Обязанности:
– Принимает звонки и ведет диалог по правилам телефонного этикета.
– Заводит медицинские карты новых пациентов.Заключает договор с новым пациентом. Один экземпляр вкладывается в карту, а второй остается у пациента.Предлагать пациенту присесть во время ожидания визита к доктору.Оповещать доктора о приходе пациента. Записывает пациентов на приемы к врачу.Составляет максимально удобные графики записи к докторам. Приглашает пациентов из базы данных на плановые осмотры.Звонит пациентам за день до запланированного визита к врачу с целью подтверждения записи. Оповещает пациентов из базы данных об изменениях в работе центра в режиме почтовой рассылки.
Требования:
– Вежливость, аккуратность.
– Качественное исполнение обязанностей, умение работать с ПК.