............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Россети Новосибирск 

​Центр обслуживания клиентов
2.9
146 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы139

Цены

Фото

Вакансии

2.9
146 оценок
ДС
​Даниил Соколов​1 отзыв
Доброжелательные сотрудники
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Спасибо за высокую оценку нашей работы!
ПА
​Петр Артемьев​2 отзыва
Хороший, спокойный офис. Быстро и главное вежливо помогли с оформлением документов , ответили на все вопросы. Спасибо менеджеру
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Благодарим за высокую оценку нашей работы и обратную связь! Рады были помочь в решении Вашего вопроса!
МГ
​Марина Глушкова​1 отзыв
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерий Ганеев​3 отзыва
Большое спасибо, за оперативность, тактичность и компетентность! В лице Марии и Дианы!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады были помочь в решении Вашего вопроса. Желаем хорошего дня.
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Хочу выразить свою благодарность Станиславу Брониславовичу. Два дня улицы Волочаевская, Толбухина и ТОС Новороссийский были без уличного освещения,и третий день намечался быть в темноте, один звонок решил ситуацию в течение 15 мин! Станислав Брониславович-человек слова и дела, большое спасибо вам!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова и высокую оценку работы наших сотрудников - мы обязательно пер…
​Марина Эльперина​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм , грамотность , четкое понимание нашего дела и помощь в оформлении документов Марию Захарченко.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим за положительный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса…
​Сергей Герман​11 отзывов
Отвратительное качество электроэнергии в пос. Садовый. Почти каждый день происходят перебои, а сегодня произошла просадка на фазе, из-за чего напряжение упало до 37 В. Фактически 7-й час без электричества, и это далеко не в первый раз, неделю назад то же самое было. Холодильники в который раз разморозились и потекли. В диспетчерской просто не берут трубку. Ищем способы подать заявление на возмещение убытков, т.к. испортилось дорогое лекарство за 30 тыс., которое обязано храниться строго в холодильнике.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мы хотим разобраться в ситуации, а для этого нам необходим точный адрес (насе…
ИВ
​Ирина Воловик​2 отзыва
Выражаем благодарность за оперативность аварийной бригаде, которая устраняла аварию 28 августа на территории ТОС «Новороссийский». Также большое спасибо Станиславу Брониславовичу за организованную работу и обратную связь. С уважением жители частного сектора ТОС «Новороссийский».
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Обязательно передадим Ваши слова благодарн…
..
​. .​4 отзыва
Выражаем благодарность за оперативность аварийной бригаде, которая устраняла аварию 28 августа на территории ТОС «Новороссийский». Также большое спасибо Станиславу Брониславовичу за организованную работу и обратную связь. С уважением жители частного сектора ТОС «Новороссийский».
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы рады, что смогли помочь в решении Вашег…
МК
​Михаил Кугушев​7 отзывов
Хотел бы выразить особую благодарность Захарченко Марии, главному специалисту Управления по работе с клиентами! Радушное общение, крайне доходчиво объяснила все вопросы! Очень приятное впечатление от приёма! Желаю вашей организации побольше таких специалистов!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашей компании. Нам очень приятно знать, что Вы остал…
​Алексей Никич​45 отзывов
Окружили себя роботами глупыми, чтобы не дозвониться. Без света периодически сидим, в ответ сказки, выясняем, исправляем и прочие отмазки
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Подскажите, пожалуйста, свой адрес (населённый пункт, название улицы и номер…
ЛЧ
​Любовь Ч​6 отзывов
Я уже двое суток жду бригаду, сидим без электричества, они никак доехать не могут, в холодильниках уже комнатная температура, все продукты придется выбросить, буду писать жалобу в прокуратуру.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Подскажите, пожалуйста, адрес (населённый пункт, название улицы и номер дома…
АК
​Анастасия Кинозерова​7 отзывов
Невозможно дозвониться до диспетчера, автоответчики не определяет адрес и при переводе на диспетчера сбрасывает звонок. ПОСТОЯННЫЕ АВАРИИ НА БОГАТКОВА, раз в неделю перебои с электричеством, я работаю из дома и конечно же уважаемые Россети не покроют мне никакие убытки!!! Аварии устраняют долго, УК пожимает плечами, ПОЛНЫЙ БАРДАК!!! Будем писать официальную жалобу в прокуратуру всем домом!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Со своей стороны отметим, чт…
АЛ
​Анна Луценко​2 отзыва
Анне ,отдельные слова благодарности. Встречаемся уже второй раз. Все прекрасно пояснила, оперативно оформила заявку. Прекрасное отношение к клиентам, на все дополнительные вопросы были даны ответы и это очень ценно . P.S.:Сайт для подачи заявки , есть к чему стремиться))
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников!
​. .​29 отзывов
Робот адреса не определяет. Операторы звонки сбрасывают.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Ваши ожидания о компании не оправдались. Со своей стороны отметим, что в…
​Виктория Денк​4 отзыва
Трое суток я, имея прямой договор с РЭС, сижу без электричества!!! И ни один представитель даже не выехал на место аварии!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Подскажите, пожалуйста, адрес. Мы хотим разобраться в ситуации и решить ее…
ДЛ
​Дима Лугай​3 отзыва
Компания просто ужасная, сайт не работает, ни чего сделать не возможно на нём, при обращении по телефону никто не отвечает, при заказе обратного звонка могут, вообще не перезвонить или в течении дня и там говорят делайте всë через сайт, и всë вернулось на круги своя. Замкнутый круг,. Ответственного не найти, деньги взяли и сейчас не знаю подключат или нет. Уважаемые РУКОВОДИТЕЛИ данной конторки, обратите внимание на организацию работы, я понимаю, что вы монополисты, но так люди скоро и в прокуратуру и в антимонопольную службу будут писать жаловаться. Деньги то вы берете не малые, а работу выполняете ужасно. ПРИМИТЕ МЕРЫ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам жаль, что Ваши ожидания о компании не оправдались. Но чтобы мы могли раз…
АС
​Александр Сергеевич Житков​1 отзыв
Отвратительная контора, отвратительное отношение к клиентам, невозможность дозвониться до специалиста. Из-за пожара на соседних участках в апреле произошло повреждение воздушной линии электропередач, из-за этого мой дом отключен от энергоснабжения. По факту все заявки и обращения в данную контору игнорируются, на все звонки отвечает робот и озвучивает фразу наподобие "срок устранения аварии 3 часа". По факту - полнейшее бездействие. На среду, 28 мая, на объекте так и нет электричества. По факту уже более месяца. Видимо разговор будет проходить через прокуратуру. Я заплатил вам не малую сумму за подключение к сети, которое вы провели в последний день из четырёх месяцев по договору, и то - после моего звонка. А по факту - сижу без электричества
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что Вам пришлось оказаться в такой ситуации. Но чтобы мы могли р…
DK
​Dilnara Kasymova​4 отзыва
Приехали по записи через сайт, очередей нет, грамотная и исчерпывающая консультация (с нами работала Анна Лобачева).
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Динара! Благодарим за положительный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса. Желаем прекрасного дня. :)
s
​sergeyvolk16​1 отзыв
Оформили мне заявку в одну минуту,Мария Захарченко просто профи в своем деле.По больше бы таких ответственных и внимательных.Большое спасибо 👏
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса. Желаем прекрасного дня. :)
ЮА
​Юрий Агурьянов​1 отзыв
Пол года просрочки договора заключили а свет не проводят подстанцию поставили и на этом стоп кто нибудь за это отвечает снт север Пашино
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Уточните, пожалуйста, номер договора либо адрес, чтобы мы могли решить Ваш вопрос оперативно.
​Lera S​12 отзывов
Хорошее и быстрое обслуживание, специалисты все подробно объясняют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Лера! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады были помочь Вам! Желаем хорошего дня!
СС
​Свободный Свободный​2 отзыва
Организация не от мира сего,не дозвониться никогда или скидывают
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса, подскажите, с какой проблемой Вы столкнулись и по какому адресу?
СГ
​Сергей Гребенщиков​1 отзыв
Выражаю благодарность сотрудникам отдела по работе с клиентами и в частности Грибцовой Марии Викторовне в помощи при оформлении документов. Председатель СНТ Ручеёк Гребенщиков С.П
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса. Ж…
OL
​Olga Leibovich​10 отзывов
Благодарю компетентных и доброжелательных специалистов компании, в особенности Анну Лобачеву. Индивидуально отнеслась к моему обращению и ситуации. Максимально эффективно разобралась в проблеме и решила мой вопрос. В офисе чисто, нет очередей.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за положительный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса. Ж…
​Лидия Ивановна К​862 отзыва
Написали заявление и оплатили 04.04, должны были подключить 03.10 позвонили сказали у вас ремонт подстанции может до нового года отремонтируем. Так пока и не подключили нас!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста, номер договора те…
​nelliws​1 отзыв
В сентябре 2023 г. при прокладке газопровода по переулку Сиреневый (деревня Шмаково, Тогучинский район) был поврежден поземный элекрокабель, ведущий к распределительному шкафу, а от него в три дома по улице Березовая(дома № 2, № 3, № 4). 6 сентября аварийная бригада все починила и эл.снабжение было восстановлено. однако зимой, в сильные морозы из-за некачественной работы эл.снабжение опять прекратилось. В этот раз раскапывать землю чтобы устранить неисправность не представлялось возможным , поэтому в экстренном порядке проложили временный кабель. Этот кабель лежит прямо на земле, на заборе и даже на газопроводе на территории четырех участков. В течении лета 2024 мы неоднократно обращались в диспетчерскую Тогучинского РЭС, но наши обращения остались без ответа . В связи с вышеизложенным просим: -разобраться с данной ситуацией в соответствии с положениями ст. 543 ГК РФ (...при использовании электроэнергии для бытовых нужд, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергосетей, а также приборов учёта потребления-возлагается на энергоснабжающую организацию. -восстановить аварийный кабель, ведущий к распределительному шкафу или провести воздушную линию электропередачи, безопасную для людей
Читать целиком
​Elena Sologubova​7 отзывов
обращалась в ЦОК за консультацией, все подробно разъяснили, остались только положительные впечатления от общения. Большое спасибо !
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Рады были помочь в решении Вашего вопроса. Желаем прекрасного дня! :)
​Marisa Gera​13 отзывов
Вторые сутки по ул.Прожекторная в Октябрьском районе в нескольких домах нет света, Автобот отвечает устранения в течении трёх часов, оператор вообще не отвечает. В домах нет отопления,у всех газ. Дом остывает, и очень холодно.Безобразие,как можно так относиться к людям, если авария, то почему отключение через дом. Устраните аварию, или пойдем в мэрию с этой проблемой. Сколько лет живём и никогда такого не было
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Мы передали информацию коллегам, как только получится уточнить ситуацию - верн…
​Татьяна Смирнова​3 отзыва
Коломенская 19, вторые сутки сидим без света!!! 10 дней назад оставили через робота заявку , свет моргал, отключался на 4 часа и сам включался. В итоге 6 ноября выключился свет в 23,00. Утром 7 ноября в 8,20 дозвонились в диспетчерскую службу , заявку приняли и сказали в течении дня будут устранять. Звонили весь день, трубки не берут, к вечеру удалось дозвониться, сказали что не приедут! Утро 9 ноября звоним, говорят что знают что сидим вторые сутки без света, заявку они видят , обещают приехать в течении дня! В 16,00 повторно дозваниваемся ( с 26!!! раза), говорят что у них не хватает бригад , что высотные они выполняют только в светлое время суток исегодня в итоге они не приехали ! На улице минусовая температура, дом отапливается газовым котлом, который работает только от электричества. Температура в доме +12. Ребенок не может сделать уроки и утром собраться в школу!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Продолжительность данного отключ…
АМ
​Аркадий Малков​1 отзыв
Мы — днп «Лесные дачи», в полном восхищении от Захарченко Марии Юрьевны. Не думал, что в государственных организациях остались такие молодые и красивые женщины, которые настолько любят свою работу и даже жертвуют обеденным перерывом. Мария Юрьевна все подробно объяснила, дала рекомендации и помогла в оформлении документов. Обращались уже несколько раз, и всегда с положительным результатом. С уважением, председатель правления А. Малков.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аркадий! Благодарим за положительный отзыв. Довольный клиент — лучшая награда для нас…
​Екатерина Бречкина​1 отзыв
Доброго времени суток! Операторы помогают с заполнением документов, спасибо!
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за высокую оценку, были рады вам помочь :)
​Svetlana Nagorskaya​5 отзывов
Обращалась для увеличения эл.мощностей. На сайте не всё поняла, по телефону подробно объяснили. Но решила всё оформить в офисе. Приятно была удивлена доброжелательной обстановкой, скоростью обслуживания. Со мной работала Мария Грибцова, но в "соседнем окне"сотрудник был не менее вежоив, доброжелателен и терпелив. С парковкой тоже проблем не возникло.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим за положительный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса…
​Фирсов Сергей​3 отзыва
Спасибо за компетентность !
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
ЛН
​Лилия Низамутдиноаа​2 отзыва
Все супер!!! Помогли ответить на массу вопросов . Которые решаются лично с человеком быстро. Спасибо большое специалисту Марии!!
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Благодарим за положительный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса.
​Рубина Яковлевна​11 отзывов
Помогли подать заявку на подключение. Сами дома не смогли. Спасибо. Удивило отсутствие очередей )
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Рубина! Спасибо за высокую оценку, были рады Вам помочь :)
ПГ
​Петр Гладышев​2 отзыва
Приятная девушка помогла в оформлении электричества в ижс все понравилось!
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Петр! Благодарим за положительный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса. Желаем прекрасного дня.
​Елена Лисёнок 🦊​14 отзывов
Купили земельный участок и как котята,не понимаем, что и как. Нужно свет завести на участок. Приехали сюда. Специалист Юлия, всё объяснила. Четко и по делу. Спасибо ей большое 💐 В голове хоть пазлы сложились 😅
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады были помочь в решении Вашего воп…
АС
​Александр Семенов​2 отзыва
Полный бардак. Отключение электроэнергии часто. Везде на звонки ответы робатов. Безпредел. Буду писать в прокуратуру и выше.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, если Вам не удалось связаться с диспетчером, но они , в первую очередь, осущ…
​Евгений Кирюткин​2 отзыва
Пора уже в пикеты выходить с обращением к Сорокину и Цивилеву для наведения порядка в области с целью предотвращения возможных трагических ситуаций. Шароватов, как по мне, не способен контролировать руководителей филиалов... Скажем, в том-же Кочковском районе, в населенных пунктах, никто не смотрит за техническим состоянием ЛЭП, пока не вызовешь бригаду. В следствии чего, ни с того ни с сего, средь бела дня, происходит обрыв линии, которой убивает несколько голов скота. Да ладно скот, дети маленькие по улице бегают и только чудо их уберегло. При обращении к Богданову, с целью возмещения материального ущерба, Богданов от обоюдного урегулирования вопроса отказывается.Отсюда можно предположить, что Богданов "сам себе директор", не считается с потребителями и не опасается ни вышестоящего руководства, ни суда...
Читать целиком
​Anna Dmitrieva​11 отзывов
Полгода прошло, срок договора на подключение услуг истёк, а от вас ни слуху, ни духу!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за отсутствие обратной связи. Для скорейшего разрешения ситуации ут…
​Наталья Сибирская​12 отзывов
Уже почти сутки нет света на Фрунзе 252/1! Дозвониться невозможно!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вас коснулась аварийная ситуация. К сожалению, на длительность её устран…
​Vasily Lityaev​1 отзыв
Осенью 2023 года заключил договор с АО "РЭС" № 5348133. Отопление в павильоне зимой от электрокотла. При температуре -25 градусов электроэнергия пропала в пятницу утром. На телефоны толком не отвечают, поэтому вместо того, чтобы заниматься работой, пришлось ездить на Титова 19/1 несколько раз, чтобы моей проблемой занялись. Выяснилось, что при установке первоначального счетчика плохо закрутили контакт. Пока разбирались в чем причина, наступил вечер пятницы. В выходные восстановительная бригада не работает (а зачем?). В итоге восстановили подачу мне только в понедельник во второй половине дня. В связи с перемерзанием сломался бойлер стоимостью 40 000р. (большое вам спасибо, товарищи). Далее. В мае 2024 года, пульт перестал считывать показания счетчика. 16.05. у меня приняли заявку (номер заявки 43799). Почти два месяца никто ничего не делает, в течении которых я как минимум два раза звонил в РЭС и напоминал про свою проблему, но результат нулевой. Зато напоминания о необходимости внесения авансовых платежей за электроэнергию приходят регулярно. Я не могу снять показания счетчика, при этом в личном кабинете счет на оплату выставляется по показанию за март когда потребление было намного больше. 08.07. повторно дозвонился, обещали разобраться с моей заявкой, куда она пропала.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы не получили оперативно информацию. Дополнительно запросили у коллег ст…
P
​Partizanka​13 отзывов
Всё село Толмачёво "держит в жаложниках" эта контора. Вот только 1 пример безолаберной работы этой фирмы. Вчера 26.06.2024 было плановое отключение. Мы узнали о нем из телефонограммы, размещеной в чате новостей, сотрудниками нашей администрации. В телефонограмме указано что отключение будет кратковременное около 15 минут, в период с 9 до 10 и с 18 до 19. По факту в 10 утра свет отключился, и около 16:00 вернули на нашей улице. Жара 30+ а они людей в заблуждение вводят, что на 15 минут отключат. Это частный сектор, у нас от электричества и насосы работают, мы сидим без воды. Мало того, при звонке диспетчеру отвечает робот, что работы до 19:00, а на сайте указано что с 18 до 19 часов. Как им верить, кого слушать? Что хотят то и воротят. Не соблюдая абсолютно регламент проведения работ и оповещения о них населения. Мало нам этого, сегодня дальше сидим без света, теперь авария. Не сроков устранения, не причин отключения узнать невозможно! Отвечает только робот на звонки. И это для нашего села уже привычное дело. Постоянно сроки заявленые не сходятся с фактическими, по проведению работ. А еще не редкость, что после плановых сразу аварийные следуют отключения. Или в этот же или на следующий день. В общем если бы была компания не монополист, отдали бы любые деньги, чтобы уйти к другому оператору электросетей.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! 26.06 с 10:14 до 14:47 проводились плановые работы для рассоединения шлейфов на опорах…
​Диана Власова​25 отзывов
Постоянные отключения в п. Садовый, население посёлка растёт, нагрузка на сети высокая, когда уже решат вопрос с постоянными перебоями в работе?!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана! Отключения бывают как плановыми, так и аварийными. Плановые работы предполагают…
​Кристина Сабурина​5 отзывов
А я хочу оценить сам офис. Точнее его сотрудницу , которая работала 22.06.24 Захарченко Марина Юрьевна! Она большая умница. Очень вежливая , простая и дружелюбная. Помогла , подсказала. Побольше бы таких сотрудников в государственных учреждениях. Тарифы конечно у вас конские на подключение ! Марина Юрьевна скрасила хоть немного мое разочарование))))
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим за обратную связь, мы были рады вам помочь :)
​Natalia Kushnyr​4 отзыва
В вашей компании работают наглые и безпринципные электрики! Во-первых, со стороны компании нарушены сроки присоединения к электрическим сетям, во-вторых, после подключения электрик с честными глазами затребовал оплату за подключение - 4000 рублей,ссылаясь на то что этой суммой будет делиться со своим начальником. Деньги я перевела и только потом пришла в себя от происходящего, перечитав договор, что я уже все оплатила компании. Пожалуй, надо в прокуратуру написать, чтобы проверили вас.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Укажите, пожалуйста, номер договора и адрес. Мы запроси информацию у коллег.
АМ
​Анатолий Медведев​14 отзывов
Огромное СПАСИБО Марии. Приняла в свободную минуту, хотя была запись на более позднее время. Быстро, насколько это было возможно, оформила документы. Все понятно разъяснила. Вежливо, корректно. Вобщем - от посещения только отличные впечатления. Вот так нужно работать. А по поводу, как добраться - тоже максимально просто: перекрёсток улиц Зыряновская и Восход, вдоль трамвайных путей, в сторону автовокзала по Зыряновской. Примерно 5 минут на авто, либо 10 минут пешком не спеша. Справа будет здание с указанием номера дома. Либо с Кирова спускаемся вниз по Сакко и Ванцетти(м Октябрьская), упираемся в трамвайные пути( Зыряновская), вправо вдоль путей 5 минут пешком.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск, центр обслуживания клиентов
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Спасибо за теплые слова о работе нашего персонала. Были рады помочь, ждём вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее