Специалист по работе с клиентами в Управляющую компанию
Обязанности:
– Прием посетителей офиса Управляющей компании (консультации, прием, обработка и распределение обращений).
– Прием, обработка и распределение входящих телефонных звонков.
– Работа с приложением компании: распределение и контроль выполнения заявок и обращений, подготовка ответов на заявки и обращения.
– Работа с ресурсом "ГИС ЖКХ".
– Взаимодействие со всеми подразделениями Управляющей компании.
– Выполнение поручений руководителя.
– Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Требования:
– Образование: среднее специальное или высшее;
– Опыт работы: приветствуется опыт работы с клиентами, желательно в сфере управления МКД;
– Умение работать с большим объёмом информации
– Знание ПК (Excel, Word)- уверенный пользователь.
– Грамотная устная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность и позитивный настрой.
Условия:
– Официальное трудоустройство
– Пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 17:30. Сб, Вс. выходной.