Конгресс-отель Don-Plaza — первый в Ростовской области официально сертифицированный отель 4*. Отель с большой и богатой историей.
Приглашаем заместителя руководителя номерного фонда.
Мы предлагаем:
– Официально трудоустройство с первого рабочего дня, график работы 5/2 с 8:00 до 17:00;
– Находимся по адресу: Б. Садовая,115 (самый центр города);
– Подробное обучение и опытный наставник (поддержка бизнес-тренера);
– Бесплатные обеды за счет компании;
– Уважительное отношение и поддержка со стороны руководителя;
– Подарки на день рождения;
– Подарки детям на праздники;
– Высокие скидки на отдых в отелях Анапы;
– Корпоративные выезды и мероприятия за счет компании.
В чем заключается работа:
– Осуществление оперативного контроля за работой всех подразделений службы номерного фонда (горничные, уборщики общественных зон);
– Планирование и координация работы отдела в соответствии с загрузкой отеля и сезонностью;
– Обеспечение наличия оборудования, материалов, расходных средств и униформы;
– Контроль за соблюдением стандартов качества уборки номеров и общественных зон, а также состоянием мебели и инвентаря;
– Оперативное реагирование на жалобы гостей, касающиеся чистоты, и принятие мер;
– Распределение обязанностей между сотрудниками, составление графиков работы и табелей;
– Участие в инвентаризациях основных средств и расходных материалов;
– Контроль за правильным использованием и хранением уборочного оборудования и химических средств;
– Помощь в проверке номеров к заезду гостей (особенно VIP-гостей и групп);
– Контроль за выполнением заявок гостей на дополнительные услуги (подушки, одеяла, детские кроватки).
Нам будет комфортно вместе, если Вы:
– Знаете правила предоставления гостиничных услуг в РФ;
– Имеете опыт работы от 2-х лет в отелях;
– Имеете высшее образование (будет преимуществом);
– Знаете технологию уборки различных типов помещений, виды оборудования и моющих средств;
– Основательны (делаете всё в полном объеме и с высоким качеством);
– Умеете оперативно организовать людей для выполнения задач;
– Уверенно владеете ПК (Microsoft Office) на базовом уровне.
Ждем Ваши отклики !
