............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Управдом 

Магазин напольных покрытий
4.7
36 оценок
4.7
36 оценок
Алсу Ахметзянова3 отзыва
Приобрела ламинат в конце января, укладку также взяла от магазина, поверив на год гарантии напольного покрытия. Что по итогу? 16 февраля я обнаружила трещину. прошло 16 дней, причин для такой трещины нет! Я пошла в магазин, естественно не переживая, ведь у меня гарантия. Еще отмечу, что когда я покупала ламинат, мне сказали такую заезженную фразу: «если что то случится, мы поменяем без проблем!». А именно консультант Ангелина. Я написала обращение, которое должны были рассмотреть в течение 10 дней. Ответ направили почтой России!!! хотя у меня были контакты одной из консультантов- Елены, которая говорила «перезвоним». Это еще и магазин находится там же где я проживаю. В данном письме было сказано, что это механическое повреждение и оно не входит в гарантию. Написав консультанту, Елене, она сообщила мне, что гарантийные случаи написаны в договоре. Я просмотрела весь договор, но они не указаны). В результате она написала мне просто в вацапе какие случаи считаются гарантийными, ничего не ответив на то « а почему они вообще не прописаны в договоре?» Если вы хотите потрепать себе нервы- вам сюда. Все фото прилагаю. Главное сказать, на словах пообещать, а по факту ничего не сделать) очень мило, прекрасно обманывать людей, не так ли? Я повторюсь, полу было 16 дней, я еще даже не заехала в эту квартиру!!! Буду обращаться в защиту прав потребителей. Научитесь печатать договоры правильно. Надеюсь люди больше не купятся на ваши слащавые речи о прелестях данных покрытий. Стоит отметить, что при выборе покрытия нам даже показывали как он держит себя при ударе молотком, а смысл?)) дополняю отзыв! 17.07.2025. Мне не удалось доказать, что не моя вина в повреждении напольного покрытия. ну не суть. вчера у меня дошли руки поменять эту доску. Мастер, который проводил монтаж и демонтаж, обнаружил кусочек ламината под полом (видимо который резали предыдущие мастера). собственно поэтому он и сломался) тысячу раз думайте брать ли укладку от магазина. делают безответственно
Читать целиком
ДК
Дарья Кондрахова1 отзыв
Элина Хуснутдинова2 отзыва
ЕК
Елизавета Кучербаева1 отзыв
Юлия Шульц2 отзыва
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
8 октября 2023, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны! Ждем Вас снова!
Кирилл Чалов6 отзывов
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))
ИШ
Ирина Шаймухаметова5 отзывов
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))
джон кузнецов3 отзыва
Читать целиком
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))
Дмитрий Саранов9 отзывов
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
18 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))
АГ
Алия Гайфутдинова2 отзыва
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))
ОЛ
Ольга Лихачева8 отзывов
ИИ
Ильдар Илфатович6 отзывов
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))
🍪
Мы используем cookies подробнее