............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Pontos Family Resort Hotel
Отель
4.5
209 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
122
Цены
Фото
146
4.5
209 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕИ
Екатерина Ильяшенко
3 отзыва
Кирилл! Хотелось бы в Вашем лице поблагодарить всю команду Pontos Family Resort Hotel за наш отдых. В Анапе много отелей, но то, что мы приезжаем к вам уже в третий раз, говорит само за себя. У вас замечательный бассейн, вкусная кухня, уютные номера и крутая анимация! Спасибо всей команде отеля👍
Читать целиком
Полезно
0
ВГ
Вадим Гласнер
3 отзыва
В 2023г было на 5+. Приехали в 2025г в августе и очень были расстроены. Питание как для свиней. Суп вода, курица сырая. свинина не жевалась, в сырниках нет творога. Что самое интересное, все что было не доедено в ужин , добавляли молока с водой в рис или в гречку и подавалось на завтрак. Это конечно совсем уже не уважение к людям. Ассортимент неделя одно и тоже ничего нет. Ходили в столовую #1
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Алёна
1 отзыв
Отличный отель! В шаговой доступности от центрального парка и пляжа. Очень вежливый, тактичный, отзывчивый персонал. Вкусная, свежая еда - шведский стол👍 Большой и маленький бассейн, чистые и всегда теплые! К номеру тоже 0 нареканий. В четвером с двумя детьми отлично отдохнули🫶
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Армен Букушян
17 отзывов
Мы бронировали этот отель на период с 26 июля по 27 июля. Персонал встретил нас очень приветливо, а администратор заранее позвонил, чтобы уточнить детали нашего приезда. Я хотел бы выразить особую благодарность Кириллу и Карине. К сожалению, я не запомнил имена остальных сотрудников, но они также отлично справились со своей работой. Благодарю за отличный сервис! Номер был отличным и полностью соответствовал своей доступной цене. Кухня также заслуживает высокой оценки — 10 из 10. Кроме того, нам очень понравился бассейн: он просторный, с детским отделением. Также в отеле есть бар, где проводятся различные шоу-акции. Рекомендую посетить этот отель.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕА
Елизавета Артеменко
1 отзыв
Худший отель !!! По еде: Столовка и не более ! На шведском столе еды мало, выбирать толком не с чего. Разнообразия нет. Из сладостей магазинная не вкусная выпечка . Бесплатный алкоголь только вино и пиво. Вино отвратительное, дешевое ,пиво такое же. Весь остальной алкоголь (коктейли и т.д.) за отдельную плату. В перерывах между основным питанием обещали "перекусы" ,и они оказывается подаются только после обеда ,и когда пришли на столе осталась только три кусочка холодной, уже заветренной и опять же не вкусной пиццы. Ресторан, который находится при отеле, вообще не работает. Бассейн : в нем вообще купаться невозможно ,т.к. вода настолько теплая, что ставится дурно. На улице жара, и за место того, чтобы охладиться в прохладном бассейне , ты залезаешь в бассейн с подогревом ,будто на горячие источники приехал. Анимация: ноль полный , очень скучно ,по сути в самом отеле делать нечего. Мало того, что в бассейне не покупаться, потому что он горячий, так ещё и с анимацией совсем всё плохо. Номер: видно, что отель "поношенный". Стены вымазаны, занавески не пойми в чем тоже. Кондиционер установлен над кроватью и дул прям в голову! (Поднять/опустить его невозможно) . За то в коридорах отеля вообще кондиционеры не включены, задохнуться Можно! Мы заплатили за все дни сразу ,но по вышесказанным причинам уехали отдыхать в другое место . Естественно деньги за оставшиеся оплаченные дни нам никто не вернул ! Отдых испорчен, спасибо Понтос✊🏼!
Читать целиком
Полезно
0
Максим Снитко
7 отзывов
Персонал очень вежливый, в номерах чистота. Убирают каждый день. Готовят на 5++++. В общем рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕР
Екатерина Разумовская
3 отзыва
Еда-достаточно вкусная, но не достаточно разнообразная. Бар "Подвал" достаточно мрачное место, где не очень хочется находиться. Обещанный перекус между приемами пищи сводится к сендвичам, картошке фри, начос и поп-корн. Пиво с 10:00 до 22:00 бесплатное, но оно похоже безалкогольное, либо сильно разбавлено, т.к. не "торкает" совсем. Вино только при трапезах в основном зале, полусладкое и сухое, белое и красное, возможно местные производители, на вкус нормально. Шампанское только утром, прохладное и вкусное. Также доступен при тарифе все включено газированный лимонад. Бесплатное мороженое ужасно. Номера старые, но чистые. Есть все необходимое. Кровать удобная, четыре подушки. При этом скрипучие кондиционеры, которые не чистили достаточно давно. Окон нет, есть только дверь балкона, без сеток. Все номера с балконом, но они продают и номера без него. Отель сам по себе не плохой, чистый бассейн, но мало лежаков и совсем нет зонтов. Есть анимация детская и взрослая. Детская комната работает только по часам, где обязательно присутствие родителей. Тинейджерская комната, спорт зал, так же, по расписанию... Просто так нельзя туда прийти. Из заявленных трёх бассейнов, работают только два. Ресторан так же не работает. Персонал на ресепш и на шведском столе отзывчивый. В стоимость за сутки вкладывают много обещаний, половина из которых по факту не работает.Очень не хватает кальяна. Из плюсов: подогреваемый бассейн, нормальная еда, пиво с 10:00 до 22:00, купание в бассейне разрешено до 23:00, чистые номера и всё необходимое для проживания в них, анимация для взрослых с 21:00 до 22:00.
Читать целиком
Полезно
1
ДО
Дмитрий Олейник
1 отзыв
Все в отеле хорошо и вода в бассейне и еда ну 2025 год без моря купаться нельзя!!запрещено те кто купаются потом рассказывают о проблемах с купальниками и с пятнами на ногах от мазута ! МЫ НЕ КУПАЛИСЬ КУПАЛИСЬ ТОЛЬКО В БАССЕЙНЕ !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мистер Сырник
160 отзывов
Очень отлично все было, был здесь ещё в 2019 и 2020 годах летом. Есть лифт, не шумит, внутри красиво. Понравилась столовая! Все хорошо
Полезно
1
ДУ
Дмитрий Угольков
1 отзыв
Анапский вариант 4 звёзды. Лучше чем другие в Анапе. Но если есть с чем сравнить...Приехал по работе,на отдых не поехал бы...
Полезно
0
НС
Наталья Соловьева
2 отзыва
Отель очень понравился, чисто, персонал очень вежливый, особенно в столовой, питание шведский стол вкусное и свежее, вид из номера у нас был не очень хороший, его совсем не было, но это единственный недостаток. Бронируйте с видом на бассейн.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Иванов
12 отзывов
В целом остались довольны. Из минусов проблема доехать до моря на "шаттле" отдыхающих много, все едут в одно время. Доходит до ругани. Пиво, мороженное, напитки из бара самые дешёвые. На пляже можно брать воду, газировку бесплатно. Еда в столовой вкусная но выбора маловато.
Читать целиком
Полезно
0
Дарина Муткина
7 отзывов
Понравилось всё, кроме трансфера, очень редко ездил и была на него огромная очередь. Собственный пляж не 1 линия, а 4 линия. Промежуточное питание скудное. В остальном остались довольны, бассейн чистый и номер тоже. Персоналу отдельное спасибо, всегда чисто на столах и очень вежливы, в целом рекомендую отель. Будем скучать по Вам.
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Евгений Кирилловер
6 отзывов
Отличный отель. Хороший большой бассейн, приятный персонал. Больше всего порадовал собственный пляж, к которому есть постоянный трансфер. Отдельно спасибо водителю шатла Дмитрию, за столь внимательное и доброе отношение. Рекомендую👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
Лилия Чудинович
4 отзыва
Отлично отдохнули, не считая того что подцепили в столовой кишечн.инфекцию.и как узнали позже, не мы одни, еще и персонал. Просьба не удалять мой комментарий.
Читать целиком
Полезно
3
Макс К
68 отзывов
Неплохой отель, отдыхали там с друзьями, до моря идти минут 15, но это все мелочи конечно, можно рекомендовать 👍 хозяева хорошие
Полезно
1
Любовь Борисенко
21 отзыв
Чистые номера, всё что заявлено на сайте - отель предоставил. Но есть минус, нет днём анимации для детей. Каждый день одно и тоже ( кто быстрее переплывет, кто под водой больше найдёт ложек). Сыну 5 лет, ему было скучно, а если ребенку скучно, то развлекать приходится родителям. А мы как бы тоже отдыхать приехали.
Читать целиком
Полезно
0
Теймине Арутюнян
5 отзывов
Отель позиционирует себя как 4*, но немного не хватает до этого. Пляж недостаточно ухожен. По питанию нет детского меню, хотя считается семейным. У бассейна в баре не предусмотрено, что дети могут пить воду без газа или сок (он платный), перекус в недостаточном количестве и еще раз повторюсь, что для детей младшего возраста ничего в основном нет (до 4 лет), с лежаками у бассейна странная ситуация получается одни и те же люди могут занять несколько лежаков и ты остаешься стоять. Бассейны маленькие как взрослый, так и детский особенно. Детская площадка представлена одной горкой и качелей. Сам номер хороший, чистый, но очень много Комаров (а к примеру раптора нет). Также было сказано про парковку, но мест нет (и даже в дальней парковке, которую предлагает отель).
Читать целиком
Полезно
1
ЕА
Елена Азарова
7 отзывов
Заказали на вынос Молочный коктейль детям за 200 руб.,в итоге из эконом молока получили холодный напиток,по вкусу НЕ содержащий мороженого.В общем один пшик.Качество на нуле.
Читать целиком
Полезно
1
Valentina Ozhogova
13 отзывов
Отель в целом неплохой.но недочёты конечно же есть,из питания понравились завтраки и обеды..ужины по мне так сборная солянка из продуктов которые остались с первых 2х приёмов пищи. Салаты тоже не вкусные. Собирают точно не из гастрономических принципов а ради использования ингредиентов. Неприятно попадаются скорлупа от яиц..волос..анимация хорошая.люди стараются.но опять же много повтора....детям на 4 день скучно...Наталья хороший аниматор.вот ей прИ 5ка!номер принимают слабо.на ресепшене понравился Евгений.все доступно рассказал.показал при заселении!ребятам продвижения!
Читать целиком
Полезно
1
Айгиз Исламгулов
10 отзывов
Лифт глючит
Полезно
0
Наталья Чилина
1 отзыв
Отлично всё! Питание, обслуживание, уборка, развлечения, бассейн, спортзал. Абсолютно все включено. Хозяин желает доброго утра за завтраком. Буду приезжать, пока не надоест)
Читать целиком
Полезно
0
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
1 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Ждем в гости снова) 🌸
АВ
Анд В
5 отзывов
Доброго времени суток! Говорят что у каждого человека есть место комфорта, где ты себя чувствуешь как дома!!!!. На черноморском побережье для нашей семьи это место, отель Pontos!!! Спасибо руководителю! что создал этот уютный уголок!!! Также всему персоналу кто нас принимал, ухаживал и занимался нашим досугом!!! Обязательно приедем в следующем году!!! СПАСИБО 🙂
Читать целиком
Полезно
1
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
1 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Ждём снова!
Оксана Феодориди
5 отзывов
В целом отелем остались довольны! Персонал приветливый, еда вкусная, бассейн тёплый и чистый, трансфер на море каждый пол часа! Бронировали отель заранее (за 2-3 дня примерно), по приезду оказалось, что нас не ждали. Ну да ладно, нас все же заселили. Но номер не подготовлен был, пол в ванной был не помыт от прошлых жильцов, но тоже сразу все исправили. Звезду забираю из-за самого номера, нам не понравился. 1. В ванной ужасный запах (моча) не спасает ничего (вытяжка, освежитель воздуха). 2. Балкон выходит на соседний отель (3 метра от балкона) прям в открытые окна кухни и меня это не смутило бы (ведь номер стандарт), но постоянно стоял запах еды, жареного лука, овощей. Открыть балкон проветрить комнату шансов не было. К сожалению не хватало лежаков возле бассейна, если с утра не занял место, то загорай стоя. И жди пока кто-то уйдёт, чтоб быстрее занято его место. Отель рекомендую, главное чтоб с номером повезло 🙂
Читать целиком
Полезно
0
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
1 ноября 2022, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Постараемся исправить указанные вам…
Александр Сиров
28 отзывов
Всем добрый день! Отель сам по себе отличный, но есть не одно НО! Пляжа своего нет, возят на микро электро каре, зачастую с пляжа уехать с первого раза не получается приходится ждать следующего рейса! Кухня на твердую 4-ку,супы все на любителя традиционные борщ отсутствует, ассортимент не велик, 2 супа, 3 вторых блюда и немного выпечки, самое что не понравилось это неимоверная ЖАРА в столовой, 2 кондиционера не то что не справляютя а судя по ро всему не работают вовсе! Вид с отеля конечно не то что бы на 4 звезды а на минус 6,в трех метрах соседний отель в котором в цоколе находится кухня, и каково было наше удивление когда в 5 утра начинают рубить мясо под окнами и делиться мыслями как кто провел ночь во весь голос! Из напитков все включено утром теплое шампанское, в обед вино и в течении дня пиво ДОН. Убирают номер по запросу, персонал приветливый! Соберетесь ехать стоит запастись средствами защиты от комаров, после 8 вечера они просто роем атакуют. На последок есть с чем сравнивать на 4 звезды далеко не тянет максимум 2! Что касаемо все включено немного неправильное название, шведский стол + пиво и вино. Кстати заявленный WI-FI просто отвратительный, можно сказать его просто нет!
Читать целиком
Полезно
5
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
17 июля 2022, официальный ответ
Доброго дня Иван! Пляжа своего у нас действительно нет, но электрокар (на 12 мест) курсирует каждые…
Андрей Носков
1 отзыв
Всё на на пять с плюсом!!!
Полезно
0
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
17 июля 2022, официальный ответ
Спасибо Андрей! Приезжайте в гости снова)
Igor D
7 отзывов
На протяжении 6 лет сюда приезжаем семьей. Все очень нравится. Отдельная благодарность всему персоналу, ну и конечно Сергею Дмитриевичу.
Полезно
0
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
17 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Игорь! Ждем в гости в следующем сезоне)
Любопытный
207 отзывов
В одном из отзывов верно сказано: "цена качество на высшем уровне" - полностью поддерживаю! Что понравилось: 1. Вежливый персонал 👍 2. Вкусно готовят 3. Электромобиль до пляжа и обратно 4. Большой чистый бассейн. 5. Детский клуб (игровая комната) на пол часа 😊 Не понравилось: в столовой плохо работаю кондиционеры - душно. В целом всё супер! Спасибо! 🙏
Читать целиком
Полезно
1
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
17 июля 2022, официальный ответ
Спасибо, Любопытный) Кондиционеры и правда не справлялись с сильной жарой, но уже ситуация исправлен…
Н
Николай
1 отзыв
Понравилось: Супер ! Чистые номера и уютные, спасибо
Полезно
0
А
Алексей
1 отзыв
Понравилось: Отель понравился ! Проезжали по пути, заехали переночевать , номера чистые , комфортные, спасибо за гостеприимство) ещё приедем .
Полезно
0
М
Маргарита
1 отзыв
Понравилось: чисто и комфортно
Полезно
0
M
Mariya
1 отзыв
Понравилось: понравилась близость к морю и наличие бассейна Не понравилось: Фото совершенно не соответствуют реальности! всё очень темное, номер отдаёт сыростью, завтрак тоже совсем грустный.
Читать целиком
Полезно
0
D
Dmitry
1 отзыв
Понравилось: Ничего Не понравилось: Грязно
Полезно
1
В
Виктория
1 отзыв
Понравилось: всё очень понравилось!!!!
Полезно
0
А
Анна
1 отзыв
Понравилось: чудесный отдых , только приятные впечатления , приедем в Анапу и только к Вам
Полезно
0
К
Кирилл
1 отзыв
Понравилось: Чисто, уютно, внимательный и доброжелательный персонал
Полезно
0
Е
Елена
1 отзыв
Понравилось: огромная благодарность всему персоналу за отличную работу ! всё супер
Полезно
0
М
Маргарита
1 отзыв
Понравилось: Были проездом , удобное расположение , всё рядом До моря недалеко
Полезно
1
Е
Елена
1 отзыв
отличный отель Понравилось: очень чисто, комфортные номера , вежливый персонал
Полезно
0
С
Синицкая
1 отзыв
Понравилось: В номерах чисто,комфортно,питание брали все включено,вкусно,есть разнообразие по блюдам,мало фруктов ,бассейн отличный Не понравилось: Нету развлекательной программы в отеле,хотя указано что есть анимация
Читать целиком
Полезно
0
А
Андрей
1 отзыв
Понравилось: Заехал на пару дней по работе , все понравилось , уборка номеров ежедневная, чисто и аккуратно!
Полезно
0
Л
Лучия
1 отзыв
Понравилось: Заехали проездом. В столовой Завтраки очень вкусные , Комфортные и уютные номера и всегда чисто , что не мало важно! ☝🏼 Обязательно приедем летом .
Читать целиком
Полезно
0
А
Айсель
1 отзыв
Понравилось: Хорошо провели время, уютные и чистые номера
Полезно
0
🥰
🥰
1 отзыв
Понравилось: Все очень понравилось ! Стоит, летом приехать семьей на отдых в этот отель , рекомендую 👌🏽
Полезно
0
A
Anna
1 отзыв
Наконец-то Сервис!) Понравилось: Питание 5+
Полезно
0
Н
Наемник
1 отзыв
Понравилось: Большие номера. Большая территория отдыха с бассейнами. Не понравилось: Завтраки можно было сделать более разнообразными.
Полезно
0
Я
Яна
1 отзыв
Понравилось: Тёплый бассейн, вкусная еда. Вид с балкона. Не понравилось: Нет места для курения.
Полезно
0
A
Ais1984
1 отзыв
Понравилось: Еда вкусная, бассейн большой, лифт в зданиях, приветливые администраторы. Не понравилось: Сантехника хромает, неужели в 4*отеле не следят этим. Душевая кабинка ржавая, душ плохо работает, в этом отеле незнают походу что такое дезинфекция. Уборка номера желать лучшего, сам показал сотруднице где у них много пыли в номере.
Читать целиком
Полезно
0
Y
Yulia
1 отзыв
Понравилось: В отеде действительно хорошее питание. Очень хорошее месторасположение. Очень удобно, что на этаже есть кулер. Не понравилось: В сан-узле запах сточных вод, сантехника немного поизносилась.
Читать целиком
Полезно
0
К
Ксения
1 отзыв
Понравилось: Понравилось все! Свежий современный ремонт, бассейн, обслуживание. Касаемо еды, многие пишут, что однообразное питание. т.е каждый день на выбор три вида мяса, пять-шесть гарниров, 2 варианта супов и 6 салатов-это нет выбора? Дома также по 5-6 гарниров и салатов? Сомневаюсь. Все свежее и вкусное. Все фото полностью соответствуют описанию. До моря 10 минут по прямой, иногда просто в кайф лишний раз прогуляться, не хочешь идти, возят каждые пол часа. В общем, если ещё раз будем в Втязево, то даже думать не буду какой отель выбрать-это будет Понтос Не понравилось: Все гуд
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее