............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Posiflora 

Компания
4.8
406 оценок
4.8
406 оценок
M Б4 отзыва
С этой программой начали работать с 2023 года. На протяжении всей работы были какие-то недочеты, но я довольно лояльно относилась к ним. Так как программа до сих пор дорабатывается... Лояльность эта односторонняя, так как компания совершенно не отрабатывает возражения и запросы клиентов. Раньше с нами связывался сам Евгений, теперь он ушел в "подземелье" и дописаться до руководства невозможно. Все недовольства и просьбы разобраться тонут в бесконечных отписках. Удивлена такому огромному количеству положительных комментариев. Хотя нет, я в начале использования тоже была в восторге, но потом столкнулась с реальной картиной. В клиентском чате закрыли комментарии, написать там что-либо невозможно! А как еще достучаться до руководства? Такое ощущение, что сотрудники делают все, чтобы до верха информация не дошла. В праздники - извините, программа не работает, но оплату берут исправно) Ищем другие варианты и уже более тщательно буду изучать продукт. К сожалению этот опыт стоил нам много денег, времени и нервов.
Читать целиком
АС
Анна Соболева2 отзыва
Меня зовут Соболева Анна, я хозяйка цветочного магазина в селе Белая Глина. Хочу поделиться своим опытом использования учетной программы Posiflora, которая значительно упростила управление нашим бизнесом. С первых дней работы с Posiflora я была приятно удивлена интуитивно понятным интерфейсом и множеством полезных функций. Особенно хочу отметить интеграцию с социальными сетями. Это стало настоящим открытием для нашего магазина! Теперь мы можем легко публиковать наши новинки и специальные предложения сразу в соцсети, что привлекает новых клиентов и помогает удерживать интерес постоянных покупателей. Благодаря этой функции мы значительно увеличили охват нашей аудитории и улучшили взаимодействие с клиентами. Возможность отслеживать отклики на публикации и анализировать, какие цветы и композиции пользуются наибольшим спросом, позволяет нам более эффективно планировать ассортимент. Posiflora стала для нас не просто учетной программой, а настоящим помощником в развитии бизнеса. Я настоятельно рекомендую ее всем владельцам цветочных магазинов! С уважением, Соболева Анна
Читать целиком
Мг
Местечко, гостевой дом1 отзыв
Читать целиком
Posiflora, компания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. Если будут в…
ИУ
Ирина Ульянова3 отзыва
Ирина, руководитель магазина «Ваш цветочный». Хочу поделиться опытом работы с POSiFLORA - это система, которая действительно понимает специфику цветочного бизнеса. Когда мы начинали, учёт был хаосом: тетради, эксель, списания на глаз. Сейчас всё прозрачно и автоматизировано. Что дала нам POSiFLORA: 🌷 Учёт цветов по стеблям Каждый стебель на контроле. Я вижу реальные остатки в телефоне в любой момент. Никаких лишних закупок и неожиданных списаний. 👥 Клиентская база и лояльность Система хранит историю покупок. Мы знаем предпочтения клиентов, можем поздравлять с праздниками, дарить персональные скидки. Люди это ценят и возвращаются снова. 📊 Аналитика и финансы Понятные отчёты по продажам, маржинальности, эффективности флористов. Видно, какие букеты приносят прибыль, а какие стоит убрать из ассортимента. 📱 Удобство и поддержка Всё работает в телефоне и на компьютере. Техподдержка отвечает быстро и по делу- редкость в наше время. Как руководитель, я наконец-то спокойна за учёт. Команда довольна, клиенты тоже. Всем цветочным магазинам искренне рекомендую! 🌸
Читать целиком
Posiflora, компания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно знать, что Посифлора становится для…
В
Валентина1 отзыв
Читать целиком
Posiflora, компания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за добрые слова и обратную связь. Рады, что Посифлора помогает в…
ДР
Дарья Р3 отзыва
Я уже писала здесь отзыв на эту организацию, но сейчас удалила его и пишу заново, потому что произошла крайне неприятная ситуация: Мой магазин был в нестабильном состоянии — в итоге мы приняли решение не работать почти весь январь (посифлора была оплачена, на что я не жалуюсь). Но во время этого «отпуска» мы поняли, что дальше будем точно закрывать магазин, и посифлора больше не нужна, я не хотела оплачивать её на февраль и далее. Как тут у меня списался автоплатёж, без предупреждений. Буквально через 5 секунд я уже обратилась в поддержку с просьбой решить вопрос, потому что и месяц До и в ЭТОТ новый,случайно оплаченный, период я не пользовалась и не планировала пользоваться любыми функциями посифлоры. После этого несколько дней я общалась с личным менеджером и с телефоном указанным на в админ панели. В общем после того как я привязала карту для удобной и последующей оплаты автоплатёж подключился сразу же и да, они без предупреждений просто списывают деньги. Казалось бы, ситуация базовая и легко решаемая, НО они отказываются её решать! Их оферта составлена так, что я не могу сослаться на закон о защите прав потребителей, в оферте прямым текстом написано, что услуги предоставляются по принципу «как есть», без любых гарантий качества и без возможности возврата денег даже если ты не пользуешься функционалом! Эта компания- паразит, где кроме того что ты сначала оплачиваешь саму программу, потом ежемесячно оплачиваешь подписку, цена за которую стабильно растёт, тебе предлагают и навязывают миллион новых услуг, сайт нестабильно работает, так ещё тебе не возвращают твои же деньги, постоянно ссылаясь на свою оферту. Стабильно на протяжении почти года моей работы происходили сбои. Выручка за день не обновлялась на админ панели. Каждый раз мне приходилось обращаться в поддержку, они это исправляли оперативно или не очень, но это происходило регулярно! Удивительно как из-за несчастных 3500 компания может абсолютно потерять доверие клиента и навсегда испортить впечатление
Читать целиком
Posiflora, компания
3 марта 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что у вас остались т…
Ваня Баженов3 отзыва
Читать целиком
Posiflora, компания
3 марта 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление…
Екатерина Хлуденкова5 отзывов
Читать целиком
Posiflora, компания
3 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление о рабо…
Виктория Простокишина2 отзыва
Зауреш Сатбалдиева16 отзывов
Сотрудничаю с компанией с 2018г Да многое меняется и стараются что-то улучшать НОООО Стоимость растёт с геометрической прогрессией-но к моему сожалению обслуживание с такой же скоростью падает Не могу связаться с менеджером потому что его номер просто НЕАКТИВЕН, неделю прошу в разных чатах /ботах/ с разными менеджерами помочь с оплатой годового обслуживания-РЕАКЦИИ НОЛЬ Футболят от одного сотрудника к другому Почему номера, предоставленные для связи в приложении и в личном кабинете НЕАКТИВНЫ? Ваш менеджер перешла в другой отдел , напишите в поддержку -в поддержке ответа нет Поддержка на больничном Это какое-то издевательство. Очень жаль что такое отношение к клиентам. А теперь сори оплата только по завышенному тарифу-вы не смогли обработать сами запрос клиента значит вина ваша . Вечные баги с ссылками и qr кодами, зависания в праздники уж опустим и не будет 96 раз обсуждать Оставляю отзыв в надежде что хоть кто-то уже обратит внимание на эту проблему! Хотя везде написано поддержка 24/7 🌚 Итого с 24 января по 6 февраля мне не могут помочь в оплате годовой подписки 🤡
Читать целиком
Posiflora, компания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Зауреш! Искренне благодарим вас за обратную связь — она помогла нам оперативно устрани…
АФ
Анжела Федорова1 отзыв
Читать целиком
Posiflora, компания
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела! Спасибо, что вы нам написали. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Все…
Khava Kh4 отзыва
Читать целиком
Posiflora, компания
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. Если будут в…
ВК
Валерия Каргина3 отзыва
ДМ
Дарья Мартьянова1 отзыв
Читать целиком
Posiflora, компания
3 февраля 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим за добрые слова и обратную связь. Рады, что Посифлора помогает вам в…
Гж
Городской житель1 отзыв
Доброго дня. Меня зовут Насиба, я руководитель студии флористики MamaFlowers в городе Челябинск . Если честно признаться, то я не сразу ощутила все прелести программы Posiflora, по началу казалось, что сложно и требует много времени, но когда наступил момент роста, то уже небыло шансов искать альтернативу, ибо в этой программе собрано все что необходимо для четкой и структурной работы. Дополняю отзыв: с какими сложностями я сталкнулась в работе с программой: Изначально мне просто не хватало времени. если букет собирается при клиентах, а в смену я и флорист и помощник и уборщица), то заводить букет проводить чек было сложно. И так ваша программа привела меня к достаточному наличию популярных букетов на витрине, сейчас если собираю сложный не типовой букет бывает, что пробиваю его уже после ухода гостя, но в целом все клиенты готовы подождать ( ведь работая по обычному калькулятору, флорист так же тратит время на расчет стоимости) . И еще меня сильно выручает система лояльности ( доп функция, карты wallet ) завела эту функцию позже, когда клиенты сами стали спрашивать о бонусной карте, пока привыкаем, но очень ощутимое конкурентное преимущество уже почувствовали
Читать целиком
Posiflora, компания
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Насиба! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно ваше доверие. Если потре…
MM
Mikki Maus6 отзывов
Читать целиком
Posiflora, компания
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова и доверие. Очень рады, что Посифлора помогает вам в работе и д…
ЖВ
Жаннета Великая1 отзыв
Читать целиком
Posiflora, компания
3 февраля 2026, официальный ответ
Жаннета, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень приятно знать, что наши инструменты помог…
NN
No Name3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее