Требуемый опыт работы: 1–3 года в гостиничной сфере.
Занятость: Полная занятость, сменный график.
В наш современный и гостеприимный отель Летягин, мы ищем ответственного, харизматичного и опытного Старшего администратора.
Если вы искренне любите сферу HoReCa, умеете находить подход к любому гостю и готовы стать лидером для команды ресепшн — мы ждем именно вас!
Чем предстоит заниматься:
Координировать работу смены.
– Организация и контроль работы администраторов, швейцаров и подносчиков багажа
– Контролировать стандарты сервиса: следить за качеством приема, регистрации, размещения и выезда гостей
– Обучать персонал: адаптация и стажировка новых сотрудников службы приема и размещения
– Работать со сложными ситуациями: оперативное урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций с гостями
– Взаимодействовать с другими службами: плотная работа с ресторанной службой
– Вести отчетность
Что мы ждем от кандидата:
– Опыт работы в отеле на позиции администратора или старшего администратора от 1 года
– Знание гостиничных программ
– Личные качества: развитые лидерские качества, стрессоустойчивость, высокий уровень эмпатии и отличные навыки коммуникации
– Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета
Что мы предлагаем:
– Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ
– Конкурентная заработная плата
– Удобный график: 5/2
– Забота о сотрудниках: бесплатное вкусное питание, предоставление стильной униформы
– Комфорт: современное рабочее место и дружный коллектив профессионалов
– Развитие: реальные перспективы карьерного роста до Менеджера службы приема и размещения или Управляющего
Если вы готовы развиваться вместе с нами, откликайтесь на вакансию! Мы свяжемся с вами в течение двух дней.
