............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Джем 

​Кафе
2.7
87 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Меню
Фото
28
2.7
87 оценок
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
​Арина Кленова​2 отзыва
Самые вкусные роллы
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Тимур Нияскулов​4 отзыва
Не посмотрели заранее отзывы, знали бы ни за что не пошли. Были после новогодних праздников, как заходишь в кафе сразу в нос бьет запах алкоголя и перегара, решили заказать только роллы. Нам порекомендовали запеченные роллы "премиум" (лучше не брать то, что рекомендуют) , я так понимаю если залить майонезом и запечь, то можно тухляк подсунуть , так было с нашим заказом. Когда сказали официанту , она - да не может быть (кстати официанта мы ждали 12 мин, она заранее не хотела подходить, видать знала), потом прибежала администратор - я сама принимала рыбу (наверное кусала на пробу), делают по тех картам, решать вопрос отказались. Как говорил персонаж одного сериала: "Это отстой! Это самый отстойный отстой за всю историю отстойных отстоев!"
Читать целиком
АН
​Алина Нигматуллина​1 отзыв
Пришли с подругой отдохнуть и вкусно поесть, но, к сожалению, ушли с максимально негативными впечатлениями. Не могу рекомендовать это заведение — в городе есть места, где можно наслаждаться атмосферой, вежливым сервисом и действительно вкусной едой. При оформлении заказа нас не предупредили о стоп-листе. Каждый раз, когда мы выбирали блюдо или напиток, официант подходил и сообщал, что позиции нет — ни по кухне, ни по бару. Это сильно напрягает. В таких ситуациях логично либо заранее озвучивать, что есть в наличии, либо корректировать меню, а не ставить гостей в неудобное положение. Качество еды, к сожалению, тоже ухудшилось. Роллы были непривлекательные внешне и на вкус не порадовали. Отдельно хочется отметить работу персонала. Официанты играют огромную роль в общем впечатлении о заведении, но здесь с сервисом большие проблемы. Грубость — не редкость, и этот визит не стал исключением. Персонал не умеет работать с гостями и не предлагает альтернативы. Например, после заказа салата через несколько минут просто подошли, сказали, что его нет, и сразу ушли, не дав возможности выбрать что-то другое. Также произошла неприятная ситуация с замечанием по поводу курения. Мы понимаем, что курить в заведении нельзя, но замечание было сделано в грубой форме. Такие моменты можно и нужно решать вежливо — это напрямую влияет на настроение гостей. С каждым визитом впечатления становятся всё хуже. Очень жаль, потому что раньше мы любили это место. Если заведение не готово работать над сервисом и качеством, возможно, стоит пересмотреть формат работы. 😕
Читать целиком
НА
​Наталия Арапова​14 отзывов
Удивлена оценке 2.3. 5 и только 5!!!!! Заказали жареные пельмени - восторг! Вкуснейшие, хрустящие, не жирные, не сухие. Блины со взбитыми сливками. Блины изумительные, нежные, никакого привкуса соды, сливки нежнейшие, воздушные! Спасибо!!! Ехали из Самары, в Уфу, решили заехать попить чаю с блинами и увидеть полюбившийся Октябрьский. Не жалею ни секунды! Пришли, было занято 2 столика, пока сидели, народ увеличивался, уже начинала действовать бронь, а это говорит о большом спросе!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дина 🩶​2 отзыва
Ощущения остались только неприятные. Хотя мы были постоянными посетителями вашего заведения. Посетив заведение 1 октября ужасно разочарованы. Пришли в ваше заведение компанией, уточнили сразу какое ожидание, хотя мы были одни , остальные 2 столика уже расплачивались. На ожидание нам ответили напитки «буквально сразу» , вторые блюда 10-15 минут, роллы около 30 минут. По итогу напитки подали вместе со вторыми блюдами. Заказывали 3 молочных коктейля, когда официант принёс мы уточнили какой из коктейлей какой, официант ответил «ну наверно это апельсиновый»,»а это банановый», после того как официант чуть ли не нюхал и не рассматривал коктейль почти присев к нам.... Самое интересное было после долгого ожидания, оказался том ям со вкусом уксуса, после того как мы предупредили официанта об этом, он убежал уточнять, пришел с ответом « его готовят по техничке», тк это понятно, в заведение разве могут готовить не по технической карте? Администратор сразу к нам не вышел. Только после того как бедный официант бегал к ней. После того как вышел администратор Элина,это 5-7 минут, во первых она не извинилась перед нами, но зато сказала что «мы едим неправильно, нужно макать рис и сразу кушать, а не кидать весь рис в том ям» некомпетентность Элины зашкаливает! Когда мы Попросили убрать том ям, отказали, попросили скидку, отказали! Простите, что?? Побыв в немало заведениях разных городов, такого администратора как Элина не встречали! Запомнилась надолго! Научите персонал хотя бы приносить извинения! Ужасное отношение персонала к посетителям!👍🏼
Читать целиком
​Софья 🤍​3 отзыва
Девушка Элина администратор, абсолютно некомпетентная сотрудница. Одна из заказанных композиций была Том Ям, по вкусу рис с уксусом в большом количестве и много перца. Когда попросили вычесть данную позицию из меню или хотя бы получить какое-то извининие - получили отказ, официант постоянно бегал на кухню, чтобы уточнить подробности у администратора, который к нам даже не вышла с первого раза. Тогда назревает вопрос, зачем она там находится? Болтать с новыми стажерами за баром? Это мы уже видели сегодня👍🏼 Надо было начать с того как вообще организованно обслуживание, было очень долгое ожидание официанта при пустой посадке. Далее озвучили время ожидания, напитки - спустя пару минут, буквально сразу, салаты, супы - 15-20 минут. Роллы - пол часа. Как итог - при пустой посадке напитки принесли спустя 20 мин ожидания, вместе с едой, роллы спустя 40-45 минут. Не принесли дополнительные тарелочки для роллов. Продолжу историю про несчастный Том Ям, девушка Элина вышла, рассказала, что оказывается я неправильно ела и поэтому суп со вкусом уксуса… Слов нет, товарищи. В общем, осадок остался в основном от поведения Администратора, официант может быть и устал к концу смены, можно понять🙏🏻
Читать целиком
СЧ
​Станислав Черногоров​2 отзыва
Ужасное кафе ,принесли тухлое Пенне ,в замене отказали ,из счета вычесть тоже ,сославшись на то ,что продукты свежие ,а вонь это сыр пармезан .но мы в данном кафе были много раз и пенне одно из любимых блюд было .если запах тухлого для них норма ,значит мы туда больше не ногой .к слову последнее время и остальные блюда испортились ,но хотя бы не воняло тухлым ,думали повар поменялся ,а оказалось они просто решили ,что у них новые нормы !да и администратор там просто ходит улыбается и говорит ,что помочь ничем не может .вот такое отношение к постоянным гостям .даже официант понюхав ,подтвердила запах из блюда ,но сходив на кухню ,резко поменяла свое мнение .как то так .
Читать целиком
​Александра Насырова​9 отзывов
Были с мужем 12.07.2023 в этом кафе, впечатления ужасные. Ожидание блюд очень долгое, даже чай несли минут 20-30. Из блюд только суп пюре грибной был нормальный, остальное просто жесть, ребрышки были настолько пересушены, что без обильного макания в соус их есть было нереально. Суп том ям вообще принесли после горячего минут через 5, причем, что он так долго готовится, никто не предупредил. Суп оставлял желать лучшего. Попросили принести еще соус дополнительно, прождав его 10 минут , попросили еще раз, и только тогда его принесли. Официанты работают без интуциазма и их не видно, походят долго и ничего не говорят. Посуда грязная будет лежать не убранной. Ну в конце, с вами никто не попрощается. Не рекомендуем.
Читать целиком
​Ильдар Сибагатуллин​7 отзывов
Очень уютно. Цыпленок корнишон нежный и сочный. Персонал прекрасный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Хуторная​27 отзывов
Уютно и вкусно.
​Анна Вахотина​14 отзывов
Вкусно, атмосферно
АЛ
​Андрей Левченко​4 отзыва
2 января 2022 Зал был полон, вешалка для одежды - переполнена В связи с чем куртка была аккуратно сложена и положена на кресло позади меня Администратор зала, отчитав меня в пренебрежительной форме за расположение куртки на кресле, испортила настроение - желание находиться в заведении и что-либо заказывать пропало Если руководство заведения принимает во внимание обратную связь, просьба провести с администратором обучение на тему этичного обращения и управления залом Решить проблему можно было дополнительной вешалкой, предложением помочь повесить одежду, показать, где это можно сделать, а не в указательном тоне
Читать целиком
ЕА
​Екатерина Аветисян​6 отзывов
Хорошая кухня. Ценник средний
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее