............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Luciano Hotel&SPA Sochi 

Гостиницы
4.7
299 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
299 оценок
110 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АИ
Андрей Ивкин3 отзыва
Дороже чем нужно. В номере нет вытяжной вентиляции, приточная слишком маленькая щель, чтобы обеспечить кислородом двоих людей, а вытяжка только в туалете и с закрытой дверью ее считай нет для комнаты. Комнаты очень маленькие, на фото просторнее кажется. Первый день дали номер с видом на стену спа комплекса, с очень шумящей вентиляцией, шума ужасного нет только с закрытой дверью балкона, во второй день переселили в другое крыло, балкон с торца где вход гостиницы - тут птички поют. Основное здание отеля берите номера начиная с 4 этажа и выше, иначе либо шум вентиляции либо в бетонную стену смотреть. Собственный Пляж не широкий, с двух сторон бетонные пирсы, широкую линию горизонта видно с края пирса только, чтобы дойти - нужно выйти с территории, через подземный переход у остановки общественного транспорта, вдоль дороги, вниз по ступенькам и там кпп на береговую территорию отеля. Вечером жутковато. Бассейн на крыше оздоровительного комплекса отличный, тёплая вода 34 градуса, но вечером купалась парочка подвыпившая, бутылка стояла прямо у бассейна на плитке, персонал не убрал эту парочку 27.11.25 в 19 часов где-то. Территория благоустроенная, аккуратная, еще ведутся работы по благоустройству отдельных зон. Персонал ландшафтный и работяги- заметные.. тк слышен мат и запах табака на территории. В номерах чисто, в отеле чисто. Плитка красивая везде. Шведский стол на завтрак средний, бывает и получше. Вывод: Номера стандарт и категорией ниже - переоценены по цене, тк маленькие по площади, мало вариантов номеров без шума от вентиляции соседнего здания, чтобы спать с приоткрытым балконом когда душно с плохой вентиляцией номера. Кондиционер не добавит кислорода, он охлаждает то, что в номере застраивается. Территория и строения красивые.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЕГ
Евгения Гаврилова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
15 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за столь подробное и душевное описание вашего отдыха. Мы счастливы, что вы в…
Юлия Кассина6 отзывов
Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
30 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, сентябрь 2025 года в Luciano стал для вас отдыхом на 100% — это прекрасно. Сервис, интерьер, у…
Неизвестный Пользователь3 отзыва
Инна Оганян2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Дарья Крючко2 отзыва
Наша любимая сеть. Были и в Крыму, и в Казани. Лучиано Сочи сделан в том же стиле, но пока страдает сервис. Сначала хорошее. У нас был вид на горы, но там сейчас стройка и нам дали вид на море. Не очень полный, виден только край, но все равно большое спасибо! Белье, матрасы, эргономика номера - все стандарт Лучиано, а значит отлично. Бассейн, фитнесс, сауны, завтраки и обслуживание там - отлично. Все меньше, чем в Казани или Форосе, но чисто. Теперь то, что отличает Сочи. В зоне бассейна никто не следит ни за грязными полотенцами (целые кучи на корзинах), ни за выносом новых. Кнопки для джакузи почему-то не в бассейне, а в углу. Это предполагает, что есть смотритель, который все включает. Но сидит один "спасатель" в противоположном углу и смотрит в телефон. Любая просьба на ресепшн - принести то, что забыли положить (а забывают постоянно)- это 40 минут ожидания и 2-3 дополнительных звонка. Мне сообщили, что оказывается по новым стандартам в номера категории стандарт не приносят - соки, идет урезанная (в сравнении с стандартом Фороса) тарелочка с комплиментом, зубной ополаскиватель и еще кое-что. А самое главное не приносят крем для тела, что странно для любой категории номера в пятерке. Ну и мне приходилось просить и гель для душа, и зубные щетки, и шапочку для душа. Это все не клали и ожидание доходило до часа. Когда едешь в пятерку, я редко беру с собой щетку. Вот правда. Ну и для всех Лучиано тебе проводят экскурсию - где что есть. Здесь при моем недоуменном вопросе - ну вы расскажете? Мне сказали, что сейчас кого-нибудь найдут, но ой нет никого, подождите минут 20. При это на ресепшн стоит в среднем 3-5 человек. В общем, если бы это был не наш любимый Лучиано, мы бы наверное просто психанули и написали жалобу. Но тут наверное надо доработать сервис. Уверена, что вы поправите.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
