............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бристоль-жигули 

​Гостиничный комплекс
4.7
693 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы356

Цены

Фото176

4.7
693 оценки
MK
​Mukhtar Kazhgaleyev​6 отзывов
Прекрасный, тихий и уютный отель. Безупречно чистая постель, номер стандарт огромного размера! Это вам не "калитушки" современных строений, Бристоль реально настоящая гостиница! Интерьер, чугунная, литая, лестница, огромные зеркала, мебель! Выходишь из отеля и главная улица Самары! Напротив художественная галерея, кинотеатр, кафе и рестораны. Цены на проживание адекватные! Буду в середине января в Самаре, бронирую Бристоль Жигули!
Читать целиком
ОШ
​Оксана Шаклеина​2 отзыва
Спасибо за раннее засиление, чисто, тепло ,уютно
Бг
Бристоль-жигули, гостиничный комплекс
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова!!! Будем рады видеть Вас снова!
АС
​Александра Ситникова​1 отзыв
Брали номер полулюкс,я в восторге)) Теплый,просторный,вид невероятный) Самое комфортное место локации,все рядышком) Обязательно вернемся еще!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Бг
Бристоль-жигули, гостиничный комплекс
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая, Александра! Спасибо большое за ваш чудесный отзыв!Очень рады слышать, что отдых в нашем н…
К
​Константин​18 отзывов
Хорошая гостиница в центре, не плохие завтраки, единственное что мало места, так как из старого здания нужно выжать по максимому, в номерах места достаточно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бристоль-жигули, гостиничный комплекс
24 декабря 2025, официальный ответ
Ответ Уважаемый, Константин! Большое спасибо за ваш подробный отзыв и оценку нашей гостиницы! Нам…
АК
​Александр Кулиш​27 отзывов
Хорошая гостиница, чисто в номерах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Маргарита Александрова​42 отзыва
Останавливалась в Самаре во многих местах , в этот раз здесь . Из плюсов расположение , много разнообразных кафешек , кофеен на любой кошелек,исторический центр и набережная это прям жирный плюс. Сама гостиница с историей тоже плюс . Персонал не особо приветлив , но в маленьких просьбах не отказывали . Минус шумоизоляция утром прям беда весь шум в коридорах слышан очень сильно . Ну один нюанс это трусы от прошлых постояльцев на батарее, жаль не красные и не на люстре , это хоть к деньгам 😆 Полотенцев на двоих проживающих и тапки так и не принесли . Завтраки не пробовали . В номере немного темновато особенно если как у нас номер на северное стороне . Но в целом для тройки претензий особо не имею , жить можно )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бристоль-жигули, гостиничный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш подробный отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше месторасположение, разноо…
​Olga __​80 отзывов
Расположение очень удобное, историческая гостиная, общие зоны приятные, внутри старинная чугунная лестница, но вот номера.. просто номера с современным ремонтом, типовой мебелеровкой, никакой шарм и очарование старины в них не чувствуется. Но персонал отзывчивый (правда, если вам понадобятся любые таблетки-хоть уголь активированный - не дадут, запрещено, бирушей тоже не припасено, в некоторых номерах может шум и с улицы Куйбышева мешать, особенно в выходные), есть бесплатная камера хранения.
Читать целиком
​Илья_турист 58 ....​75 отзывов
Сама гостиница хорошая, исторический интерьер очень красивый. Номера чистые, приятные. Много раз останавливался в этой гостинной и хочу сказать, что работа персонала деградирует с каждым годом. Многие номера не совпадают с описанием, не хватает каких либо предметов мебели (прикраватные тумбочки). Бронируешь заранее номер, оплачиваешь, но по приезду выясняется, что номера не готовы. Заселили в номера через 2 часа после офицального времени заселения. Не хочется все описывать, но отвратительное обслуживание. Пояснение! Не весь персонал плохой, есть работники, которые готовы помогать и решать вопросы клиента, спасибо им. Больше не остановлюсь в этой гостинице.....! Очень разочарован.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
​Татьяна Малькова​20 отзывов
Внимательный и вежливый персонал, вкусные завтраки, чисто и уютно. Впечатляет наличие исторических элементов: ажурная лестница, лепнина на стенах и потолке, большие зеркала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бристоль-жигули, гостиничный комплекс
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за прекрасный отзыв и добрые слова о нашем отеле! Очень приятно чита…
СП
​Степан Полянский​7 отзывов
Номера вполне себе ничего, оценка чисто за сервис и нулевую клиентоориентированность. Не доводят, что нет парковки для гостей, на вопрос куда ставить машину предлагают поставить на платную парковку в другой отель на расстоянии 2 км от отеля… полотенец в номерах нет. В целом такое ощущения что не я плачу, а мне заплатили за визит. я давно не видел такого ужасного отношения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Аделина Ахметзянова​1 отзыв
Заселились в свой номер как положено, сначала все было хорошо, ушли на Волгу отдыхать. По приходу сходили в душ, сначала моя мама, потом я, но горячей воды мне не хватило, так как в номере грел воду бойлер, потому что горячая вода была отключена, на рецепшене при заселении нам ничего не сказали по этому поводу. Пришлось мыться холодной водой, что сильно огорчило, так как отдали мы не маленьких денег за проживание, 19500 за 3 ночи. На следующий день, утром, пока я умывалась в ванной комнате, по полу ползала огромная, чёрная, сколопендра, я сразу вышла из ванной и закрыла дверь. Мы ушли гулять на улицу и на рецепшене попросили обработать номер, так как я аллергик, а сколопендры как известно имеют свойство кусатся. Вечером по приходу в номер ванна была убрана, но, обработки химией как правило не было. Мы сели за стол в номере пить чай и снова около моих ног уже в самом номере проползла уже не сколопендра, а огромный таракан. Мама ушла на рецепшен разбираться, потому что с живностями ночевать за такие деньги не очень то и хочется. Пришёл швейцар, помог собрать вещи и мы переселились в другой номер, напоминаю, мы остановились всего на 3 ночи. На следующий день уже в другом номере никаких живностей не было, но вместе с ними не оказалось и горячей воды на целый день, позвонили на рецепшен, пришел сантехник и сказал, так как бойлер ОДИН на несколько номеров, воды не хватает. Это очень глупо со стороны гостиницы. В конечном итоге нам дали ключи от другого номера, чтобы можно было сходить в душ. Отдых был испорчен, за 3 дня поменяли 3 номера. 5 лет останавливались каждый год в этом отеле и такого не было, гостиница значительно испортилась. Больше никогда не приедем сюда. Знаю, что отель любит удалять плохие отзывы, поэтому оставлю его на всех платформах.
Читать целиком
ЮД
​Юлия Дюльдина​2 отзыва
бронировала люкс «Шаляпин» для фотосессии на свадьбу, в основном ради балкончика с видом на художественный музей. Стоимость за несколько часов была немаленькая, при этом балкончик был в ужасном состоянии - пол весь в голубином помете и грязи, на перилах какие-то деревяшки и железки, за которые платье несколько раз зацепилось. Сам номер неплох, но довольно маленький. Фотограф выжала из него все что могла, на этом видимо и выезжают (видела красивые фото у других людей и тоже решила взять). В номере есть симпатичные предметы, но не все из них функциональны - на столе была лампа, которую хотели использовать в кадре как один из источников света, но рядом не нашлось ни одной розетки или удлинителя. Плюс довольно странная круглая замочная скважина в основной двери, которую открыть и закрыть с первого раза не получается, пока не найдешь нужное положение ключа - мы потратили некоторое время чтобы разобраться, чем конечно же не особо удобно и хочется заниматься в момент свадебной фотосессии.
Читать целиком
​Ms Gear​166 отзывов
Потёртые таблички с указателями,запах никотина в туалете возле ресепшн, уставший ковролин..Лифт маленький, стандартная коляска едва умещается) Наш номер джуниор, со скидкой 3600/сут.;бесплатно еврораскладушка для реб.5 лет; младенцу-кроватка,но дно было на самом низком положении,мне неудобно его так доставать и класть,поэтому спал с нами. В номере чисто,при заселении был запах, возможно связанный с возрастом здания,потом уже не замечаешь его. Горничные любезны,но с уборкой напряг,за 5 суток вынесли 2 раза мусор и то после напоминания; хотя по регламенту это д.б. ежедневно, а смена белья каждые 3 дня; пообещали убрать на 5е сутки, и действительно пришли…когда мы с детьми отдыхали)) говорят: либо сейчас бельё меняем либо вы меняете его сами, тк мы не успеваем🤯; на таблички с просьбой убрать номер никто не обращает внимания,надо на ресепшн заявку делать; объясняют загруженностью🙄но думаю, у отеля проблемы с персоналом. В душевой кабине явно не хватает полки;кабина подтекает. Напор воды средний.Ванная большая и пустая.Полотенца не все идеально белые, но чистые,как и белье. Кровать и подушки для меня оч неудобны,матрасы не ортопедические, подпрыгиваешь как мяч. Нет москитных сеток.Мало розеток,кондер работает на 2 из 5,тарелок, приборов нет,только стаканы и пластиковые палочки!😳 Upd от 19.07.25. Пришлось снизить звезды. За прошедший год все стало хуже.В этот раз мы взяли люкс. В целом своих денег он может и стоит (бронировали заранее, проживание на 4х без завтраков -~50тр за неделю).Но!отелю надо что-то сделать с экологией: приобрести сетки для окон,фумигаторы по числу номеров + запас,провести обработку подвалов и номеров от насекомых.Мы за первые 2 часа ухлопали не менее 10 комаров. Какой отдых может быть в таких условиях!?фумигаторов нет, говорит ресепшен,все разобрали! Ребята,у вас проблемы,отель кишит комарами!В номере пахнет сыростью,плесенью.И вы ничего не делаете ( Ужин комплексный 850р.,, там такой объем,что даже двухлетка не наестся.Что вы всё экономите?
Читать целиком
​Илья Казачук​129 отзывов
Отличный отель в самом сердце Самары! Минута ходьбы до Ленинградской улицы, 5-7 минут до набережной, бары, рестораны, кинотеатр, театры - всё это в пешей доступности! Сам отель так же оставил приятное впечатление, номер у меня был мансардный с окном на потолке, никакого шума, всё тихо и чисто! Завтрак в формате "шведского стола" был разнообразными и вкусным! Был в командировке, но с удовольствием вернулся бы сюда и со своей семьёй!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бристоль-жигули, гостиничный комплекс
21 апреля 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады В…
​Вячеслав Забиров​2 отзыва
Очень красивый отель, приятные и вежливые служащие отеля!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​T S​44 отзыва
Нет цен на сайте
МБ
​Марина Барановская​6 отзывов
Минусы Обшарпанные номера: старый ковролин, кое-где ободраны обои, расколота раковина, сломано бра над кроватью. Мебель старая. Бар-холодильник издает громкие звуки - первую ночь не могла уснуть, потом смирилась😂Слышимость в номерах - 100%. Гулкие коридоры - эхо гуляет. Странная девочка на ресепшен пыталась мне внушить, что я оплатила номер без завтрака. Незадолго до заселения звонили из отдела бронирования, предлагали заменить номер стандарт на полулюкс, но для этого нужно было мне самой отменить бронирование номера стандарт. Побоялась остаться вообще без номера, отменять бронь не стала. При заселении поменять номер на высшую категорию отказались, хотя гостиница была полупустая. Плюсы Холл прекрасен - особняк-то исторический памятник в стиле модерн. Завтраки были достойные, но в выходной шведский стол не накрыли. Людей в отеле почти не осталось. Удачное расположение в историческом центре Самары. Чистота в номерах. Резюме Больше в этот отель не поеду. Если только не будет номеров ни в одной из соседних гостиниц. Кстати - через дорогу прекрасный отель «Граф Орлов». Пожалела, что не заселилась туда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Александр Мишалов​2 отзыва
Хороший отель рядом с пешеходной улицей. Завтрак не понравился. Хлеб и выпечка черствые. Продукты не свежие .
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
НЗ
​Наталья Захарова​4 отзыва
Замечательно!
AA
​Anoni A​5 отзывов
Выражаем огромную благодарность Анне и всему коллективу гостиницы за содействие в проведении нашей корпоративной конференции. 40 участников конференции в течение 3ёх дней работали и проживали в гостинице и было видно, что коллектив Бристоля старается сделать всё от них зависящее на максимально высоком уровне. Любые возникающие просьбы/вопросы – решались моментально. В конференц залах есть всё необходимое оборудование -микрофоны, проекторы и т.д. Для торжественного вечера использовали зал Дворянский, так же полностью оборудованный аппаратурой. Огромный плюс – это уютный внутренний дворик. Отдельная благодарность персоналу ресторана и официантам. Очень вкусно, профессионально, эстетично и красиво! Бристоль, огромное вам спасибо!
Читать целиком
МП
​Мария Павлова​95 отзывов
У сотрудников на ресепшене синдром вахтера.
​Sand Fox​22 отзыва
Приехали с Севера, с детьми, хотели искупаться душ не работает , не переключалась кнопка на душ. Вызвали сантехника, сантехник пришел просто сделал нам на душ больше не переключали потому что потом обратно не сможем переключить на кран. Проходит какое то время течет туалет , вызвали сантехника устранили. За такие деньги ванная комната в плохом состоянии за сутки мы заплатили 6500₽ 🤦🏽‍♀️ Когда звонила была одна сумма на 2 суток , приехали хотели оплатить была другая сумма озвучена 🤷‍♂️оплатили сутки уехали в другой отель. Сам отель красивый, но в номерах конечно нужен ремонт особенно ванной комнате. Шторки все уже б/у желтого цвета.
Читать целиком
SF
​Sir Fgmvch​30 отзывов
Из плюсов: удобное расположение, рядом много заведений. Номера чистые, персона вежливый, лобби бар работает 24 часа. Из минусов: дешманские смесители в ванных комнатах- приходится настраивать комфортную воду как взломщик сейфов))))) нет парковки, в номере для двоих: полотенце, тапочки и другие принадлежности были только для одного. Пришлось ждать, пока принесут. (Надеюсь единичный случай). Завтрак: выбор не велик, но съедобно. с другой стороны за 500 руб шведский стол. Опять же, надеюсь, единичный случай: в 8-45 отсутствовала яичница. Сказали готовят. Принесли в 9-20, когда мы уже поели и собирались уходить…
Читать целиком
​Максим Сергеевич​13 отзывов
Красивый Отель!Все на Высоте!
​Ольга Садилова​39 отзывов
Номер люкс. Расходные материалы (щетки, шампуни, гели) только по звонку меняли или не реагировали. Когда принесли щётки со словами "многие не пользуются", просто была удивлена. Постельное бельё пятый день не меняют. Телевизор супер маленький. Завтраки в соседнем кафе дешевле и вкуснее. Из плюсов: историческое здание, расположение гостиницы. Одна просьба, займитесь сервис румом, пожалуйста.
Читать целиком
​Алексей Сергеевич​10 отзывов
Номер люкс, размер телевизора... У меня на даче больше. Одноразовые зубные щётки и шампуни положили только при заселении, третий день ничего нет, от слова СОВСЕМ. Позвонили на ресепшен, обещали исправить ситуацию, в итоге купил себе все сам в ближайшем магазине. В комнате нет кофе, только чай. Отсутствие приборов и тарелок- это вообще отдельный разговор. Крайне неудобные подушки, шея утром не гнется. Очень слабый напор воды в душе, при этом с крана вроде нормальный, таким образом грешить стоит на сантехнику. Из плюсов только расположение в историческом здании, всё... в общем, разочарование(((
Читать целиком
АА
​Айдар Абдуллин​6 отзывов
Отличный отель в старой части Самары.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее