............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Такси 

Онлайн-сервис заказа легкового транспорта
1.6
37 оценок
1.6
37 оценок
35 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
мг
марат галеев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Василий Пелипенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
АТ
Артем Теймуров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Корпорация Яндекс - платформа позволяющая отрабатывать схемы безответственного подбора персонала худших водителей мира. Врезались, умерли, сбили - ничего страшного, есть новый водитель стран СНГ, который сможет сесть и представлять опасность дорожному транспорту и человеку. Страховые схемы, отработанные с этим персоналом - безответственность полная. Машина на одного оформлена - работают другие и все с иностранными паспортами. Конкретно от себя расскажу ситуации произошедшие этим полугодом. Летом воспользовался такси , который сбил человека на переходе - ужас. Ночью в мой припаркованный автомобиль врезался таксист Яндекс во дворе. Славу богу не покинул зону преступления. Но ясно заявил, что ему ничего страшного не будет. Небольшой штраф в пару тыщ. А сколько мы на дорогах пересекаемся с безумными таксистами Яндекс. Сколько разбитых автомобилей наблюдаем каждый день. Безответственно, позорЧитать целиком
СИ
Светлана Измайлова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Млечный путь·15 отзывов
В восторге
DS
Di S·2 отзыва
Совсем не понравилось
ЭЧ
Эльвира Чембарисова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Азат Налимов·10 отзывов
Совсем не понравилось
Guzel_A·45 отзывов
Совсем не понравилось
Пользовалась постоянно. Примерно полгода назад начались трудности. Приложение показывает во двор несуществующий заезд в углу забора. Я оставляла автоматические настройки, пыталась менять точку посадки, удаляла приложение, устанавливала его заново. Ничего не помогает. В итоге ситуацией воспользовался водитель-мошенник. Доехал до этой непонятной точки, начал поездку и завершил её без меня!!! Это стало возможным, потому что, несмотря на все мои действия, приложение живёт своей жизнью! Обратилась в чат поддержки. 5 или 6 бесед. Тупые вопросы, никаких ответов по делу. Только хамство во всех его вежливых формах. И после каждого своего ответа не по существу, поддержка эта закрывает беседу и предлагает вам поставить им смайлик!!!Позвонила на горячую линию: ответ по скрипту и никаких решений (ещё ещё Уфу назвали посёлком, забавно). А ответили по сути: идите на яндекс карты и рисуйте там удобный маршрут. Я прошла!!! И там все прекрасно видно: забор вокруг всего двора, один единственный выезд. Но нет. Я переставила точку посадки, водитель встал в соседнем дворе (ещё дальше от точки!!!) И с меня начали вычитать уже за простой. Уважаемая поддержка. Вы научились только отшивать клиентов с их проблемами. Водители мне попадались всегда хорошие. Ставила одни пятёрки. И их мнение о поддержке яндекса совпадает с моим: бесполезно обращаться, отвечают долго, только пишут всякую фигню и не помогают. Я удалила ваше приложение к черту, вы просто надоели своим откровенным тупизмом и просьбами кидать вам скриншоты и видео. Я была постоянным клиентом и имею право требовать адекватный сервис. Разочарована. P.S. на новом телефоне установила приложение, чтобы оставить оценку. И они, оказывается, пишут мне там дальше, предлагая видео слать в почту, словно я не разгневанный клиент, а их тестировщик. Хамство, как есть. Это когда 10 раз извинились, ничего не сделали, и ещё требуют с вас доказательство, что проблема вообще есть.Читать целиком
СГ
Саша Герунов·5 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее