Специалист по сопровождению студентов
Обязанности:
– Сопровождение студентов на протяжении всего процесса обучения;
– Работа со студентами на предмет предупреждения и погашения академической задолженности;
– Подготовка необходимой документации по студенческому контингенту;
– Работа с документацией и личными делами студентов;
– Информирование студентов о сроках оплат, сроках начала/окончания сессий;
– Оперативная обработка запросов студентов (входящие звонки и электронная почта);
– Консультирование студентов по дополнительным продуктами обучения.
Требования:
– Развитые коммуникативные навыки;
– Опыт работы в сфере продаж, образования, обслуживания или консультирования клиентов будут преимуществом;
– Базовое знание 1С;
– Навыки владения ПК на уровне уверенного пользователя;
– Самоорганизация и дисциплинированность.
Условия:
– Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, оплата больничных и отпусков;
– Фиксированная оплата 36 318 руб. + ежемесячная премия за доп. продажи и ежеквартальные премии за выпуск студентов;
– Стандартный график 5/2 с 9 до 18 (сб, вск - выходные);
– Возможность карьерного роста;
– Льготная система скидок на образовательные программы Синергии (до 100%);
– Возможность обучения, повышения квалификации в ходе работы.