............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
1.1
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото1

1.1
7 оценок
​Nap1k​2 отзыва
Недавно посетил пункт выдачи Wildberries и был разочарован на каждом шагу. Первое, что бросается в глаза — это атмосфера безразличия и некомпетентности. Я пришел проверить зарядник от часов перед получением заказа, так как это предписано правилами. Однако, за стойкой мне катастрофически отказали, ссылаясь на то, что проверять товар запрещено. Чего стоит такое правило, если клиент хочет убедиться в качестве покупки? На добавление к этому, в пункте выдачи кучковались подростки, которые явно не занимались ничем полезным, а только отвлекали работников. Это создает невероятно неприязненную атмосферу, где все кажется неорганизованным и хаотичным. Я ожидал обслуживания, соответствующего нормам компании, но, к сожалению, столкнулся с полным игнором клиентов и хамством. Стоит задуматься, что важно не только иметь эффективную логистику, но и очередь в зале, где клиентов должны обслуживать качественно и с уважением. Мой визит к Wildberries превратился в настоящий стресс. Надеюсь, руководство обращет внимание на кадры и пересмотрит политику обслуживания, иначе такие пункты выдачи будут только отпугивать клиентов. Не рекомендую.
Читать целиком
АС
​Алена Степановна​2 отзыва
Здравствуйте! Очень не хотелось писать плохих отзывов, но из раза в раз это продолжается, терпеть этого просто не хочется! Отличный ПВЗ, но когда вы в сотрудники берете подростков нужно проводить с ними беседы , что можно и что нельзя и как себя вести! При смене одного вашего сотрудника постоянно в ПВЗ собирается толпа подростков, матерятся, им без разницы что зашел взрослый человек! Также эта толпа имеет доступ к складу, после моего замечания по поводу мата, сотрудник подозвал к себе за стойку девушку из этой толпы и они начали смотреть и обсуждать состав моего заказа, и это в то время пока я стою в примерочной и всё слышу! Проведите беседу! Если вы берете на работу подростков, думаю нужно тщательнее объяснять должное поведение и не собирать друзей! Он на работе находятся, а не в подъезде семечки лузгать пришел или все с собой на работу приводят друзей?! И ещё, постоянно теряют заказ! Две другие сотрудницы(девушки) очень приветливы, к ним ноль претензий ❤️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее