Менеджер в визовый центр
Обязанности:
– Прием звонков и общение с клиентами по телефону;
– Консультирование клиентов;
– Ведение базы клиентов в CRM системе;
– Прием документов на оформление виз в разные страны, проверка их комплектности и соответствия требованиям консульства;
– Подготовка полного пакета документов для подачи на визы;
– Сопровождение клиентов на сдачу биометрии;
– Полное сопровождение клиентов от приема документов до выдачи паспорта с визой.
Требования:
– Опыт работы в сфере взаимодействия с клиентами;
– Хорошие коммуникативные навыки.
– Стрессоустойчивость и умение нивелировать конфликтные ситуации.
– Знание английского языка.
– Опыт аналогичной работы будет преимуществом.
Условия:
– Комфортный офис с оборудованным рабочим местом;
– Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.
– Своевременная зарплата (оклад + бонусы за оформление виз и сопровождение клиентов + премия по результатам работы);
– Корпоративная сотовая связь;
– Компенсация ГСМ или такси;
– Корпоративные мероприятия за границей;
– Дружный, молодой коллектив;
– Перспектива карьерного роста до старшего специалиста.