............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Поликлиника №3
Отделение №2
2.3
56 оценок
ГБУЗ Самарская городская поликлиника №3
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
52
Цены
Фото
26
2.3
56 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AU
Apple User
14 отзывов
Невозможно дозвониться! Весь день потратила на звонки в ожидании и сброса оператором! Заведущий вообще читает отзывы? Столько отзывов о плохой работе регистратуры, что возникает вопрос: компетентен ли управляющий? Или работает на от ?
Читать целиком
Полезно
2
КЯ
Ксения Я
14 отзывов
Хорошие специалисты, особенно хирург
Полезно
0
Yu Mi
12 отзывов
Пришли в больницу с полтора годовалым ребенком проходить специалистов для садика. Так как никого нет, решили к хирургу зайти без записи, по живой очереди. Людей нет, Сидит в телефоне, сказал , записывайтесь тогда вас приму, записи ближайшей нет . Ужас какой! Увольняйтесь тогда раз не можете выполнять своих обязанностей!
Читать целиком
Полезно
5
МБ
Мария Брежезовская
1 отзыв
Ужасное отношение, записали на приём к нервопотологу на 12.00, приехали к назначеному времени, оказалось, что доктор ведёт приём с 12.30. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации, врач начала приём пациентов записаны которые были с 12.30, а нам сказала ожидать пока всё не пройдут! В итоге просидели 50 минут, так и не попав на приём. Молодогвардейская 203, детское отделение кабинет 237.
Читать целиком
Полезно
1
А.
Анэт .
4 отзыва
Направили дочь на прием к хирургу в данное медучреждение. Прием осуществлял Кероп Семенович. Хотим выразить огромную благодарность врачу, человек который всем сердцем любит свою профессию, получили огромное облегчение от приема. Все на высоте! Побольше таких специалистов, развития Вашей больнице! ♥️
Читать целиком
Полезно
2
Елена Л
13 отзывов
Пусть другим мамам будет полезно. Педиатр Кожевникова назначает антибиотики без анализов, не ставит точный диагноз. На следующий день уже сами сдали кровь, вирусная. Не получили нормального лечения. Так с детками нельзя.
Читать целиком
Полезно
2
АП
Алексей Петров-Демидов
1 отзыв
Колл-центр практически не работает, 40 минут и я всегда третий в очереди. Дозвонился по одному живому телефону, взяла трубку хамоватая старушка, хамоватая потому что не умеет разговаривать, три раза перебила, не дала закончить фразу, а в конце бросила трубку. Понятно что терять им нечего. Но речь то про здоровье детей идёт. Весь младший персонал как будто с образованием ПТУ или без него. Их либо до контактов с людьми не допускайте, либо обучение проведите, как разговаривать по телефону с незнакомыми людьми.
Читать целиком
Полезно
1
П№
Поликлиника №3, отделение №2
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Администрация СГП № 3 хотела бы провести контроль качества сотрудников контакт- центра…
ПР
Просто Рина
26 отзывов
Сама поликлиника неплохая. Регистраторы взрослого отделения хамы, недовольные . Заведующий детского отделения - супер! Отвратительный детский хирург! Неадекватный ! Одна звезда ему .
Читать целиком
Полезно
4
А
Анна
2 отзыва
Ужасное место, где абсолютно никто не хочет работать
Полезно
5
Анна Волошина
7 отзывов
Бардак полнейший. Направления дают, а использовать его не реально!!!
Полезно
3
EM
Ekaterina Maximova
14 отзывов
К врачам вопросов нет, все хорошо. Но сейчас в детской регистратуре какой-то беспредел творится! Никто не берет трубку, записываться приходиться бегать в поликлинику ко врачам или по 30 минут висеть на телефоне. Сегодня был экстренный случай, ребенок заболел с температурой, трубку никто не брал, пришлось родственникам бежать в поликлинику вызывать врача на дом! Прошу принять меры срочно! На регистратуре сидит дама, у телефона отключен видимо звук, очень медлительная и безучастная. Раньше были замечательные регистраторы. Заведующему дозвониться не смогли.
Читать целиком
Полезно
4
ls
liza saleeva
1 отзыв
Дозвонившись в регистратуру ответила ужаснейшая хамка
Полезно
3
ЯЯ
Яблоко Я
33 отзыва
Худшая поликлиника. Дозвониться невозможно. Мне надо бегать к каждому врачу лично записываться? А в регистратуре вообще надменная женщина сидит, вечно недовольная и нет на месте. Стоишь по 10-15 минут чтобы печать в бланк поставить. К специалистам записи нет, чтобы пройти обследование месячного ребенка нужно ждать 2 месяца!!!!
Читать целиком
Полезно
4
KB
Kristina Baranova
8 отзывов
Я с утра пытаюсь дозвониться! Время 14:10 вы там чем заняты? Просто не берут трубки!!
Полезно
2
Яна Дерявская
16 отзывов
Пришли сегодня 21 июня экстренно к хирургу,ребенок упал и нога загноилась ,он плакал оттого что больно наступать,очереди не было,хирург сначала сказал закрыть дверь,после того как я постучала и попросила нас принять,после в регистратуре сказали подождать,потом в итоге нас не приняли ,потому что мы не прикреплены ,я попросила платно,просила нас принять ,ведь мы уже тут и ребенок маленький ему 2.3,но они просто выпроводили нас!позор таким врачам,надеюсь им будет какой то выговор после моего отзыва!
Читать целиком
Полезно
6
Анастасия Морозова
11 отзывов
Пришли в поликлинику, пусто как будто не работает . На регистратуре приняли хорошо , сказали куда пройти . В кабинете сказали что хирурга нет и он не вернется , когда начали одеваться он прошел мимо , начал обсуждать с коллегами что день ни как не закончится и не принимает . На вопрос что график до трёх , ответил : график не для всех и тем более не для нас . За это время пришли еще люди им он тоже отказал в приеме !
Читать целиком
Полезно
4
Антон Гусев
2 отзыва
Мадам на регистратуре, надеюсь научится разговаривать не по хамски
Полезно
6
m
miLada
5 отзывов
Поликлиника шикарная! Добрый персонал, и грамотные врачи! Особенно педиатр Щукина Н.А
Полезно
0
ММ
Марина Малинина
2 отзыва
Не берут трубки, после приезда скорой к ребенку с высокой температурой дежурный врач не явился.
Полезно
4
Леонид Олегович
36 отзывов
Процедурный кабинет, я думал работник-мужчина немой, ни слова не сказал за время взятия крови, так ещё и распахал так, что шишка размером с ядро каштана!
Читать целиком
Полезно
2
Александра Мирошниченко
2 отзыва
В понедельник днем младенцу с высокой температурой невозможно вызвать педиатра, трубки редко берут. Врачи обязаны полный рабочий день отрабатывать, а не отлынивать от экстренных вызовов. Сидят дома наверное, пока дети в них нуждаются. На телефоне отвечают по-хамски.
Читать целиком
Полезно
1
РР
Р Р
43 отзыва
Енина Е.А.- замечательный врач -отоларинголог ,были с ребенком первый раз . Я очень довольна , подробный осмотр , наши жалобы были услышаны и назначено лечение от аденоидита . Дочь очень капризничала ,но врач нашла подход. Через месяц приедем повторно . Спасибо вам большое !
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина Мамаева
4 отзыва
Во первых хамство в регистратуре, женщина не умеет общаться с людьми , с таким характером лучше дома сидеть, а не с людьми работать, во вторых меня по телефону записали , когда я пришла сказали следующее «как ТЫ записана, тебя нет», может не надо разговаривать было параллельно с кем то еще , пока записывала!? И может успокоительное выпишите своим сотрудницам в регистратуре ? Неадекваты
Читать целиком
Полезно
8
АД
Анастасия Длил
1 отзыв
Лор врач экстренно не стал принимать ребёнка, сказал примет только когда сильно заболят уши, всё остальное только по записи, а это только на конец месяца.
Читать целиком
Полезно
2
ОУ
Оксана Уразова
5 отзывов
Спасибо за консультацию детского лор врача. Енина Ольга Анатольевна - замечательный доктор, хороший профессионал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
НГ
Наталья Горинова
2 отзыва
Дозвониться не возможно в течении 40 мин. В регистратуре не записывают, говорят - только по телефону запись. Ужасное обслуживание !!!
Полезно
2
Вера Борисова
14 отзывов
врач - детский хирург, Эгнатосян Кероп Семёнович, отлично провел приём. Очереди нет, приём быстро и качественно проведён. Я довольна. Пришли с ребёнком пораньше записи, и нас приняли раньше, пациентов не было. У окулиста тоже довольна приёмом. Быстро и качественно приём прошёл. Ребёнок осмотре, советы даны. Прекрасный приём. По времени также раньше записи пришли, но от отсутствия пациентов нас приняли пораньше. Я довольна детской поликлиникой. Гардероб работает. Бахилы выдают. В регистратуре компетентные, отзывчивые сотрудники, хорошо консультируют по вопросам, очередей нет. Проблема, что парковать машины рядом трудно, но в соседнем здании платная парковка есть.
Читать целиком
Полезно
4
Елена Кузнецова
2 отзыва
Невозможно дозвониться до детской регистратуры! Либо занято, либо берут и тут же скидывают!!!
Полезно
2
Р!
Раиса !
8 отзывов
Луптакова лучшая! Жаль уже не работает в данной поликлинике. Детский доктор Степанова отличный диагност и назначения всегда правильные! 10 лет уже ребёнок у неё. Всегда точный диагноз, перестраховывается, направление даёт к узким специалистам, он только подтверждает её слова.
Читать целиком
Полезно
2
Леся Кострицына
2 отзыва
Дозвониться невозможно . 30 минут в ожидание ( первая в очереди) , потратила все деньги на звонок , по итогу мой вызов сбросили . Уже не первый раз сталкиваюсь с таким отношением . Что касается регистратуры , это отдельный момент . Хамят , орут чуть ли не выгоняют .
Читать целиком
Полезно
6
МЖ
Милана Жемчужная
12 отзывов
Хорошая больница. Узкие спецы - отличные, особенно хирург. 2 минуса: противный ортопед (но его вроде уволили) и трудно припарковаться).
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ВК
Вероника Катышева
1 отзыв
В детской поликлинике, справки об эпидокружении выдаёт участковый врач?! Это просто ужОс! Ах да, ещё и анализы готовятся очень долго! Во всех городах России выдают эти справки в регистратурах + и анализы готовы на след.день. Мне есть с чем сравнить, жила в разных городах.
Читать целиком
Полезно
1
Lina Fox
3 отзыва
Отвратительный персонал в регистратуре! Пришла прикрепится перед переездом, чтоб сразу записаться ко всем врачам, хамка женщина десять минут сидела в телефоне делая вид что меня не замечает, после чего сказала что как пропишитесь вот тут тогда и приходите прикрепляться! Сейчас откуда вы там туда и прикрепляйтесь и там и проходите обследования!
Читать целиком
Полезно
1
Елена Иванова
8 отзывов
Персонал хамит и кричит на всех пациентов , давно такого не слышала , люди с детьми на узи приходят , а на них лают .
Полезно
1
Svetlana Demidova
11 отзывов
В регистратуру просто не дозвониться, если и дозвонишься ни на один вопрос ответа нет, только приходить. Доктора предпочитают заполнять компьютер, нежели вести приём, постоянно приходится ждать за дверью. По направлению обследования ждём от 3-4 месяцев!, искусственно созданная очередь, чтоб за деньги делали. Один только кабинет работает, где кровь берут, там всё чётко.
Читать целиком
Полезно
2
Оля Медведева
21 отзыв
Дозвониться до регистратуры невозможно. По часу висеть в ожидании своей позиции, чтобы потом они бросили трубку. В гос услугах нет свободных талонов. Вот так работает у нас медицина. Чтобы взять больничный, нереально
Читать целиком
Полезно
1
VV
Vincent Vega
1 отзыв
отвратительная поликлиника! вызвать врача домой, просто не реально... я инвалид, плохо хожу, очень. 1.09 ходила мать, вызвала мне врача - ждите вам позвонят - не дождался! 10.09 звоню в регистратуру, 30 мин. на трубке провисел, ждал своей очереди - вы не туда звоните, вам туда надо (и говорит номер). звоню туда - вы не туда звоните, вам туда надо (и называет первый номер).
Читать целиком
Полезно
1
Beate Meier
2 отзыва
Электронная запись существует чисто номинально, по факту сидишь часами в старой доброй живой очереди, куда мало того, что все подряд без очереди лезут, так и главврач постоянно приводит кого-то вне очереди. Врачи, кроме как витамины, подорожник и святую воду, ничего прописать не в состоянии, ну либо сразу антибиотики по поводу и без. Тотальные хамство и некомпетентность со стороны персонала любого уровня!
Читать целиком
Полезно
6
Lyubov Pushkareva
24 отзыва
Прикрепились к этой поликлинике год назад, искала хорошего педиатра и не прогадала. Мамедова Ася Илгаровна, очень хороший специалист, медсестра Ольга Сергеевна потрясающий человек! Главврач Максимов всегда идет на контакт и решит возникающий вопрос, что очень редко для поликлиник.
Читать целиком
Полезно
1
Кир
48 отзывов
Несмотря на отрицательные отзывы у меня будет другое мнение ТОЛЬКО из-за одного человека: Яворович Людмилы Яковлевна!!! Это лучший педиатр Самары, специалист высшего класса и приятный в общении человек!!! Здоровья, сил и энергии на долгие годы Вам, наш любимый Доктор! \(^~^) / Люблю(^.^)
Читать целиком
Полезно
7
Сергей Гостов
3 отзыва
Хамит регистратура , замят врачи, хамят медсестры. Работать не хотят совершенно
Полезно
3
Владимир Боровиковский
17 отзывов
В регистратуре сидят откровенные хамки.
Полезно
5
TT
Ten Thou
3 отзыва
Прикрепился три года назад, с тех пор несколько раз обращался к терапевту - ни разу не получил компетентной помощи, это кромешный п*****ц. Каждый раз я получал направление на приём, ждал очередь, в назначенное время бросал все дела, приезжал к врачу и получал ответы: вас неверно направили, симптомы явно говорят о другом диагнозе, вам должны были назначить приём у другого специалиста, не понимаю, как можно было так ошибиться. В качестве примера: в последний раз во время обращения терапевт заявила, что у меня грибок полости рта, потому что на "у вас наросты на основании языка, обращайтесь к парадонтологу". Парадонтолог мне любезно сообщила, что эти "наросты" - внимание! - есть "ГРИБОВИДНЫЕ СОСОЧКИ языка", которые есть у каждого человека, что терапевт явно должна знать. Этот эпизод - лишь один из пяти подобных. Писать жалобу на неё - дело долгое и малоэффективное, так что лучше выбрать другую поликлинику, пусть дальше от дома, но с квалифицированными врачами.
Читать целиком
Полезно
2
Надежда Кормилина
26 отзывов
Хороший терапевт Волчкова Л. А.
Полезно
3
АН
Анастасия Нигматулина
4 отзыва
Были первый раз, в регистратуре все разъяснили, рассказали как прикрепиться к поликлинике и подсказали, куда идти с полисом другого региона. Плохо, что не все врачи в одном месте.
Читать целиком
Полезно
2
Ирина Кириллова
2 отзыва
Луптакова это не врач. Не компетентна, хамит. Ярко выраженное не желание работать. Сидит, пенсию ждёт. Работать не желает.
Полезно
3
ЕС
Евгения Сафронова
2 отзыва
Врача Луптакову нельзя допускать до беременных... человек в этом вопросе абсолютно некомпетентен!!! Пришла к ней с плохими анализами, говорю что делать, чем лечиться? Она руками развела, и начала при мне "гуглить" чем лечить беременных на моем сроке... в итоге, конечно, никаких рекомендаций назначено не было, дошло до того что лежу теперь в пироговке на сохранении, чего можно было бы избежать, если бы лечение поступило своевременно.
Читать целиком
Полезно
4
Юник Фоксов
32 отзыва
врачи детские не все ноесть хорошие. одна до сих пор работает которая меня еще в детстве лечила вроде Малышева. у детей очерь как обысно большие
Полезно
2
Юник Фоксов
32 отзыва
хорошая поликлиника. врач Луптакова самая лучшая. спасибо ей за все все понимает и делает так как нужно!
Полезно
3
Алекс Светлов
1 отзыв
Как написали выше , лор просто непонимает и практически не разбирается в своей работе, и каждый раз грубый и мы должны ему говорить какие проблемы у ребенка , и почему к лору пришли )))и сидит в своей рабочей кабинке ,с закрытыми дверями или с кем то бла,бла,.... такое ощушение что, лор врачей не было и взяли его на пока ....у детского врачей не должно быть таких отношений с детьми ,а нарборот они должны их иак принять , чтобы ребенку приятно было заходить к лору ,поэтому лучше берите направленик в больницу , к нормальному лору спасибо Кожевниковой и медсестре они там лучшие))оценка только ради них
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее