............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото5

3.6
6 оценок
​Анастасия Лебедева​9 отзывов
Зачем писать о режиме работы с 9:00, если открывается отдел позже ?)
Читать целиком
O
Ozon
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. При…
АС
​Александра Соловьева​5 отзывов
Пункт выдачи очень хороший , 2 раза посуда приходила расколота и оба раза сделали возврат
O
Ozon
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
​Сергей Иванушкин​7 отзывов
23,24 февраля пытался вернуть заказ 35587904-0367. Пришли поддельные бритвенные станки, чтобы проверить качество пришлось вскрыть 1 упаковку. После того как убедились в том что это подделка пошли возвращать. Магазин одобрил возврат! В данном отделении одну не вскрытую упаковку вернули, но все сотрудники хором начали убеждать что вскрытую упаковку вернуть не возможно что возврат одобрен роботом а не человеком. После чего в техподдержке Ozon меня заверили что проблем быть не должно если поменяю условия возврата. Отнес ещё раз, сотрудница уверяла что предметы гигиены в скрытой упаковке возвращать нельзя с любым условием возврата при том что товар не надлежащего качества и пользоваться им нельзя в принципе и что в техподдержке я общаюсь с роботом))) (chat gpt походу, на человека похож просто). В итоге тех поддержка Ozon (за что ей спасибо) сказала сходите в другой пункт выдачи, там то возврат и оформили без проблем. В общем сотрудники не компетентны, сами правил не знают, звонят в какую-то свою поддержку (возможно роботу) где им говорят не то что клиентам) цирк какой-то. Повторюсь возврат был одобрен! Но сотрудники брать просто не хотели!
Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за обратную связь. Понимаем, как это неприятно. Для нас важно подде…
лт
​лкс ткт​1 отзыв
Удобное расположение, вежливый персонал. Спасибо за посылочку, брал пылесос 👍🏻
O
Ozon
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее