............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

IL Патио 

Ресторан
4.2
55 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.2
55 оценок
43 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДБ
Дмитрий Б·7 отзывов
Совсем не понравилось
07.03.2026 Решили отметить в этом ресторане с семьёй. Сразу по приходу впечатление начало складываться не очень хорошее. 1) Нету гардеробщицы. Зайти в раздевалку можно в свободном доступе. Вешаешь одежду сам. 2) Администратора нет на стройке администратора. Пошел через весь зал в куртке, чтобы узнать что нам делать с вещами и тд. 3) Очень долгое приготовление блюд, не правильно распределенный порядок подачи. Нам принесли сначала горячее, потом салаты. Некоторые салаты принесли уже тогда, когда почти все было съедено. (Хотя салат"Цезарь" не такой тяжёлый в приготовлении) 4) Не свежая продукция. Была заказана тарелка-закуска. Сыр с плесенью был сухой как камень, как-будто бы лежал в нарезанном состоянии не первый час. Также заказывали салат с тунцом. Тунец разморозили и пожарили видимо секунд по 10 с каждой стороны. Когда его принесли было сразу видно что он не готов. Когда попробовали - консистенция желе, чуть не вышло обратно... Лично подошёл к повару и сказал доготовить блюдо, ибо знаю как он должен выглядеть в безопасном и готовом виде. Общие впечатления остались плохими, сюда определенно больше ни ногой. В этом небольшом городе с такой маленькой конкуренцией, так вести бизнес, это не позволительно. Либо ты выигрываешь в качестве, либо в цене. Цена - конь, качество - думаю все видно. Для урегулирования вопроса - +7 953 499-96-19 Мой личный номер телефона.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
10 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Свяжемся с вами для личного ответа.
Д
Дарья·3 отзыва
Совсем не понравилось
SD
Sabina Dovletova·4 отзыва
Совсем не понравилось
IL Патио, ресторан
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (927) 313-31-82, чтобы мы смогли урегулировать ситуацию.
ЛН
Лилия Н.·8 отзывов
В восторге
IL Патио, ресторан
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ждём вас в гости снова!
Вита Блувка·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
28 ноября 2025, официальный ответ
Вита, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Такие слова вдохновляют нас становиться ещё лучше!
АА
Алсу Ахметвалеева·1 отзыв
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
4 ноября 2025, официальный ответ
Алсу, добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно ваше мнение! Будем стараться радовать вас и дальше.
Айсылу Набиуллина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Приехали в заведение, позвонив предварительно за два часа. На вопрос: «Можно ли забронировать стол?», ответ был: «Гостей не много, приезжайте». Хорошо, действительно во всем зале сидели лишь два стола (в сб). Сделали заказ кое-как, ибо из всего меню в наличии было только пару супов, горячего (мяса/рыба) нет вообще в наличии, хотя меню пестрит. Заказали из того, что есть, а это пасты и эти же супы, которых из 5 только 2 в наличии. Сноска: с нами ребенок трехлетка. Нас четверо. К слову: официант (имя не посмотрела, но их там было две девушки) на вопрос: «Какой у вас есть виски» ответила «Ой не разбираюсь, посмотрите в меню». Окей, заказали с грехом пополам из того что есть, чек должен был выйти приличный. Ибо выбрали пиццу две с собой (к слову офиц сказал, что пиццы есть все где НЕТ пепперони, а Пепперони есть в 50%+ видах пицц в их меню), рассчитывая на быстрое обслуживание. При этом официант расписывает «гостей было много», все съели, а сидит два стола в 21 вечера в сб. Принесли напитки. Всё. Нас будто не существует. Кнопок вызова нет, бегать за ними явно не работа гостей. Прошел час, нам ничего не принесли вообще. Подойдя к официантам, задали вопрос «Вы про нас забыли?» ответ: «А что вы заказывали» Господа, это ужасно, мы ушли оплатив и даже не допив напитки, не поев совершенно ничего. Ужасное обслуживание, негостеориентированные совершенно официанты, которое не знают меню. В злачный день пол меню в стопе. Работайте над уровнем заведения, над закупками, над обслуживанием. Я бы много чего написала ещё, и про вашу доставку, где вместо пене кладут спагетти, но это уже совершенно другая история. Даже никто не извинился, а у официанта при этом лицо было такое нелицеприятное, что возвращаться сюда нет больше никакого желания.Читать целиком
IL Патио, ресторан
4 ноября 2025, официальный ответ
Айсылу, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что наш ресторан оставил такие впечатлени…
ВС
Владимир Сотников·1 отзыв
В восторге
IL Патио, ресторан
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв! Ждём в гости снова!
РГ
Радик Габдракипов·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Радик, добрый день! Спасибо, что делитесь впечатлениями. Нам очень приятно, что мы порадовали вас. Ждём вас снова в нашем ресторане!
МШ
Марсель Шакиров·1 отзыв
В восторге
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
2 октября 2025, официальный ответ
Марсель, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы с удовольствием провели время в нашем…
Полина Волотовская·3 отзыва
В восторге
Азат Насибуллин·3 отзыва
В восторге
IL Патио, ресторан
22 сентября 2025, официальный ответ
Азат, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Такие слова вдохновляют нас становиться ещё лучше!
АВ
Александр Волков·5 отзывов
В восторге
IL Патио, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы будем рады увидеть вас снова среди наших гостей!
S-
Sofia -·3 отзыва
В восторге
IL Патио, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Такие слова вдохновляют нас становиться ещё лучше!
ВМ
Вероника Маркелова·2 отзыва
В восторге
IL Патио, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Такие слова вдохновляют нас становиться ещё лучше!
Елизавета .·6 отзывов
В восторге
IL Патио, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Очень рады, что вы остались довольны! Ждём снова вас и ваших заказов!
КМ
Ксения Мокрова·1 отзыв
В восторге
IL Патио, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо, что делитесь впечатлениями. Нам очень приятно, что мы порадовали вас…
ДК
Дарья Казакова·1 отзыв
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Надеемся, каждый ваш визит будет таким же приятным…
АА
Антонина Акурбаева·1 отзыв
В восторге
IL Патио, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Антонина, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Надеемся, каждый ваш визит будет таким же приятным.
Мария Шевелева·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Такие слова вдохновляют нас становиться ещё лучше!
АМ
Алексей Малахов·24 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
28 июля 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам в нашем ресторане!
ФР
Флаффи Р·22 отзыва
Было средне
Пришли в заведение отметить День Рождения. Заранее забронировав столик по телефону. Пытались дозвониться в ресторан 3 раза. Как дозвонились, попросили забронировать стол к 21:30. На это нам ответили «а вы в курсе, что ресторан работает до 23:00?» Очень удивил такой ответ. Вы собирались нас выкинуть на улицу, если мы не успеем закончить трапезу до закрытия заведения?)) Позже выяснилось, почему так долго никто не брал трубку. Менеджер или администратор выходит в рабочее время куда-то на улицу. Не умеет разговаривать с посетителями. Например ситуация, мы зашли в ресторан и обратились к администратору со словами: «Здравствуйте. Мы бронировали столик по телефону.» Что нам ответили «Мы в курсе.» Посетило ощущение, что мы в какой-то забегаловке. Но как только зашли другие посетители, ее отношение было иначе. Видимо встречают каждого посетителя по своему усмотрению. Если руководитель заинтересован в развитии своего бизнеса, то стоит задуматься о том, какой персонал здесь работает. Проведите обучение по клиентоориентированности и лояльности. Также в ресторане было очень холодно. Даже плед не спасал. Нашим официантом была Алсу. Очень приятная и добрая девушка. Поздравила с праздником. К сожалению отказались от десерта, тк я не люблю тирамису. Поменять на другое невозможно. Сделайте на выбор хотя бы 3 десерта. По блюдам почти все понравилось. К сожалению, суп был пересолен. Коктейли замечательные. Единственное, я не поняла десерт. Стоит заменить на что-то более располагающее. Общее впечатление на 3 с натяжкой. На один раз пойдет, но больше не придем из-за неприятного обслуживания.Читать целиком
IL Патио, ресторан
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Искренне сожалеем, что не смогли порадовать вас. Будем призн…
ИК
Илья Кузнецов·1 отзыв
В восторге
IL Патио, ресторан
1 июля 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы будем рады увидеть вас снова среди наших гостей!
ЭМ
Эльмира Мокрова·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
1 июля 2025, официальный ответ
Эльмира, добрый день! Спасибо, что выбрали наш ресторан! Такая оценка — лучшая награда для нас. Ждём вас в гости снова!
ВС
Вера Суслина·3 отзыва
В восторге
IL Патио, ресторан
1 июля 2025, официальный ответ
Вера, добрый день! Спасибо за позитивный отклик! Очень ценим ваше доверие и всегда вам рады!
Алeкс Халла·12 отзывов
Было средне
IL Патио, ресторан
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь, она для нас ценна и помогает нам становиться лучше! Уто…
АБ
Алина Быстрова·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IL Патио, ресторан
24 февраля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Нам очень приятно получить такой отзыв о нашем ресторане. Приглашаем вас в гости снова!
ЗР
Зульфия Рыкова·5 отзывов
В восторге
IL Патио, ресторан
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Ждём вас в гости снова!
Алишер Хуснулин·2 отзыва
В восторге
IL Патио, ресторан
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили наш ресторан. Нам очень приятно! Будем рады вам снова!
Muni·3 отзыва
Понравилось
IL Патио, ресторан
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем признательны, если оставите свой контакт в ответ на этот коммен…
СБ
Сергей Беспалов·2 отзыва
Было средне
ТП
Татьяна Павлова·4 отзыва
Совсем не понравилось
IL Патио, ресторан
31 января 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что визит в наш ресторан огорчил вас. Будем очень благодарны…
Альберт Кондратьев·17 отзывов
Не понравилось
IL Патио, ресторан
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что качество кухни не оправдало ожидания. Будем очень…
Мяу Мяу·9 отзывов
Не понравилось
IL Патио, ресторан
28 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Будем благодарны, если вы оставите свой контакт в ответ на этот комментарий или через ф…
Ильдар И·124 отзыва
В восторге
IL Патио, ресторан
21 декабря 2023, официальный ответ
Айдар, добрый день! Спасибо, что посетили наш ресторан и поделились своими впечатлениями. С нетерпением ждём вас в гости снова!
Дарья А·8 отзывов
В восторге
IL Патио, ресторан
18 сентября 2023, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим за обратную связь! Надеемся, что следующий визит в наш ресторан оставит такие же позитивные впечатления.
Сёма Иванов·11 отзывов
Было средне
IL Патио, ресторан
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства. Будем признательны, если оставите свой…
🍪
Мы используем cookies подробнее