарья, спасибо вам за такой подробный, вдумчивый и по-настоящему неравнодушный отзыв. Особенно ценно…
СП
Светлана Пономаренко
8 отзывов
Шикарный отель для спокойного релакс отдыха . Мы приезжали в 4 раз. Шикарный открытый бассейн на верхнем этаже -теплый , 34 градуса зимой. Есть даже шкаф с теплыми полотенцами. Зона спа -шикарна, много саун . Чистота на 10 из 5!!! Все блестит, качественный клининг. Приятный аромат-диффузоры дорогие . Завтрак из качественных продуктов , очень вкусно все приготовлено. Персонал очень приветливый и заботливый!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, четвёртый раз - это уже не случайность, это выбор, и мы ему очень рады. Тёплый бассейн зим…
ЮЧ
Юлия Чекаловская
10 отзывов
Безупречная работа персонала , мгновенно решают все вопросы любого характера. Заболел ребёнок, позвонила на ресепшен , чтоб вызвали врача, 5 минут и она здесь.Ребёнка осмотрела , назначила лечение,безумно приятная фельдшер -Инесса. Ребята-официанты быстрые , если что-то нужно в номер,приносят буквально за пару минут . Чувствуешь себя здесь безопасно! А как здесь красиво , каждый уголок-эстетика! Шикарная спа-зона Безумно вкусные и разнообразные завтраки. Спасибо вам большое ,за вашу работу и что вы есть, такие потрясающие!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2026, официальный ответ
Юлия, ситуация с заболевшим ребёнком - всегда стресс для родителей, и очень рады, что команда среаги…
АШ
Андрей Шелуха
3 отзыва
Были на конференции в феврале 2026 г. останавливались у вас в отеле, всё на высоте, чисто, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, фитнес зал комфортный, все есть от беговых дорожек до груши и зоны cross fit. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, рады, что конференция в феврале прошла комфортно - и деловая часть, и всё остальное. Фитнес…
Аня Юрьевна
12 отзывов
Прекрасно Все! Начиная от место расположение, персоналом, комфортным номером, рестораном и восхитительным СПА до комнатных тапочек 🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
27 марта 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за такой теплый отзыв. Очень приятно, что у вас остались столь хорошие впечатления обо…
ВТ
Вера Токарская
25 отзывов
Рекомендую и с радостью возвращаюсь. Чисто!!! Все сотрудники здороваются, вкусно и красиво!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
9 февраля 2026, официальный ответ
Вера, спасибо за ваши тёплые слова и что с радостью возвращаетесь к нам. «Чисто» — это одна из наших…
ЮМ
Юрий Мирзоев
1 отзыв
Отличный сервис. Рекомендую
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ivan 2gis
31 отзыв
Новый отель — просто огонь! Вид такой, что хочется выложить сто сторис подряд, парк — как будто для прогулок с совестью. Персонал — вообще топ, они из санатория счастья сбежали 😄 Два бассейна, хамам, вода с полотенцами бесплатно(в 2025 году это уже роскошь, да!). Номера блестят, как после генеральной уборки у мамы перед Пасхой. Короче, я отдохнул душой, телом и желудком. Спасибо за сервис, я теперь ваш постоянный клиент и почти родственник ❤️🏖️
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
24 октября 2025, официальный ответ
Иван, благодарим вас за этот невероятно душевный и яркий отзыв. Читать его — истинное удовольствие…
Вика Евдокимова
7 отзывов
Посещали данный отель в июле 2025г., впечатления ооочень положительные, комфортные номера, еда в ресторанах прекрасная, SPA великолепный, зеленая территория, свой отдельный пляж. Однозначно рекомендую и вернусь еще раз🔥
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
21 августа 2025, официальный ответ
Виктория, очень рады, что июль 2025 года запомнился вам комфортом номеров, кулинарными впечатлениями…
EV
Elena Vasileva
3 отзыва
Понравилось все! Красота! Умиротворение! Персонал прекрасный, доброжелательный, внимательный. Шведский стол на завтраки это праздник приятностей. СПА зона -центр удовольствия. Хочется вернуться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
21 августа 2025, официальный ответ
Елена, ваши эмоции — лучшая награда для нас. Прекрасно, что вы прочувствовали атмосферу умиротворени…
К К
16 отзывов
Оставили вещи в номере. Никто не пытался их найти, к сожалению, все время слышу «вам перезвонят», а ведь прошло уже почти полгода! Ценности для других они не имеют — это были книги, но это был подарок к свадьбе, поэтому они имели огромную ценность для НАС. Видимо, отель решил, раз это стоит недорого, 4 книги по 500-600₽ каждая — это мелочи, можно просто забить. Очень обидно. Прошло столько времени, а никто так и не может помочь мне их найти. А ведь я приехала на второй же день туда, мне даже не дали зайти проверить номер, сказали, что их бы точно нашли. Но если нашли бы точно — то где же они?…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать о ваш…
Все комментарии
ИС
Ильдар Сахипов
1 отзыв
Всё просто замечательно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анна Петрова
6 отзывов
Лучшее место! Полюбили всей семьей!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2026, официальный ответ
Анна, когда место полюбила вся семья - это лучшее, что можно услышать. Ждём вас снова.
Ирина Зенюк
1 отзыв
Очень красивое место для отдыха в любое время года. Уютные номера, великолепные спа, бассейны, тренажерный зал, дизайн интерьера- все на высоте! Спасибо за гостеприимство!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
15 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за вашу высокую оценку. Мы стремимся создавать пространство, где каждая деталь — от у…
Николай Чернышев
13 отзывов
Место просто супер!!! Рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
12 января 2026, официальный ответ
Николай, благодарим за вашу высокую оценку и лаконичный и такой точный отзыв. Ждем новых встреч
ЕГ
Евгения Горбань
1 отзыв
Отлично, все супер!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
15 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за вашу лаконичную и высшую оценку! Мы очень рады, что остались довольны отдыхом.
Мадина К.
3 отзыва
Высокий уровень сервиса, внимание к деталям и безупречная работа персонала. Спа‑комплекс заслуживает отдельных похвал: качественно, стильно, комфортно, есть теплый бассейн на крыше. Без сомнений — один из лучших отелей в городе. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
9 февраля 2026, официальный ответ
Мадина, благодарим вас за столь высокую оценку и рекомендацию. Мы очень ценим, что вы отметили не то…
OP
Olga Pavlova
10 отзывов
Отличный отель с достойным обслуживанием, все доброжелательные лица, что очень важно ))) отличный бассейн) завтраки хорошие. Уборка в номере постоянно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
11 июля 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Наша цель - создавать такую атмосферу, чтобы ваш от…
Дмитрий Кассин
1 отзыв
Хорошая 5ка. СПА прекрасен, бассейн на крыше 29 градусов, зелёная достаточно большая территория для прогулок. На территории тихо и спокойно, есть домик с минеральной водой. Приветливый и очень дружелюбный персонал, помогут во всем и повторят если что-то забыли из информации и услуг. Не большой, но чистый пляж, если нету шторма. Много лежаков, есть душ, раздевалки, выдача полотенец, туалеты.
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
30 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, 29 градусов в бассейне на крыше, домик с минеральной водой, тишина и помощь персонала — спа…
Алина Милаш
2 отзыва
Мы очень круто провели время в этом отеле на Новый год. Прекрасный сервис! Шикарные завтраки, чистый бассейн, пустой спортзал с очень хорошими тренажерами. В Сочи останавливаться будем теперь только здесь !♥️
Читать целиком
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
9 февраля 2026, официальный ответ
Алина, благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля для празднования Нового года, а также за прекр…
ТД
Татьяна Деревцова
9 отзывов
Очень все понравилось.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
15 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за тёплые слова. Мы ценим, что вам всё понравилось, и будем рады видеть вас снова.
