............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sun City cinema 

Кинотеатр
1.5
17 оценок
1.5
17 оценок
ДХ
Дарья Хузина2 отзыва
АП
А П5 отзывов
Отвратительной кинотеатр, со скудным ассортиментом закусок, и ужасными сотрудниками. Сестренка с братом купили билеты по пушкинской карте на фильм, у брата поменялись планы и он попросил сходить меня чтобы билет не пропадал, билетер сразу развернула меня без объяснения ситуации, я попросила позвать администратора, пока она соизволила прийти разобраться в ситуации фильм уже начался, на вопросы где правила, в которых написано что по купленным билетам нельзя пройти на фильм, ответили устно, что вот им позвонили отсюда то и сказали что так-то, грозили заблокировать пушкинскую карту брату. Не предоставили ни одного документа, указывающего, на то, что эти правила действительно есть, администратор не может ясно выразить что и как, и спокойно объяснить как обстоят дела и что делать в такой ситуации. Сказала, что деньги не вернут потому что фильм уже начался. А то, что мы пришли заранее и не успели до начала оформить возврат из-за того что она не пришла разбираться в ситуации , потому что видите ли ей не до этого. Отвратительное отношение! Администратор не умеет разрешать конфликтные ситуации, не умеет общаться с клиентами, не знает никаких правил, не предоставляет никаких доказательств и документов, не может связать два слова. Зато 10 раз угрожала закрытием пушкинской карты, как будто это в ее полномочиях. Фу.
Читать целиком
РШ
Ралина Шайдуллина1 отзыв
Отвратительно, пошли всей компанией на фильм, я купила попкорн и лимонад(лимонад стоил 300 рублей и был просто ужасным на вкус) которые обошлись мне на 600 рублей, и это только для самой себя. За меня и подругу заплатил её парень и наш общий друг по Пушкинской(онлайн билет), в итоге как оказалось нельзя чтобы билеты были на чужое имя, нас послали покупать билеты заново, а зачем нам покупать билеты если они у нас уже есть?! Когда спросили на каком основании нас не пускают с УЖЕ КУПЛЕННЫМИ БИЛЕТАМИ, нам дали ответ "это прописано в правилах кинотеатра", какие правила кинотеатра запрещают смотреть фильм с КУПЛЕННЫМИ БИЛЕТАМИ?! Нам его купили, потратили деньги со своего кошелька и ещё и грубо говоря послали Н@ХУЙ🤬в итоге мы не посмотрели кино, потратили деньги на еду которую как оказалось даже не стоило покупать, потому что хотели поесть во время фильма) огромное спасибо Sun City за столь потрясающее отношение к тем, кто просто хочет отдохнуть и посмотреть фильм☺(надеюсь вы понимаете что это сарказм и на самом деле никаким "спасибо" тут и не пахнет). Прошу обратить внимание руководству что за правило вы выдумывайте, или же эти правила выдумывают ваши сотрудник. Какая разница кто купил билет, если его купили для определённого человека. И кто возместит потраченные деньги за не просмотренный фильм. С таким отношением скоро к вам никто не будет ходить, потому что многие подростки просят купить билеты у друзей и знакомых когда у них нету денег на Пушкинской)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее