............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mercure Rostov on Don Center 

Отель
4.8
639 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
639 оценок
Виктор Некрасов1 отзыв
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Виктор! Благодарим Ваш отзыв о проживании в Mercure Ростов-на-Дону Центр, а также за забав…
WithLove 3970 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
3 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за подробный и честный отзыв, а также за то, что выбрали нас повтор…
ЯД
Ян Дубровский3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Ян, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлен…
Олег Олег20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашим мнением. Нам очень жаль уз…
Ника Ника71 отзыв
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Ника, добрый день! Благодарим Вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Очень приятно знать, что В…
ПК
Павел Каптюшин9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отды…
АК
Андрей Куренков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно знать, что Ваше…
Dmitry Fursov77 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно с…
КТ
Ксения Третьякова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку наших спа-процедур! Нам очень прия…
АБ
Александр Борисов1 отзыв
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за такой добрый и вдохновляющий отзыв! Очень приятно узнать…
ВМ
Владимир Мошечков1 отзыв
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно…
АА
Александр Ананичев20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за столь добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно зна…
БШ
Борис Шпильман2 отзыва
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Борис, добрый день! Благодарим Вас за такие добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно знать…
ВБ
Валерия Бражникова3 отзыва
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия, Спасибо, что поделились впечатлениями о проживании в отеле Меркюр Ростов-на-Дону…
ММ
Мария Мурашкинцева1 отзыв
Мария Останина244 отзыва
Останавливались в Mercure впервые, хотя сеть Accor знаем давно. К сожалению, это был крайне неудачный опыт - отель не соответствует заявленному уровню и явно не стоит своих денег. На ресепшене ограждения, через которые не слышно сотрудников. Зачем? Пандемия давно закончилась, но ощущение, что попал в советскую поликлинику. В холле душно, запах далеко не свежесть, покрытие в разводах - первое впечатление неприятное. Приехали раньше времени заселения и хотели оставить вещи в камере хранения. В итоге - подсобка, заваленная хламом, где багаж ставят между служебными вещами. Это не камера хранения, а склад. Безопасность под вопросом. В отеле нет навигации и информации для гостей, например на гладильную комнату. Ни указателей, ни памяток в номере. Почему нельзя просто повесить таблички? Номер просторный, с высокими потолками, удобной кроватью и чистым бельём - и на этом плюсы заканчиваются. Освещение тусклое, выключатель каратит, что-то не работает, пыль, старая мебель, не свежие шторы. Окна не открываются, балкон недоступен. В номере стояла раскладушка, которую мы не заказывали, и никто не знал, кто должен её убрать. Санузел: неудобная душевая, полотенцесушитель почему-то над унитазом. Гигиенические наборы - только по запросу. Воды в бутылках нет - предлагают пить из кулера, подключённого к водопроводу. Это не экология, ребята, а экономия. Завтраки - разочарование. Обещанные "40 блюд" - это нарезка из супермаркета, яичница, омлет и каша. Раздача грязная, кофемашина заляпана, столы не убирают, персонал не видно. Единственный плюс - отличное расположение. Но общее впечатление крайне негативное. Отель требует ремонта и пересмотра стандартов. Не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв и обратную связь о Вашем проживании. Нам искре…
Антон Денисенко10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон, Спасибо, что поделились впечатлениями о проживании в отеле Меркюр Ростов-на-Дону Ц…
МК
Михаил Киляков2 отзыва
Владимир Васильевич15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир, Спасибо, что поделились впечатлениями о проживании в отеле Меркюр Ростов-на-Дон…
LV
Liza Veta2 отзыва
АД
Александр Дементьев7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, Спасибо, что поделились впечатлениями о проживании в отеле Меркюр Ростов-на-До…
Дмитрий Лебедев43 отзыва
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, Спасибо, что поделились впечатлениями о проживании в отеле Меркюр Ростов-на-Дону…
ГГ
Гость Гость4 отзыва
В целом отель норм, но сотрудники ресепшен - это что то! Чувство такое что ты в гостях там где тебя и не ждали…. Никакой информации по отелю не предоставляют, ничего не рассказывают. Первый раз вижу такой неприветливый персонал + не грамотный, я бы сказала чувство такое что их зомбировали и холодный взгляд без желания помочь и вообще хотя бы просто поздороваться ! Стоишь у стойки администратор сидит за углом в телефоне и делает вид что ты призрак. Не знают условия привилегий Accor, спорят, доказывают то в чем они не правы на 1000%%% … отвратительное отношение к гостях!!! У них конкретно чисто свои правила видимо от незнания и не заинтересованности что то узнать проще послать гостя в далекое путешествие ((( Между собой обсуждают гостей при гостях. Ни в одном городе такого отношения как здесь не было! Единственные люди которые улыбаются и вежливы это сотрудники бара. Отношение и сервис полностью не соответствует названию отеля … пора сменить бренд с таким обслуживающим персоналом…. И переехать куда нибудь на окраину где номер в сутки стоит 1000 рублей.
Читать целиком
Anya Orlova51 отзыв
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Anya, Спасибо, что поделились впечатлениями о проживании в отеле Меркюр Ростов-на-Дону Це…
Анастасия Мелихова11 отзывов
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Спасибо, что поделились впечатлениями о проживании в отеле Меркюр Ростов-на-До…
OLEG GROSHEV1 отзыв
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
15 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег, Благодарю Вас за то, что нашли время оставили отзыв о Вашем проживании в отеле Меркю…
AZ
Anton Zelenskiy3 отзыва
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
7 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Антон, Благодарю Вас за то, что нашли время оставили отзыв о Вашем проживании в отеле Мерк…
Ольга Пономаренко3 отзыва
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
7 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Благодарю Вас за то, что нашли время и оставили отзыв об отеле Меркюр Ростов-на-Дон…
Михаил Федотов24 отзыва
Одно из худших мест в городе. Взял номер Privelege, ожидая уюта и комфорта. В результате получил крайне неудобный номер, где чтобы оставить куртку, нужно дойти до кровати или просто кинуть ее на пол. В номере так холодно, что не спроста в нем стоит маленький масляный обогреватель, который совершенно бесполезен (номер 408). В этом же номере черная многомесячная плесень в санузле и сломана ручка двери в санузел. Переселили в номер 412, там нет плесени, однако также холодно. В душе течет не горячая, а теплая вода, поэтому согреться там тоже не выйдет. Обогреватель маленький и не спасает. Из окон задувает. Отель кичится тем, что избавляется от пластика, поэтому воду придется наливать самостоятельно, поискав кулер где-нибудь на этаже. Кстати об этом можно узнать только спросив у персонала, так как информации об этом вы не найдете. Wi-Fi работает хуже мобильного, поэтому работать придется с проблемами. Шведский стол на завтрак не богат, но еды достаточно. Персонал вежливый, хоть и бесполезный. В номерах чисто. Хорошая звукоизоляция. Есть косметический, швейный, зубной наборы. Обед во время бизнес ланча вкусный и дешёвый.
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
5 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Благодарю Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о Вашем проживании в отеле М…
ВК
Виталий Косякин1 отзыв
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
29 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Виталий, Благодарю Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о Вашем проживании в отеле…
Дмитрий Хубиев25 отзывов
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
25 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, Благодарю Вас за то, что нашли время оставили отзыв о Вашем проживании в отеле Ме…
E
E20 отзывов
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
25 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Гость, Мы очень ценим мнение каждого гостя. Позвольте уточнить: чего именно Вам не хватило…
СВ
Сергей Вознесенский3 отзыва
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
6 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый господин Вознеснский, Благодарю Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечат…
Анжелика Шакова29 отзывов
Отель превзошел ожидания! Небольшой, уютный, с очень продуманным пространством каждого уголка. Несмотря на то, что он находится в историческом центре, проблем с парковкой не возникло: у отеля есть своя платная стоянка (300 рублей сутки). Старинный особняк отреставрирован, внутри атмосфера гармонии современности и уважения к прежним временам. Наш номер находился на 4 этаже. Хочется отметить максимальный комфорт для всей семьи: очень удобная кровать с шикарными матрасами, одеялами , качественным текстилем (пушистые полотенца, хорошие халаты). Ванная комната ухожена. Очень понравилась косметика в ванной, запах потрясающий. Есть рабочая зона, несколько удобных мобильных столиков, капсульная кофеварка, холодильник для напитков с приветственным набором. Много розеток, что иногда важно для путешественника.Хорошая шумоизоляция между номерами. Особенно хочется отметить завтраки: на небольшой зоне удалось разместить все необходимое. Качество блюд очень достойное. Из пожеланий: утюг в номер. Из заметок : не очень продумали пространство у ванны( вода из душа немного попадает на пол ), шум проспекта все- таки присутствует . Но в целом ставлю 5 отелю . Спасибо!
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
21 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая г-жа Шакова, Благодарю Вас за то, что нашли время и оставили отзыв об отеле Меркюр Ростов…
МЯ
Марат Якупов3 отзыва
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
25 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Марат, Благодарю Вас за то, что нашли время и оставили отзыв об отеле Меркюр Ростов-на-Дон…
Антон Строков3 отзыва
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
25 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Антон, Благодарю Вас за то, что нашли время и оставили отзыв об отеле Меркюр Ростов-на-Дон…
АА
Александра Абрамова2 отзыва
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
31 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Александра, От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на…
ИК
Иван Кульбаков1 отзыв
Читать целиком
MR
Mercure Rostov on Don Center, отель
31 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван, От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону…
🍪
Мы используем cookies подробнее