Обязанности:
– Управление медицинским и административным персоналом клиники ( 20-25 человек: администраторы, врачи, медсестры, специалист по хоз.части, санитарки, курьер);
– Проведение регулярного обучения персонала на рабочем месте по вопросам качественного обслуживания клиентов и навыкам продаж;
– Поддержание качества обслуживания клиентов на требуемом уровне;
– Выполнение финансовых показателей и планов продаж;
– Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами при их наличии;
– Организация и решение бытовых вопросов;
Требования:
– Успешный опыт работы в сфере обслуживания на линейных и управленческих позициях ;
– Опыт работы в медицинских учреждениях приветствуется, но не является обязательным;
– Ярко выраженные лидерские качества;
– Отличное владение техникой продаж;
– Развитые наставнические и управленческие навыки;
– Высокая степень организованности;
– Требовательность к себе и другим;
– Прекрасные коммуникативные навыки
– Желателен опыт работы в 1С и Битрикс24.
Условия:
– Достойные условия труда;
– Уровень вознаграждения обсуждается на собеседовании;
– Большие скидки на обслуживание сотрудника и его родственников в клинике