Руководитель хозяйственной службы в отеле
Обязанности:
– Формирование и распределение фронта работ между горничными, мастерами чистоты;
– Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров;
– Отслеживание и постановка на ремонт номерного фонда;
– Контроль за соблюдением стандартов компании;
– Оперативное реагирование на жалобы гостей и решение конфликтных ситуации;
– Ведение отчетности, формирование и подготовка сдачи отчетных документов, учет рабочего времени горничных;
– Взаимодействие с другими отделами Отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг, и общего уровня удовлетворённости гостей;
– Своевременное обеспечение Хозяйственного отдела необходимыми для работы расходными материалами и инвентарем, а также контроль и поддерживание в достаточном количестве (хоз. инвентарь, косметику и расходные материалы);
– контроль мини-бара в номерах, ведение отчетности
– Контроль и обеспечение сохранности имущества
– Помощь в проведение ежемесячной инвентаризации
– Создание прекрасного имиджа отеля, доброжелательное отношение к гостям, готовность помочь.
Требования:
– Опыт работы в гостиничной сфере приветствуется
– Добросовестное отношение к рабочим задачам, ответственность
Условия:
– Работа в дружном коллективе ГК Benamar Hotel&Spa****
– График работы 5/2, с 8 до 17 часов
– Оплата труда 2 раза в месяц
– Социальный пакет
– Корпоративное питание
– Подробные условия обсуждаются на собеседовании