............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дуся 

Ресторан русской души
4.5
114 оценок
68 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Сергеев14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Др
Дуся, ресторан русской души
19 октября 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что ваш вечер прошёл так. Вы правы, ждать салат 40 минут недопустимо…
Маша Миловидова24 отзыва
Др
Дуся, ресторан русской души
30 октября 2026, официальный ответ
Мария, благодарим за высокую оценку и положительный отзыв ❤️ Нам очень приятно, что вы оценили и кух…
Анна Анна12 отзывов
Красивый интерьер, хорошие официанты, отвратительная еда. Как вы можете подавать такой хлеб, если позиционируете себя , как ресторан русской кухни?! Вы хотите , чтобы люди забыли , что такое нормальная еда? Ну не умеете вы делать хлеб, так купите его в БКК. Хлеб на вкус, как кулич. К хлебу не притронулись, из счета Вы его не исключили. Далее- Строганов: на вкус резина, столовская еда. Салат «Оливье»- рассол из банки, ничего из ряда свежего сваренного, из людей , как будто делаете дураков, подсовывая низкокачественные продукты. Кофе в стеклянном стакане - не вкусно. Цены выше среднего, думала что приду в люксовый ресторан, а пришла в посредственную столовую. Никогда не вернусь. Вообще ни о чем. Для тех, кто никуда не ходил и ничего не пробовал в жизни- подходит. Чек 2500 на двоих. Отврат. Подоконник тоже от пыли помойте.Читать целиком
Др
Дуся, ресторан русской души
13 октября 2026, официальный ответ
Анна, благодарим, что поделились впечатлениями и отметили интерьер и работу нашей команды. Дуся - эт…
Ирина Кондрашина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Др
Дуся, ресторан русской души
27 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо ждем вас вновь
ОЗ
Ольга Зайцева2 отзыва
Др
Дуся, ресторан русской души
13 октября 2026, официальный ответ
Ольга, благодарим, что поделились своим впечатлением! Завтрак должен начинаться с приятных эмоций, в…
МВ
Маша Воробьева30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения !26 отзывов
Приехали в отель.Позавтракали в первое утро.Персонал разочаровал.Когда мало клиентов,все хорошо.Мы зашли вечером,когда был банкет.Очень долго ждали подхода официанта.Официант просто не в курсе какое пиво есть в наличии.Из-за этого два раза меняли заказ по пиву.Потом официант вообще пропала,оставив пиво на стойке.Видимо пошла на банкет (не до нас же).Через достаточно долгое ожидание,мы попросили нам налить наконец уже это пиво.почему-то принесла пиво бармен-официант занят на банкете.Стала нам страдать,как у них плохо с персоналом,как будто эта информация нам нужна.Закройте тогда ресторан на банкет,если у вас нет персонала обслужить других посетителей!!В итоге, она подошла в третий раз,мне принесли пиво не то,которое я выбрала.Открывая бутылку бармен сказала - «у нас Венского нет».Без слова извинения.Как будто мы в дешевом баре,где что есть,то и пейте,она сама решила,какое пиво я буду пить.При этом принесла бокалы в каплях,как будто тут же сполоснула их под краном.Аргумент -это охлажденные бокалы.Чем охлажденные,водой из под крана?Попросили вытереть.Заменить.Припиралась с нами,что так надо.Агрессивно доказывала что-то.В итоге она принесла их же.С каплями.То есть абсолютно игнорируя нашу просьбу.Ушла от нас цокая и с лицом, как мы ее достали. Потом она вообще отвлеклась на другого посетителя, хотя мы еще не успели даже сделать заказ по меню. И мы все еще при этом были без пива!!!! Когда я пыталась узнать что в составе салата (так как в меню описания нет, как и фото). Она долго мялась, что-то искала в телефоне, в итоге ушла «уточнять» со словами «я всего лишь бармен». Решили не портить дальше себе вечер. Ушли. Честно говоря, просто испортили настроение и желание даже завтракать. В итоге мы прекрасно перекусили вне отеля с милыми и благожелательными официантами и в какой-то момент даже порадовались, что ушли в менее пафосное, но более душевное и доброжелательное заведение, где нас обслужили без проблем. Вывод делайте сами. Мы сделали. И нашли ужины и завтраки вкуснее.Читать целиком