FARFOR — международная сеть ресторанов доставки готовых блюд. Бренд основан в 2010 году.
Мы создаём вкусную еду и комфортный сервис — и ищем в команду не просто менеджера, а настоящего лидера: супермногозадачного, стрессоустойчивого руководителя, который ценит порядок, строго следует правилам и умеет грамотно выстраивать работу команды.
Что нужно будет делать:
-контролировать открытие и закрытие смены;
-формировать график курьеров на неделю вперед;
-следить за работой персонала согласно графику;
-руководить штатом курьеров, чётко ставить задачи, контролировать их -выполнение и проявлять твёрдость в соблюдении стандартов работы;
-обеспечивать соблюдение стандартов и регламентов компании;
-подтверждать заказы и общаться с клиентами по телефону;
-разбирать негативные отзывы и помогать решать вопросы гостей;
-работать с кассой;
-вести работу в программе ERP;
-формировать и отправлять заказы в рейс;
-строго соблюдать санитарные нормы;
-своевременно и качественно выполнять все поручения руководства.
Мы ждём от вас:
-грамотную речь и чёткую коммуникацию;
-высокую исполнительность и внимание к деталям;
-ответственность, пунктуальность и работоспособность;
-уверенное владение ПК;
-умение эффективно выполнять несколько задач одновременно;
-знание города или навык быстро ориентироваться с помощью Яндекс Карт;
-высокий уровень стрессоустойчивости и способность сохранять продуктивность в пиковые нагрузки;
-требовательность к себе и команде, умение добиваться соблюдения стандартов;
-любовь к порядку и системности, готовность работать строго по регламентам.
Мы предлагаем:
-оплачиваемую стажировку — 180 руб./час (длительность 3–5 дней);
-сменный график 2/2 (с 09:00 до 22:00) плюс возможность брать дополнительные смены;
-еженедельные стабильные выплаты зарплаты;
-ставку плюс ежедневную премию за количество обработанных заказов;
-официальное оформление по ТК РФ;
-бесплатное питание;
-компенсацию такси после смены.