ТВОЙТАЙ - федеральная сеть спа-салонов, где каждый визит превращается в момент счастья.50 салонов в 25 городах, более 500 человек в команде, лидер по отзывам в 2GIS.
Ищем управляющего салоном — человека, который станет лицом бренда, лидером команды и операционным двигателем успеха.
Чем предстоит заниматься:
– Ваша ключевая цель: обеспечить стабильный рост чистой прибыли салона при сохранении высочайших стандартов сервиса.
– Быть лидером команды (администраторы, мастера, АХО):
– проводить брифинги, ставить задачи, давать обратную связь;
– мотивировать персонал на достижение финансовых KPI (выручка, средний чек, конверсия);
– развивать сотрудников, быть наставником, формировать позитивную корпоративную культуру .
3. Управлять операционной деятельностью салона:
– обеспечивать бесперебойную работу, порядок, атмосферу и безопасность;
– контролировать соблюдение стандартов бренда «ТВОЙТАЙ» во всех процессах.
4. Работать с гостями:
– лично консультировать, продавать СПА‑программы, сертификаты и абонементы;
– собирать обратную связь, оперативно решать претензии, формировать лояльность;
– внедрять программы лояльности и акции для повышения частоты повторных визитов.
5. Следить за финансами: работа с кассой, отчётность, контроль KPI (выручка, средний чек, конверсия и др.).
6. Повышать эффективность салона через маркетинг и партнёрства:
– инициировать локальные маркетинговые активности (акции, тематические дни, коллаборации);
– организовывать мероприятия для привлечения новых гостей;
– взаимодействовать с подрядчиками и партнёрами для расширения клиентской базы.
7. Сотрудничать с управляющей компанией сети:
– участвовать в стратегических совещаниях;
– обмениваться лучшими практиками с управляющими других салонов;
– внедрять корпоративные стандарты и инновации.
Мы ждём тебя, если ты:
– Имеешь опыт управления или хочешь в него вырасти (от 1 года в ритейле, beauty, HoReCa, сервисе будет преимуществом).
– Ценишь сервис и умеешь создавать «вау-эффект» для гостей..
– Умеешь мотивировать команду и брать на себя ответственность.
– Знаешь, что такое KPI, и хочешь на них зарабатывать.
Что мы предлагаем:
– Высокий доход - оклад + % от выручки за салон.
– Официальное трудоустройство по ТК РФ
– Пятидневка, гибрид (удаленка + работа из салона)
Обучение и развитие:
– Полная адаптация под руководством наставника
– Доступ к Академии ТВОЙТАЙ — курсы, тренинги, карьерные треки
🎁 Приятный бонус от нас!
Всем кандидатам — промокод HR1, по которому вы получаете 15% скидки на все услуги «ТВОЙТАЙ» до 31.08.2026.
Работает во всех городах сети, кроме Волгограда и Москвы.
Приходите в гости — будем рады видеть вас не только на собеседовании, но и на релаксе 😊