Роман Акимов
50 отзывов
Хорошая кухня и классный отель Персонал дружелюбный и клиент ориентированный . Все понравилось
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
30 сентября 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за тёплые слова. Рады, что оценили кухню и работу команды — для нас важно, чтобы г…
IN
Irina Naumova
13 отзывов
Ужасное обслуживание на ресепшене в спа. Когда нужно оплатить годовой абонемент- и парковка входит, и активировать можно позже. По факту меняют все условия задним числом. Так разговаривать с постоянными клиентам нельзя, это сфера услуг, не почта России, хотя уже даже на почте все намного сервеснее. Очень печально
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Анатолий Котенко
10 отзывов
Красивый зал для проведения торжества
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
30 сентября 2025, официальный ответ
Красивый зал, наполненный эмоциями, — наша гордость. Анатолий, спасибо, что выбрали Luciano для ваше…
Николай Деудин
45 отзывов
Тут твёрдая пятёрка! Добавить нечего! Приезжайте, отдыхайте и наслаждайтесь! Рекомендую точно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы стремимся предоставлять нашим пациент…
ЭА
Эмилия Агабекян
5 отзывов
🌟 Это любовь с первого взгляда! 🌟 Если вы ищете лучший отель в Сочи, можете смело заканчивать поиски — Luciana Hotel превзошёл все ожидания. Я путешествую каждые два месяца, останавливаюсь только в отелях уровня «пятёрка», но такого уровня сервиса, уюта и эстетики я давно не встречала. 🔸 Интерьер и инстерьер — без преувеличения шикарные. Каждый уголок продуман до мелочей: стиль, уют, атмосфера — на высшем уровне. Хочется фотографировать каждый метр. 🔸 Завтрак, включённый в стоимость, — это отдельное наслаждение. Настолько вкусный, разнообразный и изобилующий свежими блюдами, что утро начиналось как маленький гастрономический праздник. Горячее, свежая выпечка, фрукты, сыры, напитки — всё свежайшее, качественное и красиво подано. 🔸 Ресторан на пятом этаже — гастрономическая вершина. Меню, вкусы, подача — всё как в лучших европейских ресторанах. Ужин там — настоящее удовольствие. 🔸 Персонал — потрясающий. На ресепшене, в апартаментах, в головном офисе — все сотрудники предельно вежливые, внимательные, с искренним желанием помочь. Очень высокий уровень сервиса. 🔸 Шаттлы до моря — быстрая и удобная опция, благодаря которой отдых становится ещё комфортнее. 🔸 Собственный пляж — ухоженный, чистый, с мягкими лежаками и ощущением уединённости. Абсолютный релакс. 🔸 Спа-зона — это просто восторг. Настоящий оазис расслабления. Всё красиво, чисто, качественно и продуманно. 🔸 Бассейны — и крытые, и открытые — идеальные. Тёплая вода, эстетика, чистота и максимум комфорта. 🔸 Чистота — во всём отеле идеальная. Не просто убрано, а стерильно и уютно одновременно. Видно, что за этим следят с душой. 💎 «Лучана» — отель, который абсолютно стоит своих денег. Это не просто отдых, это полноценный опыт высокого уровня жизни. Если возвращаться в Сочи — то только сюда, без вариантов. 💫 Это место, где чувствуешь себя желанным гостем, отдыхаешь на всех уровнях — и телом, и душой. Совершенство во всём
Читать целиком
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
5 августа 2025, официальный ответ
Эмилия, ваши слова — как утреннее солнце над морем: согрели всю команду Luciano до глубины души…
Елена Берг
24 отзыва
Пожалуй, лучший отель в Сочи. Все безупречно. Вкуснейшие завтраки, отличная уборка номеров. Аква зона новая, красивая, чистая. Сотрудники стараются от души. Масса положительных эмоций. Обязательно вернёмся еще!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв и оценку! Мы рады, что Вы остались довольны посещени…
KRIKO БЕТОН
22 отзыва
Красиво. Тихо. Приятно прогуляться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения. Мы стремимся к т…
Анна Бажутова
15 отзывов
Все великолепно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы на…
Наталья Н. Рудакова
38 отзывов
Красиво
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
23 июня 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за вашу оценку. Ждем вас снова по поводу и без.
Антон Мемо
23 отзыва
Всем, кто собирается открывать бизнес в сфере услуг, рекомендую посетить данный отель. Уровень отличного европейского сервиса. У ребят есть чему поучиться, благодарю за прекрасный отдых, мы к вам обязательно вернёмся 🤗
Читать целиком
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, Ваше мнение является для нас самым важным показателем кач…
A
Anastasia
4 отзыва
Потрясающий отель! Большая ухоженная территория, разнообразный шведский стол на завтрак, качественные продукты. Внимательный персонал. Чистота во всем! Уборка номера каждый день,пополнение бара. Премиальная косметика в душевой. Мне все очень понравилось! Хочется вернуться еще. Для меня есть один «минус» - я практически не выходила из отеля и не посмотрела Сочи)
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
23 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за такие тёплые слова и высокую оценку. А ваш «минус» — лучший комплимент для…
TK
Tatiana Kirillova
10 отзывов
Все прекрасно! Для сочинцев посещение спа можно сделать без завтраков, тем самым удешевить стоимость спа. Спасибо!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв и оценку! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники
ИМ
Ирина Маслова-Бабанакова
4 отзыва
Я жительница Сочи. Приобрела годовую фитнес карту все включено . Залы +5, тренера 5+, занятия на 5+. Спа зона 5+. На Пляж еще не ходила, не могу оценить. Интерьер 5+. Чистота 5+. Все нравиться, хочеться приходить каждый день. Есть пару нюансов , которые нужно исправить. 1) нет онлайн расписания на занятия‼️. Записываться нужно через оператора. ОЧЕНЬ Не Удобно. Пожалуйста сделайте🙏🏻 2) очень часто ломаются и не работают по месяцу «ледовой аппарат» и «залповый душ» 3) прочищайте систему подачу воды над печками в саунах . Вода не не может выйти из-за накипи. Это касается всех саун. Недавно почистили в соляной, почистить нужно везде И это на регулярной основе должно быть. 4) и почините телевизор в спа зоне. Вечно не работает. 5) в женской раздевалке не хватает лака для волос и дезодоранта .Это прям Нужно. Процветания Вам , Спасибо что вы есть В Сочи.💗💗💗💗💗💗💗
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы на…
АК
Артем Куимов
15 отзывов
В плане проживание в номере все отлично , но подушки можно заменить ( спать неудобно ), в номере очень слышно ночью вентиляцию. В плане расположения, рядом железная дорога и ещё строят новые апартаменты , из-за этого как будто на стройке днем
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
31 марта 2025, официальный ответ
Артем, спасибо за ваш отзыв! Рады, что проживание вам в целом понравилось. Обязательно учтём замечан…
Veronika Gem Профессиональный пирсер, тату мастер
49 отзывов
Красота! Рекомендую 🩷 Была впечатлена бассейном на крыше - в нем играет музыка под водой, а снаружи тихо)) теплый подогреваемый Ресторан тоже неплохой Номера аккуратные и чистые, всегда уютно когда есть ковры ❤️🔥 есть все необходимое для проживания )
Читать целиком
Полезно
1
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
19 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу рекомендацию и теплые слова! Рады, что бассейн на крыше с подогревом и музыкой по…
AU
Apple User
3 отзыва
Великолепный отель в центре города . Замечательный парк , ландшафтный дизайн . Красивые корпуса . Мы оплатили разовый гостевой визит «Platinum», который включал: 1,завтрак по системе "шведский стол" в ресторане Галерея 2.Посещение спортивного и открытого бассейна подогреваемого. - 3. Посещение 5 саун (можжевеловая, травяная, аромапаровая, соленая сауны и соленой грот), Впечатления самые приятные . Очень понравились интерьерные решения спа зоны , а также вкуснейший завтрак . Великое множество вариаций на тему завтрака . А еще прекрасные прогулочные зоны , фонтаны , цветы , газоны . Можно назвать отель изысканным местом для отдыха и релаксации. Визит был 2 мая . Хочется отметить , что в отеле очень приятный и вежливый персонал .Все как на подбор красавцы и красавицы! Спасибо за незабываемый отдых ! Светлана и Александр из Сочи
Читать целиком
Полезно
1
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы стремимся предоставлять нашим пациент…
Мария Елисеева
8 отзывов
Сами живем в Сочи, захотели провести выходные в отеле, выбрали Luciano из-за наличия спа, детской комнаты (которую не посетили, ребенок приболел). нам всё понравилось, везде чисто, современно, аромат по всему отелю потрясающий 😇 открытый бассейн теплый, с красивым видом! Спа тоже хорошее прям, везде стоит вода - лимонная, имбирная и обычная, а так же чаи 🤌 особенно понравился соляной грот - место для двоих с мягким влажным паром. Можжевеловая сауна супер, жгучая 🔥 персонал всегда и везде приветлив, ужинали в галерее - всё понравилось. Единственное, в завтраках чего-то не хватило нам. Вроде многое предлагается, но не вау…творожная запеканка прям отвратительная( так же хочу отметить работу мед.персонала 👍 у дочки ночью поднялась температура почти 40, после звонка на ресепшен через 4-5 минут пришла фельдшер, послушала, посмотрела и сделала укол жаропонижающий 🙏 обязательно вернемся ещё
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы прекрасно провели время в…
НК
Надежда Куркова
2 отзыва
Приехала посетить Велнес Аква центр сегодня вечером в дождливый день, девушка встретила заполнением анкеты, после сообщила стоимость в 10 000 руб, это за 2 часа визита, так как вечер, что не соответствует информации полученной на колл центре о стоимости 4000 руб. Не извинений, не предложений, человек приехал к ним в гости, ну максимально Нет сервиса,не рекомендую! Выход за калитку отеля и полная тьма, ноги можно поломать, только использовать такси.
Читать целиком
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
6 апреля 2026, официальный ответ
Надежда, благодарим вас за отзыв. Как и на других ресурсах позвольте прокомментировать инцидент. В о…
ИС
Ирина Стройнова
1 отзыв
Добрый день. Сегодня утром хотела записаться на тренировку к Анне Синициной , однако обнаружила, что её больше нет в расписании. Прошу разъяснить ситуацию: по какой причине тренировки были отменены и планируется ли их возвращение? Я являюсь клиентом клуба «7 звёзд» длительное время и посещаю именно тренировки Анны. Это профессиональный, грамотный и внимательный тренер, благодаря которому я получаю результат. На момент покупки абонемента данные тренировки были частью расписания, и их отсутствие существенно влияет на качество оказываемой услуги.
Читать целиком
Полезно
0
Даниил Рэйвен
36 отзывов
Прекрасное место, невероятный вид, великолепная кухня, ребята на размещении и в ресторане- очень классные! но что с вашими охранниками? Им только заключенных охранять. Грубые, наглые, невоспитанные. Проведите с ними воспитательную беседу, а лучше оградите их от общения с вашими гостями, они портят впечатление об этом прекрасном месте.
Читать целиком
Полезно
0
А
Алена
6 отзывов
Друзья подарили сертификат в это место. Перед посещением звонили,писали,на что можно потратить и что в это будет включено. Решили сходить на спа-ритуал для 2х. Все очень понравилось,НО жаль что мы только потом узнали о том,что мы могли перед или после ритуала расслабиться в бассейне. А мы просто пришли и ушли от звонка до звонка. К сожалению никто из сотрудников нам об этом не сообщил. Только за это ставлю 3.
Читать целиком
Полезно
0
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2026, официальный ответ
Алена, благодарим за честный отзыв - именно такие помогают нам становиться лучше. Ситуация с бассейн…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее