Руководитель отдела продаж (тимлид)
Обязанности:
Управление продажами на вверенной территории
– Определение целевых клиентов и их потребностей потенциал СВН, возможностей развития, снижения конкурентного влияния, повышение доли компании в продажах
– Построение системы поиска потенциальных клиентов и удержания постоянных
– Расчёт коммерческих условий, планирование и контроль за исполнением планов продаж, стимулирование продаж (бонусы, акции, обучение и т.п.)
– Контроль оплат и качества обслуживания
Управление коммуникацией с клиентами
– Обеспечение необходимого охвата клиентской базы
– Постоянное совершенствование качества коммуникаций с клиентами
Управление командой
– Регулярное планирование, постановка задач и контроль работы
– Подбор и адаптация новых сотрудников, формирование команды
– Мотивация сотрудников, вовлечение в командную работу
– Оценка компетенций сотрудников, определение зон роста, обучение и развитие
– Внедрение изменений через на сопровождение и наставничество
Требования:
–
Опыт управления отделом продаж не менее 3 лет (В2В)
– Опыт продаж IT/технологически сложных продуктов
– Знание экономики продаж (P&L), понимание цепочки создания стоимости и оценки эффективности продаж (производительность, товарооборот, маржинальность и т.п.)
– Ориентация на высокий клиентский сервис
– Навыки долгосрочного планирования, разработки концепций, стратегий продаж
– Системность, аналитическое мышление, умение принимать сложные управленческие решения
– Высокая результативность, настойчивость в достижении результата
– Ярко выраженные лидерские качества, умение вести команду за собой