............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мoи документы
МФЦ-молл
3
84 оценки
ГБУ МФЦ в Республике Татарстан
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
2
3
84 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕС
Евгения Сорокина
1 отзыв
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам МФЦ — администратору Наталье и специалисту Елене, принимавшей мои документы. Наталья встретила очень приветливо, всё подробно объяснила и помогла избежать лишнего ожидания. Елена проявила терпение и высокий профессионализм: подсказала, какие документы необходимы, помогла всё правильно оформить и ответила на все вопросы. Приятно, когда работа строится так качественно и по-человечески. Благодарю за отличное обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
ИХ
Ильдар Харисов
6 отзывов
Хамское отношение администратора за стойкой в холле не оправдано. Даже большой загруженностью.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Грубая сотрудница (блондинка с длинными волосами). Отстояли в очереди 45 минут- в итоге результата ноль. 10 сентября 2025
Полезно
0
Евгения Беляева
146 отзывов
Отвратительный сервис, как на самой плохой почте. Чтобы получить талончик, надо выстоять огромную очередь, в которой специалист-тинято занимается всем и ничем. Одновременно пытается ответить на вопросы всей очереди, при этом одновременно все вопросы решить у неё не получается, в итоге ты тупо ждешь, пока она разродится. Хуже сервиса я давно не встречала. Вроде создают такие отделения с благой целью, а люди на местах всё портят
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ по адресу ул. Сююмбике, 7 за профессионализм, вежливое отношение и оперативную работу. Обращалась за регистрацией иностранных граждан — всё прошло быстро и удобно. Персонал вежливый, компетентный, подробно объяснили все этапы оформления и помогли разобраться с документами. Помещение чистое, ожидание организовано комфортно. Спасибо за ваш труд и высокий уровень сервиса!
Читать целиком
Полезно
0
ИБ
Ирина Быкова
1 отзыв
Самое отвратительное обслуживание Больше часа ждали очередь за талоном Персонал грубый Не соблюдается порядок очереди
Полезно
0
АХ
Айрат Халиков
1 отзыв
Спасибо сотрудникам этого МФЦ за качественную работу,и оказанную помощь,да ожидал,но очереди сейчас везде,и спасибо за терпение неадекватных граждан
Полезно
0
ОЕ
Олег Ефремов
4 отзыва
Самое долгое обслуживание, что бы карту болельщика сделать подтвердить пришлось очень долго ждать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Ужасные очереди и организация обслуживания! 11.08.25. стоял в очереди за талоном на выдачу документов, сотрудник на ресепшене выдергивает с конца очереди мигрантов, которым якобы только документы получить, пропускает вперёд, выдает талон. Что это, коррупция, или сердобольная любовь к мигрантам?
Читать целиком
Полезно
2
ИГ
Ильмира Гилязова
2 отзыва
Выражаю огромную благодарность девочкам-специалистам МФЦ! Настоящие профессионалы своего дела, все быстро, четко и по делу) Ожидание в очереди составило ровно 3 минуты, что не может не радовать) В следующий раз только сюда)
Читать целиком
Полезно
0
ДТ
Дмитрий Трифонов
2 отзыва
Безответственное, халатное отношение некоторых сотрудников при оформлении документов, из-за чего пришлось платить пошлину дважды! А сколько было потеряно времени. Кто бы мог подумать, при обращение через неделю сново накосячили с документами, в этот раз обвиняют Росреестр. Приходится опять ждать! В самом помещение душно, пахнет потом, вентиляция не справляется.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КП
Кристина Падерина
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ расположенный в тц Рамус Молл за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Так сложилось, что сейчас моя работа тесно связана с МФЦ. Я обращаюсь в МФЦ каждый день и получаю качественную помощь и быстрое решение моих вопросов. Особенно хочу отметить работу сотрудника, который работал со мной во время последнего обращения. Она была очень вежлива, терпелива и внимательна. Профессионализм и знание своего дела позволили мне получить необходимую информацию и документы без каких-либо проблем. Кроме того, я хочу поблагодарить руководство МФЦ за организацию работы и создание отличной команды. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГЖ
Городской Житель
1 отзыв
Был на днях в этом "МФЦ", больше туда не пойду. Ужасное отношение к клиентам! Сначала долго пытался разобраться, какой взять талон (консультант за всё это время так и не появился, у ресепшена в большом количестве стояли такие же растерянные клиенты, как я). Потом еще дольше ждал своей очереди. Когда наконец меня пригласили к 3 окну, оказалось, что в окне сидит не специалист, а стажер/практикант, который ничего не может ответить и сделать по моему вопросу! Стажер без опыта и без контроля со стороны специалистов (рядом никого другого не было и в соседних окнах тоже было пусто). Странно, что стажеров вообще безконтрольно допускают к работе с персональными данными клиентов (сотрудники наверняка подписывают какие-то документы о неразглашении сведений, а стажеры ведь никакой ответственности не несут, может, вообще в итоге не будут там работать после стажировки, а персональные данные людей видят). Хотел задать свой вопрос в другом окне (7) - но сотрудница так грубо рявкнула, как будто я к ней домой явился ночью в выходной день. Начальства тоже на месте не оказалось. В общем, ушел я решать свой вопрос в другой МФЦ и благополучно решил
Читать целиком
Полезно
1
АК
Алина Кулик
7 отзывов
Ужасное мфц! Работают только на миграцию,пару человек сидит из 11 окон,теряешь 2-3 часа в очереди.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гж
Городской житель
2 отзыва
УЖАСНОЕ обслуживание.Про этикет я вообще молчу. Не могут выслушать, сразу куда то отправляют,потом по кругу приходится ходить. "Специалист" девушка блондинка с короткими волосами , в очках с таким омерзением смотрела на меня, когда увидела меня с ребенком в руках, по хамски разговаривала, ссылаясь на то, что она меня не слышит , когда уже во второй раз объяснала ей свою ситуацию, начала говорить что я кричу на неё.Я им уже совершенно спокойнопоказывая по телефону свою проблему с Госуслугами, пытаюсь объяснить им ситуацию, одна меня отправляет к консультанту с листочком не объясняя мне толком ничего,потом дают талон на другое окно. Блондинка за окошком ваще обнаглела конечно.В итоге я ушла со слезами решать свою проблему в другой мфц. И только консультант девушка брюнетка в очках увидела меня в коридоре заплаканную, и предложила помощь, но я уже не хотела сюда заходить.Свинское отношение к клиентам, и не первый раз ведь. Зачем устраиваться на работу, когда вы не можете нормально выслушать человека , сразу начинаете с омерзением смотреть на человека, если человек с ребенком или не имеет какой либо помощи.Люди к вам за помощью приходят!!! Уже не первый раз такое отношение. До этого отзыв не писала. Но сегодня накипело. Если не хотите работать уволняйтесь!!!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДБ
Димаш Балтабаев
4 отзыва
👎🏻👎🏻
Полезно
0
РХ
Рузия Халикова
2 отзыва
Из 12 окон работает 5. Оооочень долго обслуживают. Казалось бы,21 век,все сделано для удобства,но точно не в мфц. Консультант 1,которого разрывают на части. Примите меры!
Читать целиком
Полезно
2
ИГ
Ильназ Галимуллин
1 отзыв
Сотрудники грубые хамки. Очень грубо разговаривают, всем недовольны. Всем своим видом открыто показывают, что они тут боги, а поситители никто - пришли тут просить их об услуге. Проверок бы им туда побольше и фильтрацию кадров провести.
Читать целиком
Полезно
2
Татьяна Вернер
37 отзывов
Всегда все на высшем уровне!Спасибо работникам.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ильмира Низамова
14 отзывов
Не рекомендую! Очень долго! 40 минут просидела. Да еще и нигде нет информации, что заявление в садик тут не принимают, а только на школьном бульваре и только в будние дни. 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Оксана Анатольевна
115 отзывов
Документы оформляются быстрее чем где либо. Однозначно рекомендую данный мфц
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МО
Мария Орлова
6 отзывов
В 18:00 уже не возможно взять талон ! Хотя работают до 20:00
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВЧ
Виталий Чуриков
4 отзыва
На оформление документов ушло немного времени, спасибо за работу.
Полезно
0
КЗ
Карина Зимирева
3 отзыва
Вежливые,доброжелательные сотрудники!Приходила фотографироваться для загран паспорта,доходчиво все объяснили и показали🙏🏿Очень удобное местоположение,еще ни раз буду обращаться!
Читать целиком
Полезно
0
РВ
Рамиль Васильевич
1 отзыв
Обращался не однократно, специалисты доброжелательные,все понятно объясняют,буду обращаться снова
Полезно
0
Олег Георгиевич
9 отзывов
Быстро, понятно, документы в течение недели готовы.
Полезно
0
Елена Яковлева
6 отзывов
Отличные сотрудники, быстро помогли решить вопрос, документы были готовы буквально за пару дней👍 спасибо 🫶
Полезно
2
Артём Мустаев
2 отзыва
Хорошие сотрудники, оперативно работают и вежливые. Заказанные документы приходят в срок и раньше. Если что-то непонятно, всегда можно обратиться к информационной стойке, помогали мне неоднократно.
Читать целиком
Полезно
0
Алла Лопухова
43 отзыва
МФЦ гениальное достижение нашего государства.
Полезно
0
Ролан Быков
15 отзывов
Сотрудники вежливые, отзывчивые и быстрые Расстроило то, что по карте нет оплаты, за наличные плохо работает терминал Банкомата нет в ТЦ, где расположен МФЦ
Читать целиком
Полезно
0
Человек с собачкой
45 отзывов
Неквалифицированные сотрудники (Сер***ва Е.), неправильно оформила документы, в итоге потеря времени, узнали об этом только на выдаче документов.
Полезно
1
ЮЛ
Юля Ля
4 отзыва
Вообще довольно шустро все делают , молодцы прям
Полезно
0
Ilya Knyazev
8 отзывов
Оформлял квартиру в собственность, обновлял водительское удостоверение. Всё прошло без проблем и на месте! Никаких очередей, позитивные сотрудницы, параллельно консультируют по другим вопросам! Молодцы. Никуда ходить не надо, всё в одном месте, госпошлина, фото, выдача документов!
Читать целиком
Полезно
0
Игорь Ганеев
8 отзывов
Неквалифицированный персонал. Пытался получить электронную подпись, направили в налоговую, хотя на Госуслугах написано, что именно в МФЦ нужно обращаться. Окон пустых много, но люди ждут очереди. Логика работы не ясна.
Читать целиком
Полезно
2
Петр Петров
31 отзыв
Пришел. Взял талончик и сразу к специалисту. Народу нет. Очередей нет. 5 минут и свободен
Полезно
0
Клава Захарова
3 отзыва
Очень грубая девушка, на ресепшене. Даже разговаривать не стала, просто развернулась и ушла. Как будто она там бесплатно сидит. Я тоже работаю в сфере обслуживания, нас за такое сразу бы уволили. Ужас!!!
Читать целиком
Полезно
1
ZD
Zarina Dmitrieva
6 отзывов
Забрать документы, это испытание
Полезно
1
ОБ
Оксана Батинова
1 отзыв
Ужасное отношение , работать не хотят , принимать прекращают за пол часа до конца рабочего дня , все свободны но не примут руководство игнорирует такие отзывы. Пришла на школьный бульвар вот там молодцы быстро четко , а на Сююмбике это ужас , примите меры пожалуйста
Читать целиком
Полезно
2
ИТ
Ильнара Тимофеева
1 отзыв
Обслуживание на нуле, сотрудницы грубые. Не выдали готовый документ на новорожденную, запросили дополнительно свидетельство о рождении. На руках был паспорт и расписка на получение. При оформлении про свидетельство ничего не говорили. Горячая линия только пожала плечами, сказали что между ними нет взаимосвязи. Полный бардак. Не советую данный офис, тем более у кого новорожденные….
Читать целиком
Полезно
3
Aliya Persik
5 отзывов
Ужасное отношение к людям, сидят и в наглую не хотят принимать людей, хотя одна сотрудница сказала другой, прими вон посетители и это все на наших глазах, она отказала сказала что она хочет домой( и в наглую общалась по мобильному телефону). Уже давно как правило запрещают личные звонки на работе, а тут в порядке вещей(((. И на стойке информации никого нет. По итогу наш талон так и не высветился просидели около часа 👍🏽 … уехали на школьный бульвар, там и стойка информации рабочая и талоны по порядку высвечиваются.
Читать целиком
Полезно
3
АГ
Айгуля Григорьева
10 отзывов
В среду мфц работает до 20:00, но за полтора часа до окончания рабочего дня, работать стала только одно окно, где девушка за 4 столом больше 30 минут не может принять документы, один талон-одна услуга на замену документов
Читать целиком
Полезно
2
Paul Woodrugh
6 отзывов
Отвратительный филиал и персонал. В момент нашего посещения было несколько свободных работников, но по талону не вызывали очень долго. Сидят в телефонах, ходят туда сюда. Во время обращения ничего не объяснили, вообще отказались помочь в вопросе, сказали, что мы сами должны все знать. На стойке информации сотрудник так и не появился.
Читать целиком
Полезно
2
Полина Васильева
3 отзыва
Отвратительное обслуживание. Спрашиваешь у сотрудников по поводу готовности документов, пожимают плечами и отвечают: «я не знаю» . Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением.
Читать целиком
Полезно
1
ГС
Гульназ Салахиева
1 отзыв
Просто ужас ,надо ждать два часа талоны , талонов нет , консультантов нет . Берешь талон говорят неправильно взяли талон , возьмите другой, сотрудники ниче не знают
Читать целиком
Полезно
2
ЛИ
Лилия Исламова
9 отзывов
Пришли в субботу,людей много...консультанта нету по выходным ..,никто не знает как и какой талон брать..
Полезно
1
Сергей Плотников
1 отзыв
Девочки просто молодцы! Всё объяснили, рассказали, как сделать лучше в моей ситуации!!! Всем здоровья!!!
Полезно
0
РУСЛАН Р
11 отзывов
Быстро и удобно получены госуслуги.
Полезно
0
Зульфия Насибуллина
3 отзыва
МФЦ находится на 5 этаже Рамус Молла
Полезно
6
SondeR
1 отзыв
Здесь нет такого филиала, тут цветочный магазин!
Полезно
2
Karina Yarullina
3 отзыва
Все отлично, чисто, персонал хороший
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее