............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.5
351 оценка
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы304

Цены

Фото6

Вакансии

4.5
351 оценка
ИР
​Иван Ряжских​14 отзывов
Привел маму оформить карту, менеджеры с ней возились как с родной. Все показали, научили пользоваться приложением. Отделение рекомендую, менеджерам спасибо за работу и нормальное отношение к пожилым людям
Читать целиком
Альфа-банк
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
D
​Dimker​13 отзывов
Пришел сюда получить новую карту взамен той, что по сроку заканчивается. Сотрудники молодцы, оперативно мне выдали её. Условия как всегда отличные. Отделение современное, очень понравилось. Рекомендую.
Читать целиком
Альфа-банк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Городецкий Антон​5 отзывов
Огромное спасибо персоналу который тут работает. Приятный офис в котором всегда чисто и аккуратно. Люди дружелюбные и отзывчивые, мне помогали вчера кредитку закрыть досрочно.
Читать целиком
Альфа-банк
10 января 2026, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Катерина Максимова​4 отзыва
Была в отделении впервые. Встретили доброжелательно, оформили карту быстро. Приятно, что сотрудники всё рассказывают понятно про доп плюшки, узнала моного ноовго, а то так бы и не пользовалась всем
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВФ
​Василиса Филатова​16 отзывов
Можно поставить машину прямо перед офисом, в последний раз здесь была, муж сказал что минут 10 меня всего не было. Часто снимаю здесь деньги в банкомате.
Читать целиком
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВБ
​Виктор Бызин​11 отзывов
С этим банком у меня связаны воспоминания о приятном событии, свадьбе сына. Ему помог , взяв кредит в альфе. Как раз тут оформлялся.
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЮЕ
​Юлия Егорова​1 отзыв
Нешумный и спокойный офис, люди не спорят и все общаются на уважении
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИК
​Ирина Ким​1 отзыв
Нормальный банк, можно с собаками кстати
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛС
​Лиана Сафина​3 отзыва
Этот филиал радует своим оперативным и качественным обслуживанием так как сотрудники всегда здесь готовы предлагать самые лучшие условия будь у кредит или открытие вклада
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МС
​Мария Савченко​2 отзыва
я не сомневалась в том, что меня тут хорошо примут и сориентируют на счет кредита с залогом. Процесс довольно сложный но с помощью сотрудника все оказалось реально
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АГ
​Алексей Гуреев​1 отзыв
Почему-то заглючило и заблокировалось приложение, злой приехал разбираться. Менеджер (не помню имя) так спешила помочь, была приветливой, что злость моя ушла. А приложение, кстати починили, это я код входа неправильно вводил
Читать целиком
Альфа-банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛЛ
​Людмила Ларина​2 отзыва
Проконсультировали по лимитам на переводы юрлицам. Анжелика оказалась очень грамотным сотрудником. Дайте ей премию девочка заслужила!
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Людмила! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
СК
​Светлана Королева​1 отзыв
Красиво, много зелени, приятно зайти. Дизайн)
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
АР
​Антон Романов​3 отзыва
Очень крутое обслуживание и очень круто по рефинансированию проконсультировали. От сотрудника я получил все что требовалось знать по теме
Альфа-банк
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АК
​Алина Кореева​3 отзыва
Хорошие специалисты, грамотные , все объяснили
Альфа-банк
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
р
​радик​1 отзыв
Сидишь по часу в очереди , не понятное очерёдность люди которые только пришли принимают а ты сидишь уже час !
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на решение т…
​rustem omarov​4 отзыва
Хорошовсе но очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв.
​Roman ~​22 отзыва
Хотел стать клиентом банка, прождал в очереди более 40 минут, так и не дождался, ушел
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Роман! Посетители приходят в офис неравномерно, но мы стараемся всё проанализировать з…
СС
​Савелий Селезнев​1 отзыв
Банк отличный, я бы посоветовал его большому количеству людей. Так как персонал тут не хамит, а наоборот старается помочь. Недавно открывал кредит и тут все норм
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Савелий! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
​Бакдаулет Оскенбай​7 отзывов
Zor
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ВО
​Виктория Осипова​1 отзыв
Потеряла карту в метро, думала всё. Но через филиал за пару дней сделали новую. Класс.
Альфа-банк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Николай Никольский​101 отзыв
Быстрое обслуживание и удобное расположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Николай. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЭГ
​Элина Гордеева​1 отзыв
Отличная организация рабочего пространства. Зоны ожидания комфортные, есть кулер. Операционистка работала быстро и без ошибок. Впечатление сугубо положительное. Качество работы персонала оцениваю высоко
Читать целиком
Альфа-банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
​Никита Филатов​2 отзыва
Приехал снять деньги, т.к. приложение мне заблокировали по непонятным причинам, так еще и сбой какой то в системе, что нельзя ничего сделать. Не рекомендую данный банк!)
Читать целиком
Альфа-банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Если операции выглядят подозрительными, можем временно ограничить доступ к счё…
​Галина Ефимова​3 отзыва
Я недавно только стала пользоваться картой альфа банка но уже оценила её выгоду и в части кэшбека особенно) Мне её тут и выдали. Про все удобства рассказали, и посоветовали также скачать приложение
Читать целиком
Альфа-банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ольга -​15 отзывов
Пришла за консультацией,вопрос был краткий , но для меня важен - всего лишь лимиты на переводы юрлиц. На входе сообщили , что до закрытия 20 минут, меня не успеют обслужить, талон взять не дали. Понимаю - рабочий день, все хотят домой, но могли предупредить , что есть риск не быть обслуженным, тут же - даже не было возможности получить консультацию. Ладно, обращусь в другой банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Не похоже на нас, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о своём…
​Just Play​2 отзыва
Лично для меня как иностранный гражданин мне понравился обслуживание особенно сотрудница Алсу фамилию забыл Спасибо вам будьте здоровы и счастливы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТГ
​Тимур Газизов​12 отзывов
Обслуживание очень долгое, непонятная система, люди просто сидят как хотят, а бедные работники бегают с ноутбуками по помещению, нет привычных «окон»
Читать целиком
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на решение тр…
ТУ
​Темирлан Уразгалиев​1 отзыв
Пришел в офис,не приветствуют,никто не подошёл просидел 20минут и ушел,обслуживание 0,хотел открыть карту нечего не получилось
Читать целиком
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Темирлан! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже 😔 Жаль, что вы столкнулись…
НЩ
​Настя Щербинина​1 отзыв
Оформила карту, было быстро. Девушка-менеджер милая, говорила спокойно. Мне понравилось.
Альфа-банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Нина Казакова​3 отзыва
Зашла подключить допуслугу по уведомлениям и поменять данные паспорта, все сделали очень быстро, еще и рассказали про выгоды. Атмосфера в офисе приятная, зона ожидания удобненькая и комфортная, можно попить воды, девушка администратор встречает прямо у порога, считаю, что идеальнее некуда😌
Читать целиком
Альфа-банк
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДП
​Дина Попова​2 отзыва
Нужно было закрыть старую карту, которой давно не пользовалась. Обратилась сюда, оформили всё за 10 минут. Сотрудник подробно рассказал, что ещё можно отключить, чтобы не начислялась комиссия. Очень внимательный подход
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОЮ
​Оксана Юдина​3 отзыва
Покупала тут страховку на квартиру. Посчитали мне его вполне нормально, оформили быстро, никаких проблем. Лишнего тоже не навязывали. Все четко и по сути. Нравится такой деловой подход)
Читать целиком
Альфа-банк
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ЮИ
​Юличка Игнатенко​1 отзыв
Сотрудники реально профи, на каждом этапе готовы сопровождать объяснять и рассказывать условия, иногда повторяя одно и тоже, но до тех пор пока я не поняла. В общем всё хорошо!
Читать целиком
Альфа-банк
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
​Hec Lec​20 отзывов
После случайного оформления заявки на карту,которую я так и не оформил (для выигрыша 1000000 апельсинок в пятерочке), начали звонить мошенники. Делайте выводы. Кто-то сливает данные пользователей.
Читать целиком
Альфа-банк
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Данные мы не передаём посторонним — это исключено. Такие данные как, например, номер т…
НП
​Натан Печенкин​3 отзыва
Понравилось, как всё выстроено, начиная от записи, заканчивая самим приёмом. Очередь движется быстро, сотрудники вовлечены, каждый понимает свою задачу. Вопрос был решён быстро, без проблем. Уровень сервиса на твёрдую пятёрку.
Читать целиком
Альфа-банк
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Натан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АХ
​Алла Хуснутдинова​1 отзыв
Оформила себе дебетовую карту и решила сама за ней прийти в отделение. Немного подождав в очереди, попала к специалистке. Всё прошло быстро, обслуживание мне понравилось
Читать целиком
Альфа-банк
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЭС
​Эндже Саетгараева​4 отзыва
Обслуживают без очереди
Читать целиком
Альфа-банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Как правило, на входе администратор уточняет цель визита, чтобы скоординировать дальне…
​Li Li​52 отзыва
2 раза заезжала сюда для установки приложения для Айфона. И все 2 раза ничего не смогли сделать. Девушки ну вообще не владеют технологиями: куда-то тыкают в телефоне, друг у друга переспрашивают, в принципе далеки от технологий. Ну поставьте вы уже мужчину-айтишника какого-нибудь отвечать за установку приложений. 2 раза по 1,5 часа просто сидела и слушала «Юль, а куда сейчас зайти. А какой пароль ввести. А почему у меня не получается?!». В результате в последний раз просто удалили приложение, которое у меня было. По поводу логина и пароля для мобильной версии тоже толком ничего не объяснили. При мне сотрудники очень грубо общались с людьми пенсионного возраста. Вот прям совсем грубо: «Вы что не можете сами деньги в банкомат положить?! Ну ждите тогда». Вообще сложилось мнение, что в этом офисе какая-то установка, что с пенсионерами общаться нужно исключительно грубо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@alfab…
СК
​Степан Константинов​1 отзыв
Специально ездил в офис чтобы установить приложение - не установили. Сам офис - один единственный и находится очень далеко. Сотрудница банка сразу же отказала сказав - только завтра. Зря потраченное время и деньги на такси. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Альфа-банк
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан. Простите, если не смогли помочь 😞 Хотим детально всё изучить по ситуации. Нап…
ЕФ
​Елена Фоменко​3 отзыва
Пришла за консультацией, думала, что будет стандартный набор фраз, но менеджер действительно уделил внимание моему вопросу. Всё объяснил простым языком, без сложных терминов. Чувствуется профессионализм!
Читать целиком
Альфа-банк
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВК
​Виктория Кузнецова​1 отзыв
Приятно удивлена, что сотрудники терпеливо объясняют все нюансы. Вопросов было много, но никто не раздражался. Уважительное отношение чувствуется.
Альфа-банк
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Артур Филатов​3 отзыва
Был здесь в прошлый четверг. Забирал дебетовую карточку которая с хорошим кешбэк. Офис мне понравился так как сотрудники обслуживали на высоте. Никто не хамил. Сервис оперативный, никаких километровых очередей и недовольных клиентов я не заметил
Читать целиком
Альфа-банк
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Анастасия Харитонова​2 отзыва
Спасибо что помогли мне в оформлении кредита, особенно менеджерам что по всему подсказывали
Альфа-банк
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СП
​Сария Прохорова​3 отзыва
Открыла накопительный счёт в Альфа-банке. Сотрудник помог выбрать оптимальный вариант и быстро оформить, условия прозрачные, процентные ставки устроили. Комфортный офис с вежливым персоналом.Довольна сервисом
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
​Андрей Степанов​8 отзывов
Обслуживают без очереди. Как попало
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стремимся помочь и предоставить качественный сервис. В период нагрузки можем об…
ИН
​Ирина Николаевна​3 отзыва
Очень мне понравился этот офис – просторный, стильный, современный! Красота! И сотрудники соответствуют, молодые шустрые девчонки, а не тётеньки из «совка». Установили мне приложение и помогли зайти в ЛК, на все это ушло минут 10, не больше. Я прямо довольна обслуживанием!
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Kirill Kozin​3 отзыва
Ужасное отделение альфа банка! Плюсов нет, одни минусы. Сотрудники наглые, хамство, недовольные. Сидел в очереди 3 часа, в итоге сотрудница перед носом ушла на обед, увидев очередь примерно в 10 человек. Всего 2 сотрудника! Примите меры!
Читать целиком
Альфа-банк
6 февраля 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Простите, что посещение офиса вызвало у вас такие эмоции. Со своей стороны вс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее