............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pontos Family Resort Hotel 

Отель
4.5
209 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
209 оценок
ЕА
Елизавета Артеменко1 отзыв
Худший отель !!! По еде: Столовка и не более ! На шведском столе еды мало, выбирать толком не с чего. Разнообразия нет. Из сладостей магазинная не вкусная выпечка . Бесплатный алкоголь только вино и пиво. Вино отвратительное, дешевое ,пиво такое же. Весь остальной алкоголь (коктейли и т.д.) за отдельную плату. В перерывах между основным питанием обещали "перекусы" ,и они оказывается подаются только после обеда ,и когда пришли на столе осталась только три кусочка холодной, уже заветренной и опять же не вкусной пиццы. Ресторан, который находится при отеле, вообще не работает. Бассейн : в нем вообще купаться невозможно ,т.к. вода настолько теплая, что ставится дурно. На улице жара, и за место того, чтобы охладиться в прохладном бассейне , ты залезаешь в бассейн с подогревом ,будто на горячие источники приехал. Анимация: ноль полный , очень скучно ,по сути в самом отеле делать нечего. Мало того, что в бассейне не покупаться, потому что он горячий, так ещё и с анимацией совсем всё плохо. Номер: видно, что отель "поношенный". Стены вымазаны, занавески не пойми в чем тоже. Кондиционер установлен над кроватью и дул прям в голову! (Поднять/опустить его невозможно) . За то в коридорах отеля вообще кондиционеры не включены, задохнуться Можно! Мы заплатили за все дни сразу ,но по вышесказанным причинам уехали отдыхать в другое место . Естественно деньги за оставшиеся оплаченные дни нам никто не вернул ! Отдых испорчен, спасибо Понтос✊🏼!
Читать целиком
ЕР
Екатерина Разумовская3 отзыва
Еда-достаточно вкусная, но не достаточно разнообразная. Бар "Подвал" достаточно мрачное место, где не очень хочется находиться. Обещанный перекус между приемами пищи сводится к сендвичам, картошке фри, начос и поп-корн. Пиво с 10:00 до 22:00 бесплатное, но оно похоже безалкогольное, либо сильно разбавлено, т.к. не "торкает" совсем. Вино только при трапезах в основном зале, полусладкое и сухое, белое и красное, возможно местные производители, на вкус нормально. Шампанское только утром, прохладное и вкусное. Также доступен при тарифе все включено газированный лимонад. Бесплатное мороженое ужасно. Номера старые, но чистые. Есть все необходимое. Кровать удобная, четыре подушки. При этом скрипучие кондиционеры, которые не чистили достаточно давно. Окон нет, есть только дверь балкона, без сеток. Все номера с балконом, но они продают и номера без него. Отель сам по себе не плохой, чистый бассейн, но мало лежаков и совсем нет зонтов. Есть анимация детская и взрослая. Детская комната работает только по часам, где обязательно присутствие родителей. Тинейджерская комната, спорт зал, так же, по расписанию... Просто так нельзя туда прийти. Из заявленных трёх бассейнов, работают только два. Ресторан так же не работает. Персонал на ресепш и на шведском столе отзывчивый. В стоимость за сутки вкладывают много обещаний, половина из которых по факту не работает.Очень не хватает кальяна. Из плюсов: подогреваемый бассейн, нормальная еда, пиво с 10:00 до 22:00, купание в бассейне разрешено до 23:00, чистые номера и всё необходимое для проживания в них, анимация для взрослых с 21:00 до 22:00.
Читать целиком
Айгиз Исламгулов10 отзывов
Наталья Чилина1 отзыв
Читать целиком
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
1 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Ждем в гости снова) 🌸
Оксана Феодориди5 отзывов
В целом отелем остались довольны! Персонал приветливый, еда вкусная, бассейн тёплый и чистый, трансфер на море каждый пол часа! Бронировали отель заранее (за 2-3 дня примерно), по приезду оказалось, что нас не ждали. Ну да ладно, нас все же заселили. Но номер не подготовлен был, пол в ванной был не помыт от прошлых жильцов, но тоже сразу все исправили. Звезду забираю из-за самого номера, нам не понравился. 1. В ванной ужасный запах (моча) не спасает ничего (вытяжка, освежитель воздуха). 2. Балкон выходит на соседний отель (3 метра от балкона) прям в открытые окна кухни и меня это не смутило бы (ведь номер стандарт), но постоянно стоял запах еды, жареного лука, овощей. Открыть балкон проветрить комнату шансов не было. К сожалению не хватало лежаков возле бассейна, если с утра не занял место, то загорай стоя. И жди пока кто-то уйдёт, чтоб быстрее занято его место. Отель рекомендую, главное чтоб с номером повезло 🙂
Читать целиком
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
1 ноября 2022, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Постараемся исправить указанные вам…
Александр Сиров28 отзывов
Всем добрый день! Отель сам по себе отличный, но есть не одно НО! Пляжа своего нет, возят на микро электро каре, зачастую с пляжа уехать с первого раза не получается приходится ждать следующего рейса! Кухня на твердую 4-ку,супы все на любителя традиционные борщ отсутствует, ассортимент не велик, 2 супа, 3 вторых блюда и немного выпечки, самое что не понравилось это неимоверная ЖАРА в столовой, 2 кондиционера не то что не справляютя а судя по ро всему не работают вовсе! Вид с отеля конечно не то что бы на 4 звезды а на минус 6,в трех метрах соседний отель в котором в цоколе находится кухня, и каково было наше удивление когда в 5 утра начинают рубить мясо под окнами и делиться мыслями как кто провел ночь во весь голос! Из напитков все включено утром теплое шампанское, в обед вино и в течении дня пиво ДОН. Убирают номер по запросу, персонал приветливый! Соберетесь ехать стоит запастись средствами защиты от комаров, после 8 вечера они просто роем атакуют. На последок есть с чем сравнивать на 4 звезды далеко не тянет максимум 2! Что касаемо все включено немного неправильное название, шведский стол + пиво и вино. Кстати заявленный WI-FI просто отвратительный, можно сказать его просто нет!
Читать целиком
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
17 июля 2022, официальный ответ
Доброго дня Иван! Пляжа своего у нас действительно нет, но электрокар (на 12 мест) курсирует каждые…
Андрей Носков1 отзыв
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
17 июля 2022, официальный ответ
Спасибо Андрей! Приезжайте в гости снова)
Igor D7 отзывов
PF
Pontos Family Resort Hotel, отель
17 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Игорь! Ждем в гости в следующем сезоне)
М
Маргарита1 отзыв
В
Виктория1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее