Обязанности:
– Взаимодействие с руководителями структурных подразделений Банка для формирования списков участников обучения и предоставление обратной связи по итогам обучения;
– Планирование и организация обучающих мероприятий;
– Проведение очного и дистанционного обучения сотрудников техникам продаж, ведению переговоров, презентациям и публичным выступлениям и тд.;
– Ведение отчетности в WebTutor;
– Обучение и развитие наставников;
– Участие в разработке методических материалов;
– Курирование обучения направления (формирование списков, отправка приглашений участникам, контроль посещаемости мероприятий и прохождения дистанционного обучения, ведение отчетности).
Требования:
– Высшее образование (психология, управление персоналом, менеджмент);
– Наличие диплома тренинга для тренеров и/или личный опыт в продажах;
– Опыт работы бизнес-тренером в крупных компаниях с развитой сетью от 1-го года;
– Опыт проведения дистанционных и очных тренингов;
– Знание основ методологии и создания тренингов;
– Знание законов развития группы и групповой динамики, умение развивать и удерживать энергию группы, включать в процесс обучения всех участников тренинга;
– Понимание принципов обучения взрослых людей;
– Обязателен опыт в проведении тренингов по продажам.