............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пенза-авто 

Официальный дилер Lada
3.3
80 оценок
ООО Пенза-авто
3.3
80 оценок
Виктор2 отзыва
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор. Спасибо за ваш отзыв и что поделились ситуацией. Жаль, что возникла такая непр…
АИ
Александр Иванчев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр. Хотелось бы разобраться в данной ситуации более подробно. Могли бы Вам нам н…
ЮК
Юлия Китаева1 отзыв
ВЛ
Валентин Лякуткин1 отзыв
Всем кто планирует проходить здесь ТО рекомендую проверять реальность поводимых работ. Машина прошла 5тыс.км после ТО1. Удивились даже слесаря менявшие масло( не может быть масло черное и жидкое оно прошло не 5 а 15 тыс.км) на то момент общий пробег 15,5тыс.км . Вывод напрашивается сам собой. Машина на гарантии завода, обратился с проблемой: при запуске двигателя 1.троит 2.загорается индикация гаечный ключ и инжектор 3. Машина толком не едит, не набирает мощность. Отдали машину якобы отремонтировали, и прсоветлвали сменить заправку. На следующее утро завел машину, проблема таже. Приехал в сервис, зиписывают через месяц. Через месяя история повторилась, затем еще 3 раза. Обратился по другому адресу там сразу определили, что не исправны фарсунки. При просмотре на компьютере обнаружелось что завод предписал выполнить ряд работ но на Аустрина 3б почееуто не сделали этого. Решать каждому, Но а я в этот автосервис не поеду и другим не советую.
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли подобные сомнения по качеству вып…
Мария Верловская1 отзыв
Loki Bobo16 отзывов
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего ДЦ.
иб
игрик большой11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Игрик! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что смогли помочь и предоставить…
ВА
Вадим Аникин2 отзыва
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим. Пытались с Вами связаться, чтобы сделать индивидуальное предложение. К сожалению…
Листик Пенза4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Какой у Вас вопрос? Напишите нам пожалу…
Дмитрий Сергеев3 отзыва
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Ваша просьба по поводу документов выполнена и ответ, как Вы просили, на почту…
МП
Михаил Пресняков1 отзыв
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны обслуж…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор компании ООО "Пенза-Авт…
ДП
Дмитрий Петрунин1 отзыв
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады, что смогли предложить Вам качествен…
ЕС
Евгений Самойлов5 отзывов
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений. К сожалению мы не нашли Вас среди наших клиентов. Но нам очень жаль, что вы ст…
АТ
Артем Трифонов1 отзыв
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Артём. Нам жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения сервиса. Согласно…
ДК
Дмитрий К1 отзыв
Более сильного безразличия к клиентам не встречал! Вопрос к руководству. Ваши сотрудники понимают, что такое предварительная запись? И как она должна вестись. Я пенсионер, специально приехал из области, предварительно записавшись на определённый день и время, с целью сделать развал-слождение. Передав машину, мастер заверил о её готовности через 2 часа. Но когда вернулся за машиной, ничего сделано не было. Как машина стояла так и стоит!!! К ней даже не подходили. Когда начал разбираться, почему машина ещё не обслужина. В ответ услышал вопрос: И что? (Типа, что Вы так возмущаетесь) То есть, получается в Пенза-Авто это нормальное явление? Это как понимать? Предварительная запись так работает? Или это такой уровень сотрудников? Но это ещё не все. В результате мне пришлось, прождать ещё 2 часа!!! Чтобы мне всетаки сделали развал-схождения. В результате, ни извинений, ни каких-то скидок за принесенное неудобство и потраченное время не было.. Единственный вопрос от сотрудников "И что?"
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Вы не посещали наш сервисный центр. Мы не смогли найти Вас в числе наших клиен…
Демьян Белых127 отзывов
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Демьян. Продажа дополнительного оборудования является обязательной частью работы любого…
Николай Дудик1 отзыв
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Николай. Мы не нашли Вас среди наших покупателей. Возможны Вы ошиблись ДЦ? Если у Вас е…
Mike Preacher46 отзывов
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим за то, что дали…
АШ
Александр Шульц1 отзыв
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обязательно передадим Вашу похвалу сотрудникам. Желаем отличного дня!
Валентина Спирина1 отзыв
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего ДЦ.
Арина Глебова1 отзыв
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Арина! Благодарим Вас за ваш положительный отзыв !Ваше мнение очень важно для нас.
ИФ
Ирина Фетисова1 отзыв
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день,Ирина! Благодарим Вас за то,что поделились своими позитивными впечатлениями о нашей работе.Желаем отличного дня!
ЕМ
Евгений Магомедов1 отзыв
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады ,что Вы остались довольны.
Константин Сафин10 отзывов
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
13 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим Вас оставленный отзыв. Обязательно передадим Ваши слова благодар…
ДА
Дмитрий Александрович2 отзыва
Впечатление ужасное! Одно могу сказать положительное об этом автосалоне, это расположение, как оборудованы помещения ну и все. Персонал или некомпетентен (что скорей всего вряд-ли) или просто не хотят работать (искать проблему с машиной и исправлять её). Запись вчера была на 12.00, приехал документы оформили, машину помыли ( за 350 р., почему-то в данном салоне эта услуга платная по сравнению с другими официалами!), обговорили время, вроде все хорошо) но... Машина была вымыта и подготовлена время 12.25 отогнали на улицу где простояла почти до 15.00. на вопрос будут ли делать машину получил ответ большая загруженность ждите ( время 13.15) короче пока сам не сходил в цех и не спросил про свою машину, которая стояла улице, делать никто и не собирался. Как оказалось забыли. По механике ничего не нашли а вот по электрики пришлось опять самому спрашивать и искать.... Спасибо молодому человеку (он или менеджер или эксперт), после обращения к нему все как-то сдвинулось с мертвой точки. Короче по электрике тоже ниче не сделали (надо было приезжать с двумя ключами от машины, предупрежден об этом не был!). Подведя итог с машиной ничего не сделали, проблемы как были так и есть, зато за 350р. помыл машину у официального дилера и потратил время и нервы. Вся эта эпопея закончилась примерно около 16.00 Написал этот отзыв для того чтобы не повторяли моих ошибок! Спасибо .
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий Александрович! Нам жаль, что Вам пришлось ожидать в СЦ больше заявленного време…
Денис Расходов3 отзыва
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис Викторович! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Были рады помочь.
Иван Кудашов12 отзывов
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Поздравляем с покупкой. Всегда рады помочь…
Алексей Тиханов1 отзыв
КЕ
Константин Ерошкин1 отзыв
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
20 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим за оставленный отзыв и выбор нашего ДЦ. Обязательно передадим Ваши слова похвалы сотрудникам. Ещё раз спасибо.
АБ
Алексей Будников1 отзыв
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей Викторович! Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашей работе. Рады, что Вам по…
Екатерина Шибаева1 отзыв
ЛК
Любовь Костромитина1 отзыв
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за выбор нашего ДЦ для покупки себе нового автомобиля. Мы всегда…
Екатерина Авдонина3 отзыва
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом и за Ваш положительный отзыв. Всегда Вам рады!
Наталья Крошечкина3 отзыва
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
2 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Нам безгранично приятно, что Вы довольны нашей работой. Всегда рады нашим клие…
Владимир Сувернев2 отзыва
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы готовы исправить Ваши впе…
СК
Сергей Кузин1 отзыв
Алексей Лёушкин1 отзыв
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
13 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за то, что поделились своими позитивными впечатлениями о нашей…
ТО
Татьяна Озернова2 отзыва
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
22 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Озернова! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы оценили про…
Сергей Медведев2 отзыва
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
11 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Медведев! Нам приятно, что Вы оценили качество предоставления услуг в нашем ДЦ…
Евгений Агеев3 отзыва
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
7 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Агеев! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам приятно, что Вы так высоко оце…
Андрей Владимирович2 отзыва
Читать целиком
По
Пенза-авто, официальный дилер Lada
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей Владимирович! Благодарим за похвалу и положительные комментарии о работе нашей к…
Елена Мельникова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее