Менеджер по поддержке и автоматизации бизнеса
(аккаунт-менеджер / пресейл в автоматизации бизнеса)
О компании
Компания «Рокас» — крупнейший поставщик торгового оборудования и решений для автоматизации бизнеса в сферах ритейла и общественного питания.
Нам доверяют более 5000 B2B-клиентов, среди которых: ELIS FASHION RUS, сеть “Золотой Колос”, Пури-Пури, BlackFox, Harats, Шаурма Маркет, аптеки «Апрель», «Вита», сеть «Ассорти» и другие компании по всей России.
Мы не просто продаем оборудование и программное обеспечение —мы сопровождаем бизнес клиентов, помогая им работать стабильно, соблюдать требования законодательства и развиваться.
Кого мы ищем
Специалиста по работе с B2B-клиентами, который умеет:
– вести долгосрочные отношения с компаниями;
– выявлять реальные бизнес-потребности;
– продавать решения, а не «товары по прайсу»;
– брать на себя ответственность за клиента и результат.
Это роль аккаунт-менеджера с элементами пресейла и консалтинга,а не холодного продажника и не оператора поддержки.
Основные задачи
1. Развитие существующей клиентской базы
– Работа с действующими B2B-клиентами компании;
– Выявление потребностей и предложение решений;
– Продажа услуг, проектов автоматизации и оборудования;
– Продление договоров, подписок и сервисов;
– Возврат «остывших» клиентов.
2. Консалтинг и пресейл
– Консультации по выбору решений для автоматизации бизнеса;
– Подбор оборудования, ПО и сервисов под задачи клиента;
– Участие в проектах автоматизации как координатор со стороны бизнеса;
– Взаимодействие с техническими специалистами;
3. Управление отношениями
– Поддержание долгосрочных партнёрских отношений
– Контроль выполнения работ и удовлетворённости клиента
– Контроль дебиторской задолженности
– Ведение истории взаимодействия в CRM
Что важно для успеха
– Опыт работы в B2B-продажах или аккаунт-менеджменте
– Умение вести переговоры
– Навык работы с большим объёмом информации
– Способность быстро разбираться в новых продуктах и услугах
– Ориентация на результат и долгосрочные отношения
Будет преимуществом:
– опыт в IT, оборудовании, интеграционных проектах
– опыт работы с корпоративными клиентами
– опыт сервисных или проектных продаж
Что мы предлагаем
– Официальное трудоустройство с первого дня
– Фиксированный оклад от 40 000 ₽ + % от продаж (без потолка)
– Доход обсуждается индивидуально с сильным кандидатом
– График 5/2, 9:00–18:00 (обед 1 час)
– Сильная техническая команда — вам не нужно «всё делать самому»
– Готовая клиентская база
– Карьерный рост и профессиональное развитие
С чем вы будете работать
– Кассовое оборудование и POS-системы
– Решения для маркировки и автоматической идентификации
– Системы автоматизации торговли и HoReCa
– Сервисные договоры и проекты внедрения
– Банковское и противокражное оборудование
– Расходные материалы и периферия
Эта роль подойдёт вам, если
– вы устали от «мелких сделок» и хотите работать с комплексными решениями;
– вам интересны проекты, где есть техническая составляющая и бизнес-смысл;
– вы умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
– хотите расти в доходе вместе с масштабом задач.
Вакансия НЕ подойдёт, если
– вы ищете удалённую работу
– комфортно работать только по скриптам
– не готовы нести ответственность за результат
– нужен стабильный доход без зависимости от продаж
Мы ищем не просто продажника —
мы ищем специалиста, который станет для клиента доверенным партнёром.
Станьте частью «Рокас» — компании, где ценят результат и поддерживают профессионалов.
Если вы готовы усилить нашу команду —откликайтесь. Будем рады познакомиться.