Старший администратор / Координатор (школа балета и фитнес)
Требуемый опыт: 1–3 года
Тип занятости: Полная занятость, полный день
Описание компании:Детская школа балета «Лил Балерин» на Барбошиной поляне открывает новое направление «Территория Грации» (антистресс-фитнес) и ищет ключевого сотрудника, который станет центром притяжения и безупречной организации в нашей студии.
Суть позиции:Вы — ключевой человек на ресепшене, отвечающий за идеальный клиентский опыт в детской школе и во взрослом направлении. Ваша главная задача — организовать работу, помочь гостям и координировать команду для создания уютной и профессиональной атмосферы.
Обязанности:
– Работа с клиентами: Консультации и запись клиентов, приём звонков, работа с обращениями в мессенджерах и соцсетях. Создание дружелюбной атмосферы, помощь детям и родителям.
– Продажи и развитие: Активные консультации, презентация услуг и продажи абонементов как для детского балета, так и для взрослого фитнес-направления.
– Администрирование и контроль: Контроль чистоты и порядка в залах, составление графиков, ведение отчетности.
– Координация команды: Контроль, координация и администрирование работы вечерних администраторов (передача смен, инструктаж, решение операционных вопросов).
– Организация процессов: Помощь в проведении мероприятий, мастер-классов и дней открытых дверей.
Требования:
– Опыт работы администратором, старшим администратором или на позиции в клиентском сервисе от 1 года.
– Навыки управления или координации сотрудников будут ключевым преимуществом.
– Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к детям и взрослым.
– Высокая организованность, ответственность, инициативность и стрессоустойчивость.
– Клиентоориентированность и нацеленность на результат, интерес к сфере услуг, образования и фитнеса.
Условия:
– График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00. Возможны дополнительные оплачиваемые смены по договоренности.
– Локация: ТЦ «Май» (Барбошина поляна). Приветствуется проживание в шаговой доступности от места работы.
– Официальное оформление по ТК РФ, стабильные выплаты 2 раза в месяц.
– Работа в дружелюбном, творческом коллективе развивающейся компании.
– Предполагаемая дата выхода на работу - завтра.