Хочешь работать с клиентами, но без холодных продаж и бесконечного поиска новых контактов? Тогда эта вакансия может тебе подойти 👌
Мы - партнёрская IT-компания в сфере банковских услуг. Сейчас ищем менеджера по работе с клиентами для работы с тёплой клиентской базой.
Здесь не нужно самостоятельно искать клиентов или обзванивать случайные номера. Ты работаешь с готовой базой и общаешься с людьми, которые уже знакомы с продуктом или ранее проявляли к нему интерес.
Чем предстоит заниматься
– совершать исходящие звонки по тёплой клиентской базе через автодозвон;
– уточнять актуальность интереса клиента к продукту;
– кратко рассказывать о сервисе и отвечать на вопросы;
– работать на качество коммуникации и выполнение командных показателей.
Что важно
– грамотная и уверенная речь;
– желание общаться с людьми и помогать им разобраться в продукте;
– внимательность и ответственность;
– готовность работать с исходящими звонками;
– уверенное пользование ПК и готовность быстро освоить CRM;
– опыт в call-центре, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом, но не является обязательным.
Что предлагаем
Оклад: 50 000 руб. + KPI
График: 5/2
Формат: комфортный офис, классная команда и вовлеченный руководитель.
Обучение и поддержка на старте - поможем разобраться в продукте и рабочих процессах.
Возможность профессионального и карьерного роста.
О компании
Мы - динамичная IT-компания, развивающая партнёрские проекты в банковской сфере. Создаём понятные и удобные клиентские сервисы и развиваем команду специалистов, которые помогают клиентам ими пользоваться.
Если тебе комфортно общаться с людьми, ты умеешь быть внимательным к клиенту и хочешь стабильную работу с возможностью влиять на свой доход — будем рады познакомиться!