Гостиница «Машук» расположена в центре курортной зоны Пятигорска на живописном склоне одноименной горы. В непосредственной близости от гостиницы находится большое количество достопримечательностей и объектов лечебно-оздоровительной инфраструктуры города-курорта федерального значения:
парк «Цветник»;
питьевые бюветы источников № 1, № 4, № 7, № 19;
центральная питьевая галерея г. Пятигорска;
верхняя радоновая лечебница;
пятигорский ингаляторий;
дом-музей М. Ю. Лермонтова;
канатная дорога;
пятигорский краеведческий музей.
Номерной фонд составляет 106 номеров с собственным санузлом, душевой кабиной или ванной комнатой. Столовая «Академия вкуса» предлагает вкусное и качественное питание для гостей отеля. Особое внимание уделено оздоровительному отдыху: спокойная обстановка, номера большой площади, богатый выбор экскурсий позволяют разнообразно и с пользой для здоровья проводить поездку «на воды».