27 марта 2026, официальный ответ
Дарья, спасибо вам за такой подробный, вдумчивый и по-настоящему неравнодушный отзыв. Особенно ценно…
АШ
Андрей Шелуха3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, рады, что конференция в феврале прошла комфортно - и деловая часть, и всё остальное. Фитнес…
Аня Юрьевна12 отзывов
Читать целиком
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
27 марта 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за такой теплый отзыв. Очень приятно, что у вас остались столь хорошие впечатления обо…
ВТ
Вера Токарская25 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
9 февраля 2026, официальный ответ
Вера, спасибо за ваши тёплые слова и что с радостью возвращаетесь к нам. «Чисто» — это одна из наших…
ЮМ
Юрий Мирзоев1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Вика Евдокимова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
21 августа 2025, официальный ответ
Виктория, очень рады, что июль 2025 года запомнился вам комфортом номеров, кулинарными впечатлениями…
EV
Elena Vasileva3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
21 августа 2025, официальный ответ
Елена, ваши эмоции — лучшая награда для нас. Прекрасно, что вы прочувствовали атмосферу умиротворени…
ИС
Ильдар Сахипов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Петрова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2026, официальный ответ
Анна, когда место полюбила вся семья - это лучшее, что можно услышать. Ждём вас снова.
Ирина Зенюк1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
15 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за вашу высокую оценку. Мы стремимся создавать пространство, где каждая деталь — от у…
Николай Чернышев13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
12 января 2026, официальный ответ
Николай, благодарим за вашу высокую оценку и лаконичный и такой точный отзыв. Ждем новых встреч
ЕГ
Евгения Горбань1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
15 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за вашу лаконичную и высшую оценку! Мы очень рады, что остались довольны отдыхом.
Мадина К.3 отзыва
Читать целиком
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
9 февраля 2026, официальный ответ
Мадина, благодарим вас за столь высокую оценку и рекомендацию. Мы очень ценим, что вы отметили не то…
OP
Olga Pavlova10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
11 июля 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Наша цель - создавать такую атмосферу, чтобы ваш от…
Алина Милаш2 отзыва
Читать целиком
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
9 февраля 2026, официальный ответ
Алина, благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля для празднования Нового года, а также за прекр…
ТД
Татьяна Деревцова9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
15 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за тёплые слова. Мы ценим, что вам всё понравилось, и будем рады видеть вас снова.
Роман Акимов50 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
30 сентября 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за тёплые слова. Рады, что оценили кухню и работу команды — для нас важно, чтобы г…
Анатолий Котенко10 отзывов
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
30 сентября 2025, официальный ответ
Красивый зал, наполненный эмоциями, — наша гордость. Анатолий, спасибо, что выбрали Luciano для ваше…
Николай Деудин45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы стремимся предоставлять нашим пациент…
ЭА
Эмилия Агабекян5 отзывов
🌟 Это любовь с первого взгляда! 🌟 Если вы ищете лучший отель в Сочи, можете смело заканчивать поиски — Luciana Hotel превзошёл все ожидания. Я путешествую каждые два месяца, останавливаюсь только в отелях уровня «пятёрка», но такого уровня сервиса, уюта и эстетики я давно не встречала. 🔸 Интерьер и инстерьер — без преувеличения шикарные. Каждый уголок продуман до мелочей: стиль, уют, атмосфера — на высшем уровне. Хочется фотографировать каждый метр. 🔸 Завтрак, включённый в стоимость, — это отдельное наслаждение. Настолько вкусный, разнообразный и изобилующий свежими блюдами, что утро начиналось как маленький гастрономический праздник. Горячее, свежая выпечка, фрукты, сыры, напитки — всё свежайшее, качественное и красиво подано. 🔸 Ресторан на пятом этаже — гастрономическая вершина. Меню, вкусы, подача — всё как в лучших европейских ресторанах. Ужин там — настоящее удовольствие. 🔸 Персонал — потрясающий. На ресепшене, в апартаментах, в головном офисе — все сотрудники предельно вежливые, внимательные, с искренним желанием помочь. Очень высокий уровень сервиса. 🔸 Шаттлы до моря — быстрая и удобная опция, благодаря которой отдых становится ещё комфортнее. 🔸 Собственный пляж — ухоженный, чистый, с мягкими лежаками и ощущением уединённости. Абсолютный релакс. 🔸 Спа-зона — это просто восторг. Настоящий оазис расслабления. Всё красиво, чисто, качественно и продуманно. 🔸 Бассейны — и крытые, и открытые — идеальные. Тёплая вода, эстетика, чистота и максимум комфорта. 🔸 Чистота — во всём отеле идеальная. Не просто убрано, а стерильно и уютно одновременно. Видно, что за этим следят с душой. 💎 «Лучана» — отель, который абсолютно стоит своих денег. Это не просто отдых, это полноценный опыт высокого уровня жизни. Если возвращаться в Сочи — то только сюда, без вариантов. 💫 Это место, где чувствуешь себя желанным гостем, отдыхаешь на всех уровнях — и телом, и душой. Совершенство во всём
Читать целиком
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
5 августа 2025, официальный ответ
Эмилия, ваши слова — как утреннее солнце над морем: согрели всю команду Luciano до глубины души…
Елена Берг24 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв и оценку! Мы рады, что Вы остались довольны посещени…
KRIKO БЕТОН22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения. Мы стремимся к т…
Анна Бажутова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы на…
Наталья Н. Рудакова38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
23 июня 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за вашу оценку. Ждем вас снова по поводу и без.
Антон Мемо23 отзыва
Читать целиком
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, Ваше мнение является для нас самым важным показателем кач…
TK
Tatiana Kirillova10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв и оценку! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники
ИМ
Ирина Маслова-Бабанакова4 отзыва
Я жительница Сочи. Приобрела годовую фитнес карту все включено . Залы +5, тренера 5+, занятия на 5+. Спа зона 5+. На Пляж еще не ходила, не могу оценить. Интерьер 5+. Чистота 5+. Все нравиться, хочеться приходить каждый день. Есть пару нюансов , которые нужно исправить. 1) нет онлайн расписания на занятия‼️. Записываться нужно через оператора. ОЧЕНЬ Не Удобно. Пожалуйста сделайте🙏🏻 2) очень часто ломаются и не работают по месяцу «ледовой аппарат» и «залповый душ» 3) прочищайте систему подачу воды над печками в саунах . Вода не не может выйти из-за накипи. Это касается всех саун. Недавно почистили в соляной, почистить нужно везде И это на регулярной основе должно быть. 4) и почините телевизор в спа зоне. Вечно не работает. 5) в женской раздевалке не хватает лака для волос и дезодоранта .Это прям Нужно. Процветания Вам , Спасибо что вы есть В Сочи.💗💗💗💗💗💗💗
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы на…
АК
Артем Куимов15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
31 марта 2025, официальный ответ
Артем, спасибо за ваш отзыв! Рады, что проживание вам в целом понравилось. Обязательно учтём замечан…
Veronika Gem Профессиональный пирсер, тату мастер49 отзывов
AU
Apple User3 отзыва
Читать целиком
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы стремимся предоставлять нашим пациент…
Мария Елисеева8 отзывов
Сами живем в Сочи, захотели провести выходные в отеле, выбрали Luciano из-за наличия спа, детской комнаты (которую не посетили, ребенок приболел). нам всё понравилось, везде чисто, современно, аромат по всему отелю потрясающий 😇 открытый бассейн теплый, с красивым видом! Спа тоже хорошее прям, везде стоит вода - лимонная, имбирная и обычная, а так же чаи 🤌 особенно понравился соляной грот - место для двоих с мягким влажным паром. Можжевеловая сауна супер, жгучая 🔥 персонал всегда и везде приветлив, ужинали в галерее - всё понравилось. Единственное, в завтраках чего-то не хватило нам. Вроде многое предлагается, но не вау…творожная запеканка прям отвратительная( так же хочу отметить работу мед.персонала 👍 у дочки ночью поднялась температура почти 40, после звонка на ресепшен через 4-5 минут пришла фельдшер, послушала, посмотрела и сделала укол жаропонижающий 🙏 обязательно вернемся ещё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LH
Luciano Hotel&SPA Sochi
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы прекрасно провели время в…
🍪
Мы используем cookies подробнее