............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.5
21 оценка
2.5
21 оценка
Liliya Kosinskaya13 отзывов
Долгое время выбираю ваш пункт выдачи заслуженно из-за чистоты и неизменно вежливого, доброжелательного отношения к посетителям со стороны сотрудниц. Однако сегодняшний визит оставил крайне неприятные впечатления. Я столкнулась с откровенно грубым и дерзким поведением одной из ваших сотрудниц. Без каких-либо причин она с самого начала общения вела себя негативно и заявила, что мой товар «обязательно окажется бракованным», а вернуть я его «не смогу». Подобный тон неприемлем и более напоминает общение на базаре, а не в современной точке оказания услуг. В следующий раз я обязательно запомню имя этой сотрудницы. Уважаемые владельцы пункта, это ваша точка и вы задаете работникам рамки их поведения на рабочем месте. Прошу напомнить коллективу о стандартах вежливого и профессионального сервиса. Хочется верить, что этот инцидент — разовое явление, и в будущем ваш пункт выдачи вновь будет ассоциироваться с цивилизованным обслуживанием, а не с базарной грубостью.
Читать целиком
Аделя Закирова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
Айдар Хайруллин2 отзыва
SU
Sberid User5 отзывов
SU
Sberid User5 отзывов
Djon Do8 отзывов
Человек Настоящий29 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее