Диспетчер
Обязанности:
- Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ
- Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов
- Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов
- Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах
- Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ
- Ведение журнал вызовов и другой профильной документации
- Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ
- Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории
- Составление актов опломбировки приборов учета ХГВС и электроэнергии
Требования:
- Вежливость, доброжелательность при общении с собственниками.- Грамотная речь при ведении диалога- Опыт работы не обязательно- Хорошие коммуникативные навыки, устная и письменная грамотность.- Уверенный пользователь: ПК, орг. техники.
Условия:
- График 5/2- Белая заработная плата.- Соблюдение ТК РФ.- Дружный коллектив.