Ваши обязанности:
– Работа на рецепции и в call-центре офтальмологической клиники;
– Прием входящих звонков, запись пациентов на приём, консультирование клиентов по услугам клиники;
– Исходящие звонки по базе клиники - приглашение пациентов на приёмы, курсы лечения, ежегодные напоминания о приемах;
– Встреча входящих пациентов;
– Подготовка амбулаторных карт к приему врачей;
– Представление пациентам необходимых документов и информации;
– Ведение кассовой отчетности и работа с кассой;
– Организация работы клиники (поддержание чистоты в зоне ожидания, комфортное обслуживание клиентов).
Наши требования:
– Опыт в аналогичной должности не меньше года;
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
– Грамотная устная и письменная речь;
– Высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, активность;
– Клиентоориентированность;
– Ответственность и исполнительность;
– Желание работать и развиваться вместе с клиникой.
Условия работы:
– Работа в офтальмологической клинике;
– Трудоустройство согласно ТК РФ;
– Стабильный график 2/2 (08.00-20.00);
– Место работы ул. Антонова-Овсеенко 59Б (пересечение с ул. Советской Армии).