............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сосновый бор 

​Парк-отель
4.5
2936 оценок
Премия 2ГИС
Отдых в лесу с бассейном, спа-зоной, детским клубом — 10 мин от центра
​Реклама

Контакты

Инфо

На территории5

Отзывы1942

Цены

Фото1704

4.5
2936 оценок
B&
​Beauty & SPA, студия красоты​2 отзыва
Выбран компанией
Шикарные семейные выходные с детьми! Спасибо Роману за классный мастер класс по приготовлению пиццы, довольные все,особенно взрослые, вкусно!😋 Накупались, попарились, дети нанырялись. Атмосфера сказочная, бассейн под открытым небом необыкновенный, пушка!Персонал подготовленный Территория мечты❤Успехов, процветания❣️💐Новосибирск-Владивосток🫶
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой теплый и позитивный отзыв! Мы очень рады, что ваши семейные…
​Ksenia Shum.​6 отзывов
Отдыхали с 31.12 по 02.01. Новогодняя ночь. Плюсы: Работа фотографа Хороший стол, официанты Живая музыка, танцпол Фото зона Чистота и эстетика Админы топ Есть спа центр Персонал, уборка топ Минусы: Ресторанное меню. Ребят, пересмотрите пожалуй цены на блюда. Заказали пасту болоньезе с колбасками. Точную стоимость не помню, но около 800 рублей. Шутите? Нам принесли обычную лапшу с сосисками со шведского стола утреннего. И внешний вид оставил желать лучшего, жаль не сфоткала. Как в столовой. А вот супы нам понравились, но цена слишком завышена. Скучные конкурсы от ведущего в новогоднюю ночь, слишком много вовлечения детей, было ощущение будто мы не на празднике для всех, а на детском утреннике. (Капитаны команд дети, на вопросы отвечали дети, дарили подарки детям, танцы детям, хороводы). Я люблю детей, но это был перебор. Нет развлечений для взрослых гостей. Было указано, что будет два мастер класса. Один творческий, второй кулинарный. Творческий мы сами предположили что он для детей, в итоге так и было, и мы на него не пошли. Пошли на кулинарный. Когда подошли, нам сказали что это только для детей, хотя указано было, что он «семейный». Расстроились. Для взрослых только спа и массаж, и все. Холодный хаммам в спа зоне. А теперь про наш номер: 1. Не работал интернет. Пришел техник, который так и не смог наладить интернет. Провозился минут 40 и ничего. Пришлось раздавать свой вай фай. 2. Душно в номере. 3. В ванной нет ковриков. 4. продувало окно в ванной, из за этого в ванной было прохладно. 5. В качестве комплимента были поданы печеньки в коробке. Они были очень сухие, как кирпич. 6. Очень маленькие халаты для взрослых, мы не толстые, но не влезли. 7. Нет гладильной доски и утюга в номере, предоставляют только по запросу, а если спрос большой, то приходится ждать пока освободится. Считаю, что сумма потраченная на отдых, себя не оправдала. Но если судить в целом - неплохо, но не за такие деньги точно. Еще и тариф брали комфорт. А получился дискомфорт.
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ksenia! Благодарим Вас за то, что выбрали нас для празднования Нового года и за такой…
​Ольга Салтанович​6 отзывов
Шикарное место. Были и в вилле и в самом отеле. Все просто прекрасно. Вкусная еда, прекрасная атмосфера, свежий воздух. Очень рекомендую !
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за столь прекрасный и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады узнать…
​Артём Ефремов​2 отзыва
Г
ДВ
​Дарья Василькова​13 отзывов
Встретили 2026 год у вас! Ведущий и фотограф супер! 10 из 10⭐️ Новогодний стол понравился, все было вкусно! Жаль не оценила СПА из-за температуры 1 января.
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для празднования Нового 2026 года и за та…
ВП
​Вероника Павлова​3 отзыва
Отдыхали с 31 декабря по 2 января, снимали виллу за 96 тысяч с новогодним банкетом, сказать, что разочаровались, это ничего не сказать) из безалкогольных напитков были только вода и морс😂👍 делать на территории особо нечего, уехали в итоге 1ого числа
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для празднования Нового года. М…
ИФ
​Имя Фамилия​4 отзыва
Отдыхали 6-7 января) цены конечно не маленькие,но мы заехали в домик большой компанией и получилось не так страшно) везде чистота,персонал вежливый,сразу приходят на помощь,если что то не так,и устраняют сразу все недочеты)ближайший магазин магнит,в двух остановках) спасибо большое за отлично проведённое время !🌹🌹🌹
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый Гость! Благодарим Вас за такой прекрасный и подробный отзыв о Вашем пребыва…
​Анастасия Жеманова​3 отзыва
Очень приветливый и доброжелательный персонал! Для отдыха предпочли выбрать вилу, все очень красиво и чисто, но, было очень холодно, пол холодный, двери продувают. Хотели включить кондиционер с теплым воздухом, но и он был отключен на зимний период. Посещали хаммам и сауну, хотели сходить на массаж и парения, к сожалению, все это работает в определенные даты, что нам не понравилось, хотя нигде в упоминаниях нам не прописали, что в этот день ничего работать не будет. В целом все неплохо, но хотелось бы отдыхать по полной, чего мы и не получили
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о пребывании в нашем па…
FJ
​Faust Jd​10 отзывов
Хотели заселить в номер на 1 этаже. Я попросила поменять, тк рядом переодевалки, и вид из окна на косой забор. Новый номер начали готовить на 3 этаже в 14:08. уборщицы, которые вслух на весь коридор обсуждают свою работу, выражали недовольство меня поразили. По рации общаются на максимальной громкости.. кошмар! Это не уровень, ребята. Третий этаж не украсили даже к Новому году! Плохо, очень плохо Вход в здание перегородили, на минуточку 30 декабря, много гостей. Нет, начали скидывать снег с крыши 30 декабря! Зона бассейнов и комплимент от отеля немного скрасили негатив. Администрации спасибо. Но команде клининга жирный минус
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый гость! Благодарим Вас за развернутый отзыв и высокую оценку работы админист…
​Обьективное Мнение​14 отзывов
Отдыхали в отеле трое суток , переживали что нечем будет заняться напрасно. По три раза ходили в спа. Спа очень понравилось, уютное . хаммам починили , вода в бассейне прохладная , в сауне больше 100 градусов - перебор , даже мы любители жаркой баньки не в восторге от такой температуры. Бассейн на улице - супер , в зале играет приятная расслабляющая музыка . минус в том , что нужно записываться , но по факту мы били вечером с семьёй одни , а пару не пустили потому, что все расписано . иногда заходила и отменяла свою запись , чтобы желающие могли попасть. Нужно ввести также подтверждение записи Про номер - третий этаж . была сильная вибрация на потолке от вытяжки , которая мешала спать ночами - это прям большой минус , ТК я предпочитаю отдыхать в тишине . на третьи сутки проблема решили технические службы , сразу выключили эту вытяжку , за это спасибо 🙏 . в номере есть холодильник , чайник , можно заказывать еду. Ещё один минус - очень тусклый свет Сервис - как по мне , так идеально 👌 звонишь на ресепшн, говоришь что необходимо и сразу приносят , даже гладильную доску с утюгом , обогреватель и тд. Ресторан - отличные завтраки , всегда пополняют недостающие блюда. Можно приготовить апельсиновый фреш , выпить бокал игристого. Мы хорошо провели время семьей , отдохнули , думаю вернёмся еще . Если была бы теплая погода , пошли бы гулять в сосновый бор . лыжи , каток -есть чем заняться.
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый Гость! Благодарим Вас за такой подробный и теплый отзыв о Вашем трехдневном…
​Максим Максимов​6 отзывов
28 декабря 2025 года. Баня стала по предварительной записи и очереди. Хамам не работает. В ресторане не полное меню.
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за уделенное время и отзыв о Вашем пребывании 28 декабря. Мы…
ag
​avro gis​2 отзыва
Интересные шатры на кампанию. Хотя надо рассчитывать на свои силы в части обслуживания. Один человек от заведения на шатер и его часто нет. Берите сразу его контакт. Туалет - через улицу.
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый гость! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших банкетных залов! Мы…
​Ирина Назарко​2 отзыва
Назар и Александр, очень приятны в общении ко мне, внимательны и профессиональны в работе Вы сделали наш корпоратив незабываем 🤗
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень рады узнать, что Назар и Александр сделал…
​Мария Ф.​16 отзывов
Редко пишу отзывы, но тут не в силах игнорировать) Жили 3 дня в шале, ходили на вкусные завтраки, в спа, отдыхали душой и телом. Хочу поблагодарить девочек на ресепш за отзывчивость, все решают очень быстро и качественно. Отдельная благодарность горничным, улыбчивые, вежливые, делают все за секунду, почувствовали действительно себя особенными гостями- 10 баллов из 5. В спа тоже хорошие девушки работают, решают все молниеностно, делала массаж у мастера Олеси- благодарю за профессионализм. Завтраки разнообразные за 3 дня не наскучили. В общем благодарим Вас за наш отдых- в самое сердечко, однозначно будем рекомендовать!
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за такой искренний и вдохновляющий отзыв! Нам особенно приятно…
СИ
​Светлана Иванова​16 отзывов
Все чудесно, чисто, красиво, много трудится персонала, завтраки супер, заказывали ужин понравился очень.НО очень огорчило, что в хамаме сидела простывшая женщина, когда зашла мамочка с дочкой, та ей посоветовала отдалиться, т.к она болеет. Это нормально, посещать отель и массовые места с опасением заразить других. Конечно вопрос к больной даме, не к отелю, но если можно обратите на это внимание пожалуйста, потом ее на завтраке встретила, не приятно, зачем ехать в люди распускать инфекцию
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за ваш подробный отзыв и высокую оценку наших услуг, завтраков и…
АЛ
​Анастасия Лоренц​16 отзывов
Начну с того, что я была вашим амбассадором. Но больше ни ногой) И никому не порекомендую это место) Отзыв для потенциальных посетителей и вышестоящего руководства (не для управляющей Елизаветы тк во многих вопросах она не компетентна, говорила ровно то же, что и администратор) Ситуация: Приходит сообщение о подтверждении брони, которое ввело меня и мою подругу в заблуждение. Там написано, что 3я ночь в подарок. Я сразу перезваниваю и говорю, что готовы воспользоваться данной акцией. На что мне говорят, что такой возможности уже нет. Спустя минут 15 общения, администратор соглашается предоставить 1 номер в подарок, а моей подруге отказ. В сообщении не сказано о том, что акция действует при наличии свободных номеров или что-то ещё. Следовательно отель вводит в заблуждение клиентов - это административное нарушение с большим штрафом! Объяснив это управляющей, она ответила, что мне могут вернуть деньги (ну скажем, «послали»😅). Никакого конструктивного решения вопроса. В Спа зоне новые правила и такой же администратор, как управляющая (женщина в возрасте блондинка вроде). Общается так : улыбается и разговаривает грубо. Хамство своего рода. Тоже очень мягко посылает😅 на ресепшене не предупредили что теперь в спа зону (где 3 или 4 шезлонга😅) нужно записываться онлайн. И она нас выгнала оттуда. В заключении хочется сказать, что это старый отель (сильно пожитая мебель и тд), с обновленными санузлами и не плохим рестораном. В отеле нечего делать вообще (раньше хотя бы были МК для деток. Ну и в спа не пускают) Большое преимущество, что в черте города из-за этого мы с подругой и поехали туда (тк у нас трое детей на двоих). В игровой няня Дарья не играет с детьми, только приглядывает. Территория отеля маленькая. В 107 номере вода током бьется, очень холодно даже с обогревателем (ударило ребенка ну и меня конечно ). Вежливые только хостес и официанты в ресторане. Моя оценка 1 по понятным причинам )) «Отдыхали» с 28 по 30 ноября )
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за столь подробное описание ситуаций — это позволяет нам провес…
вС
​владимир Сафонов​3 отзыва
Всё нравиться! Спасибо
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что пребывание…
​Кристина Бейм​49 отзывов
Приезжали сюда на три дня. Очень хорошо провели время! Утром прекрасный шведский стол (включён в путёвку), обед и ужин в ресторане оплачиваешь отдельно. Всё очень вкусно! Многие блюда в меню с красивой интересной подачей. Территория красивая. Зона бассейна очень очень маленькая, поэтому проход строго по записи, чтобы народу много не было. Часто удобное нам время было уже занято, приходилось подстраиваться. На улице бассейн очень тёплый, иногда прям горячий - за это отдельный лайк! Единственное дойти и выйти до него полметра - всё равно довольно холодно) Ещё интересный момент: ходили на массаж, заходишь в комнатку - видишь улицу в панорамные окна. Специалист говорит - вас не видно. Но я, купаясь в тёплом бассейне видела человека там и всю обстановку. Важно проверять, чтобы шторки там всё таки были закрыты 🙈
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим вас за отзыв и подробное описание вашего опыта! Мы рады, что вам…
​Юля Михеева​20 отзывов
Впечатления на 5 баллов,в бассейне накупались,хамам небольшой,но жаркий👍завтраки отличные,шампанское и фреш прям супер,территория не большая,но можно выйти за территорию и прогуляться по лесу,в номере очень чисто,меняют каждый день,полотенца,воду,средства гигиены,ресторан тоже понравился,меню достаточно интересное и с различными фишками при подаче,из алкоголя коктейли по доступным ценам,по выходным живая музыка!администраторы на любой вопрос реагируют мгновенно,в общем я даже удивлена была таким сервисом!Спасибо за отдых❤️
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Благодарим вас за столь приятный и подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, чт…
​Серега Пупкин​13 отзывов
Прекрасное место для отдыха. Домики максимально комфортные, все необходимое есть. Персонал весь очень вежливый, работают быстро и слаженно. СПА зона неплохая, но довольно скромная, хоть хорошо «попариться» в бане и не получится, зато есть очень классный подогреваемый бассейн)) Отдельно хочу отметить косметические средства и диффузоры в номерах - не типичные «отельные», все с очень приятным ароматом, качественные. Ресторан здесь один из лучших в Новосибирске, как по мне, обязателен к посещению. Вкусные блюда, многие с интересной подачей. Есть прекрасный тариф «день рождения» с украшением номера 😍 все с вниманием к деталям, делают даже персональный шар с фото именинника)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв! Мы рады, что вы по дост…
КР
​Константин Рыбка​6 отзывов
Хорошее место для отдыха на выходных. SPA и ресторан на высоком уровне.
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля и за то, что отметили урове…
ФО
​Флюра Опаленко​4 отзыва
Отличное место для семейного отдыха, приезжали сюда уже два раза и всегда все идеально, номера чистые, завтраки вкусные, профессиональный персонал 🤩
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Флюра! Благодарим вас за высокую оценку и доверие, которое вы оказываете нашему парк…
​Юлия Демьяненко​41 отзыв
Прекрасное место отдыха, хочу отметить момент, что качество обслуживания со временем не ухудшается,как это часто бывает, а наоборот, отдельная 5 за это.Персонал вежливый,отличное качество завтраков,отдыхаем не первый раз, очень все нравится. Вода в бассейнах тёплая,на улице горячее, в помещении попрохладнее,с хамама самое то.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с качеством работы нашего отеля…
​Dasha❤🔥 Bespalova💗🌸​3 отзыва
Хорошая база отдыха! Но снижаю 1 звезду, потому что Оооочень холодная вода!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Dasha! Благодарим вас за выбор нашего парк-отеля и положительную оценку! Обращаем вн…
​Анжелика Миллер​18 отзывов
Люблю отдыхать здесь в летнее время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим вас за добрые слова и выбор нашего отеля для летнего отдыха. Нам…
​Евгения Аверина​11 отзывов
Решили с коллегами отметить 21-летие компании в этом парк-отеле — и это оказалось одним из самых удачных решений. С первых минут место покорило своей ухоженной территорией: аккуратные дорожки, уютные ландшафтные зоны, величественные ели и мягкое вечернее освещение, от которого хочется просто остановиться и наслаждаться моментом. По территории прыгают зайчики — такая милая деталь, которая делает атмосферу почти сказочной. Виллы — красивые, теплые, очень комфортные. Банкет тоже удивил: блюда были не только вкусными, но и с эффектной подачей, каждый раз вызывали искреннее «вау». Завтрак — разнообразный, щедрый, действительно на любой вкус. Отдельное спасибо за SPA-зону. Купаться в тёплом бассейне на улице, когда вокруг падает снег — это невероятное ощущение. Идеальный способ снять стресс и почувствовать себя словно в другом мире. В итоге — все 12 человек нашей команды были в полном восторге: от красоты, вкуса, атмосферы и искреннего гостеприимства. Спасибо вам огромное — вы сделали наш праздник по-настоящему тёплым и незабываемым.
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что…
AD
​Anya Danilova​15 отзывов
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв спустя долго время ☺️ 25.04.25 у нас была свадьба в зале Веранда 💥 Готовились мы к банкету с менеджером Татьяной и не пожалели. Татьяна 2 раза переносила нам бронь😃 сначала мы хотели камерное мероприятие в сфере, потом решили делать мероприятие в зале классик, но после… пришли к Веранде, чтобы было просторно и завораживающе 🥰 потолок очень красиво светился, но его также дополнил проф.свет 🥰 Помогла составить банкетное меню, кухня очень вкусная-все гости было в восторге ❤️ Координатор площадки Иван контролировал работу официантов, а также учли и пожелания наших координаторов, когда за одним столом девочка официант решила не наливать вино в пустые бокалы 🥰 От свадьбы на данной площадке остались только положительные эмоции, немного забылись и не забронировали себе номер на ночь и забрали люкс, жаль что в нём только поспали 6 часов и уже уезжать😃 но мы уже забронировали его же на день рождения мужа и обязательно освежим приятные воспоминания о нашей свадьбе в таком чудесном месте ❤️ Также на катания брали боксы от пайнвуд и менеджер Татьяна любезно нам оформила заказ сама, поскольку окошек на сайте уже не было на доставку - очень вкусные закуски 💥🥰 Спасибо, сосновый бор за свадьбу из нашей мечты ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Anya! Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Очень рады, что ваша свадьба…
НК
​Нас Кова​8 отзывов
Отдыхали 15.11-16.11.2025. Все очень понравилось! Спа-чудесный. Уличный бассейн-просто любовь💘 . Завтрак огонь. Персонал очень внимательный и чуткий. Спасибо вам большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дорогой гость! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались дов…
​Alexa Diaz​23 отзыва
Были здесь на свадьбе друзей. Все прошло хорошо. Были в сфере, не смотря на обильный снегопад было тепло. Еда в вкусна. Отдельное спасибо официанту Петру, очень вежливый и приветливый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alexa! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Очень приятно, что в…
​Анна Анна​13 отзывов
С виду казалось бы все не плохо, но на самом деле, никакого сервиса и клиентоориентированности, начиная с неубранной территории, парковку чистят только для генерального директора и никого не пускают на это место 😅👌, сдают в аренду беседки грязные, снег не убирают, заявлена детская комната с аниматор, по факту девушка охранник сидит , дети провели больше часа , внимание на них никто так и не обратил , spa это отдельная тема, пускают по записи , не более 15 человек, мы записались, но в момент нашего посещения было не менее 30ти человек , на 30 ти квадратных метрах , единственный плюс , в ресторане готовят хорошо 👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим опытом. Ваши зам…
NN
​No Name​7 отзывов
Снимали виллу на сутки, огромное спасибо всей вашей прекрасной команде, благодаря вам чувствуешь себя как дома, где тебя всегда ждут ❤️ отдельное спасибо мастерам массажа Олесе и Алексею, были на СПА-ритуале для двоих Бор, это было незабываемо! Еда в ресторане очень вкусная, а теплый бассейн на улице - это отдельная любовь 🫶🏼 Процветания вам и всех благ! Обязательно вернемся еще ☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, No Name! Благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очен…
​Margo Margo​5 отзывов
Остерегайтесь!!!17.10 у нас была свадьба в данном месте.Курировала нас банкет-менеджер Дарья — на встрече произвела впечатление профессионала, помогла составить меню, всё обсудили, выставили смету, где сервисный сбор 15%. Казалось, всё отлично. Но в день торжества сразу пошло все не так. Мы наняли своего координатора, в тоже время у площадки есть свой. Так вот официанты практически не обслуживали гостей: напитки не разливали, еду приносили холодной,еду уносили не дав доесть.Мелочи вроде отсутствующих салфеток и подушек на стульях — у многих гостей.Нам все время приходилось отвлекаться и дергать нашего координатора, чтоб помогал решать какие-то проблемы. Самое главное люди ушли голодные, потому что банкет-менеджер Дарья неверно рассчитала количество блюд. Было просто стыдно. На следующий день мы сообщили обо всём Дарье, она пообещала нас свести с руководством. Позже связалась руководитель Ольга, пригласила на встречу. Выслушала и призналась: половина официантов не вышло на работу,внимание!!!из 9 официантов у нас было 4 и вообще она сама не знает почему так вышло. В качестве компенсации предложила спа-программу за испорченную свадьбу 🖐🏽😂 конечно мы отказались и попросили вернуть сервисный сбор. Ольга сказала, что обсудит с руководством, потому что не решает) Через время перезвонила и предложила сертификат на их Алтайскую базу на 20тр и доп плюшки. Мы согласились, чтобы мирно закрыть вопрос. Она обещала лично привезти сертификат, но в день встречи не приехала и даже не предупредила. Немного позже позже сослалась на «заблокированный телефон» и пообещала отправить курьером — в итоге просто пропала. После этого мы решили отказаться от их предложения. Позже Ольга всё же позвонила, но впечатление о заведении уже было окончательно испорчено. Не рекомендуем данное заведение для мероприятий, потому что тут работают не профессионалы, люди которые не умеют держать слово и решать конфликтные ситуации. Освятим эту ситуацию, чтоб о ней узнало как можно больше людей.
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Margo Margo! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что впечатления от вашего дня п…
VD
​Viktoria Dyachuk​5 отзывов
Шикарное место для проведения дня рождения, просто сказанное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Viktoria! Благодарим вас за высокую оценку нашего парк-отеля и за то, что выбрали нас…
​Ольга Мусохранова​7 отзывов
Отдыхаем первый раз, довольны всем. В ресторане доброжелательный персонал и очень оригинальная подача блюд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за высокую оценку и приятные слова в адрес нашего ресторана и к…
ЕК
​Ева Кузнецова​4 отзыва
Не рекомендую останавливаться в вилле 5а Дом сильно трясет и причем постоянно. При заезде не проинформировали Персонал не заинтересован в том чтобы ваш отдых прошел комфортно. Во всем остальном отдых замечательный❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что пребывание в вилле 5А не о…
​Назар Масич​1 отзыв
Все прошло отлично! Спасибо команде Pinewood Кейтеринг за отличную организацию, всё чётко, вовремя и без суеты. Отдельно хочу отметить работу менеджера, внимательный, всё предусмотрел. Еда очень вкусная, гости остались довольны. Обязательно обращусь ещё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Назар! Благодарим вас за высокую оценку и приятные слова! Нам очень приятно, что орга…
CW
​Chilly Willy​15 отзывов
Очень романтичное и красивое место в котором можно ощутить себя вдали от Новосибирска и провести вечер в прекрасном спа и ресторане, еда и коктейли отличного уровня и приемлемой цены, а спа зона превысила ожидания, уличный бассейн с приятной теплой водой и видом на лес, хамам комфортной температуры где постоянно есть пар и нет режима простоя, очень душистая благородным запахом дров сауна. Настолько хороший сервис, что сделал предложение в этом чудесном месте и ни разу не пожалел
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Chilly Willy! Благодарим вас за такой вдохновляющий отзыв! Нам особенно приятно, что…
A🤍
​Angelika 🤍​6 отзывов
Небольшой отель с компактной уютной территорией и спа зоной,где можно расслабиться)Понравился бассейн на улице) Завтраки шведский стол -вкусные ,каждый найдет свое любимое)Обязательно вернемся еще) Единственное не понравилась еда из ресторана….невкусно и вообще не стоит своих денег(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Angelika! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего парк-отеля, территории и СП…
АБ
​Азат Баймухаметов​8 отзывов
Очень понравилось, красивое расположение для отдыха и уединения влюбленным парам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азат! Благодарим вас за замечательный отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось р…
ТЧ
​Татьяна Ч​3 отзыва
Хочется поделиться восторгом от нашего отдыха с 23 по 28 октября! Огромное спасибо руководству, что создали и поддерживаете на высоком уровне это прекрасное, стильное и невероятно уютное место. Территория отеля просто восхитительна — ухоженная, продуманная и невероятно живописная. Каждая прогулка доставляла удовольствие, а количество уютных уголков и специальных мест для фотосессий порадовало даже нас, искушенных ценителей красивых кадров. Наш домик был просто сказочным! Окна в пол наполняли его светом и ощущением простора, просторная ванная комната и очень приятная, уютная спальня создавали атмосферу настоящего дома. Отдельный восторг вызвала косметика в номере: в шампунях, гелях, мыле и лосьоне использовалась качественная продукция с единым восхитительным ароматом, который превращал каждое принятие душа в сеанс ароматерапии. Это такая мелочь, но она невероятно поднимает настроение и говорит о продуманности каждой детали! А какие там есть бонусы — финская сауна, хаммам и теплый уличный бассейн! Особенное удовольствие — после сауны пить ароматный травяной чай и наслаждаться полным покоем. Мечта! Еда — отдельная тема. Завтраки настолько хороши, что ради них хочется просыпаться рано. Все организовано блестяще: от онлайн-бронирования до записи на спа-процедуры. Отдельная благодарность администратору Анне за ее внимательность и готовность помочь на каждом шагу. Спасибо всему вашему дружному коллективу за теплое отношение и безупречный сервис! От всей души желаем вам процветания! Мы ваши верные гости!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за столь теплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно зна…
​Виктор Климов​5 отзывов
Продолжение к предыдущему отзыву. В целом, банкет прошел хорошо, сервировка стола красивая. Официант Никита большой молодец, очень приятный молодой человек, все делал быстро, после банкета упаковал остатки с собой. Единственный минус - чай подали холодным. Наши гости - большие любители чая, это момент был неприятным. И сказать об этом было некому, официанта я не увидела в этот момент. Один из гостей взял чайник и пошел искать в остановкой корпус, где ему нальют горячий чай. В подарок за проведенный банкет нам дали номер. За это спасибо, это было очень удобно. Но выяснили мы, то что нам положен номер в подарок чисто случайно, спросив у Виктории, не положена ли нам скидка на номера. Только тогда она сказала, что номер нам положен в подарок. Видимо, если бы мы сами не спросили, нам бы никто об этом не сказал. В общем, место хорошее, красивое. Но персонал вообще не заинтересован, чтобы банкет прошел без нареканий. Приходится самим все держать на контроле и долго ждать от вас ответы на вопросы. Вы же должны понимать, что люди на вашей площадке проводят важные в их жизни мероприятия, свадьбы, юбилеи и так далее. Но вы не заинтересованы в том, чтобы хорошо обо всем проинформировать и вовремя дать ответы на вопросы. Хотя это ваша работа. Не успев мы уехать домой, от нас уже попросил обратную связь банкетный менеджер и робот электронной почты) Обратная связь вот такая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КШ
​Кристина Шроо​1 отзыв
Честный отзыв о нашем свадебном банкете. Начать хотелось бы с коммуникации с банкетным менеджером, у нас это была Виктория. Сложилось впечатление, что у Виктории либо много другой работы помимо нас, либо наплевательское отношение к клиентам. Ответы на заданные вопросы получали, чаще, не оперативно. Меню с нашими правками согласовывали очень долго, видно, что невнимательно читали, что я пишу. Было много подобных моментов, где чувствуется ваше отношение к клиенту. Особенно заставила меня нервничать ситуация, когда у нас свадьба в среду. В понедельник я задаю вопрос, который мы договорились решить в пн и Виктория пропадает. Прождав весь день, мне пришлось звонить на общий номер и искать, кто мне даст ответ. Как оказалось, Виктория была на выходном! По моему мнению, если вы работаете в твоей сфере, либо передавайте информацию своими коллегам, чтобы они держали с нами связь, либо будьте сами на связи или хотя бы предупреждайте о выходных. Почему я за день до свадьбы должна выискивать, кто мне даст ответ, я не понимаю. Хотя при внесении предоплаты за 1,5 месяца до банкета, Виктория обещала всегда быть на связи, даже на выходных. До Виктори нам назначили другого банкетного менеджера, которая тоже пропала, когда мы хотели забронировать банкетный зал. Видимо тоже была на выходном. Пришлось также самим звонить и все выяснить самим. Координатор банкета Алина - договаривались с ней о том, что разожгут камин в сфере к 19:00, камин нужен был для программы вечера. В итоге никто не пришел по поводу камина, пришлось звонить и напоминать Алине о нашем договоре. Также договаривались о том, что у нас спросят, нужен ли камин, после того, как прогорит первая охапка дров. Мы бы согласились его продлить, но к нам никто не подходил. А держать самим на контроле такие вопросы в этот день конечно мы не стали. Цены на розжиг камина от Виктории и Алины были разные. Продолжение в следующем отзыве.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Вершинский​13 отзывов
Праздновали здесь нашу свадьбу, весь коллектив относился к нам как родным людям отдыхали 3 дня остались на 4 день, очень душевное место и уютное, хочу поблагодарить всех включая руководство, вы лучшие в своём деле. Очень не хотелось уезжать, вы попали прямо с сердце, процветания, развития и всех благ😍😍😍😍😍😍😍
Читать целиком
Сосновый бор, парк-отель
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за такой теплый и искренний отзыв! Нам очень приятно, что вы в…
​Павел Созинов​6 отзывов
С годами стало только лучше))) Персонал очень внимательный!!! Завтраки просто бомба 💥 В номерах чисто, не пахнет!душевые чистые!!! Спа очень понравился !!!молодцы!!!дальше так же или можно еще лучше)) Спасибо за прекрасный отдых!!!обязательно вернемся)))!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за такой тёплый отзыв и позитивные эмоции! Нам очень приятно, ч…
​Андрей Попков​6 отзывов
Провели здесь с женой свадебные выходные и остались в восторге. Сервис на высшем уровне, местный ресторан точно с сотней звёзд мишлен, а спа комплекс выше всяких похвал!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сосновый бор, парк-отель
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за такой вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно узнать, что ва…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее