МегаФон-Yota

Салон сотовой связи

2.3

21 оценка

Тариф с бесконечным интернетом

РекламаАО Мегафон РитейлПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

АО Мегафон Ритейл

2.3

21 оценка

13 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Almaz Moskovskiy·198 отзывов

Совсем не понравилось

26.01.26 купил симку с тарифом 390₽+ 100₽ симка +100₽ итого 590₽. Не активировал даже. Через 1 дней передумал хотел закрыть симку. баланс (-1₽). Я ей даже не пользовался. 590₽ улетело. Не рекомендую МегафонЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

28 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, в личных сообщениях нашей группы…

ПН

Павел Нечпай·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительно.... Хотел подключить мегафон и купить телефон...пришел девушка грубая... Простоял минут 40 при подключении у них слетела програма... Пошел на против взял себе и жене две симки... Купил телефон...Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

7 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Павел! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшен…

A D·7 отзывов

Совсем не понравилось

ЧЕТЫРЕ РАЗА за две недели приезжал в салон, всегда закрыто, на рольставнях объявление о том что салон закрыт на определенный период времени,НО даже в то время когда уже должны были открыть всё равно никто нет. Не рекомендую ps. Сейчас они снова закрыты...Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

17 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели доставить вам не…

СВ

Сергей В.·1 отзыв

В восторге

Обращался в отделение по адресу г. Нижнекамск ТЦ РамуссМолл, очень быстро и качественно оказали услугу по подтверждению QIWI. Так же проконсультировали по теме usb кабелей и их спецификацийЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Нн·9 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла с готовым заказом оформляла симку йоты тариф «можно» с переносом своего номера. Пришла в отдел - сотрудник при оформлении сказал, что перенос не возможен, т.к мой номер был оформлен в другом регионе, на что я сказала: «давайте тогда оформим новый номер» Далее он говорит: «тааак, у Вас же конструктор тариф?» Я: «я не знаю, 100 гб 300 минут там было написано» С: с такииииим удивленным видом говорит мне: «в йоте такого нет, там 50 гб и (сколько-то там минут, уже не помню)» Я: «да? Разве? Я что-то другое видела на сайте» !!!!!Он прекрасно понимал о каком тарифе идёт речь, но всё равно пихнул мне эту симку за 400 рублей, зная, что я приду за второй!!!!! Хорошо… Я думаю, ну, раз он якобы не понимает о чем речь узнаю ка у него смогу ли поменять тариф? Да, конечно, ответил он мне Ага)))))))) Поднимаюсь я обратно к себе в отдел, вставляю симку, захожу в личный кабинет И что мы видим?))))) абсолютно другой тариф, и тариф этот нельзя поменять на этом номере Я снова спускаюсь) Хочу отметить, что я постоянно отвлекалась от своего рабочего места, и за это получила штраф (Ваш работник же за раз не мог мне сказать, как есть понимая о чем была речь) Спустилась снова туда и прямо показываю ему экран с тарифом где написано 100 гб и 300 минут, он мне: «ну, у меня в заказе был конструктор я Вам и дал этот номер» от куда-то там уже был конструктор) хотя на сайте было напрямую оформление с этого тарифа «можно» Но какого черта ты тогда отрицаешь, что в йоте нет 100 гб и 300 минут? Прекрасно понимал о чем была речь, и специально не исправил, мог бы сказать (когда я озвучила про 100 гб и 300 минут изначально я же не обязана знать названия тарифов, Вы же работаете там)- давайте поменяем тогда сразу на месте ваш заказ, или создадим новый, услышав то Просто хотел навариться Я снова купила новую симку за 400 рублей И первая симка будет валяться просто так Но те 400 рублей на которые ты меня нагрел пусть сделают тебе погоду) я осталась с испорченным настроением и без 800 рублей за воздух)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

20 февраля 2025, официальный ответ

Привет! Не рады, что остались не самые приятные впечатления от визита :( Мы подробно обсудили все мо…

ИГ

Ильшат Губайдуллин·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня 29.06.2025 зашёл в салон для решения вопросов. Девушка которую по внешнему виду видно, что она не делает решать никакой вопрос. Сначало деду по хамски ответила, потом мне, на вопрос "Что за разговор в таком тоне?" сказала что бы я покинул салон. Сделала вид что решила вопрос. Данному контингенту работать дворником, гонять мусор метлойЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

29 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

ЛР

Людмила Райс·1 отзыв

В восторге

Приходим не первый раз! Обслуживание клиентов на высшем уровне! Сотрудники все понятно объяснил по тарифам, акциям и телефонам! Сотруднику Валерию Большое Спасибо За его профессионализм!! 🤝Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…

Элина Карманова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники грубые, некомпетентныеЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и просим написать о произошедшей ситуации подробнее…

Koshechka 228·7 отзывов

В восторге

Умные сотрудники☀️Все предельно ясно объясняют

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

РМ

Рамиль Мазитов·1 отзыв

В восторге

Покупали детям телефоны Tecno. Все очень быстро оформили. На следующий день пришлось вернуться, т.к. на одном из телефонов были проблемы с установкой и переносом ватсапа. Сотрудник Валерий отнесся с пониманием и благодаря его профессионализму и невиданной выдержке все было сделано и заработало! Спасибо большое!Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

28 марта 2025, официальный ответ

Рамиль, здравствуйте! Спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарност…

ОБ

Оксана Бикеева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хамоватые сотрудникиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

14 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Карина Газиева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Приехала 5.09.23 в 19:58, девушка с темными волосами Лариса Куклева спросила какой у меня вопрос, я сказала обновить паспортные данные, мне в грубом тоне ответили, что они ещё 30 минут будут заняты, я спросила зачем она так со мной грубо разговаривает, на что мне грубым тоном ответили я с вами нормально разговариваю, и сказала вам что 30 минут мы будем заняты, это нормально клиентам хамить?)Читать целиком

Anna Cherry·1 отзыв

Совсем не понравилось

Дорогая Yota, научите пожалуйста, сотрудников оформлять MNP на действующие номера. Сегодня девушка в салоне связи Мегафон пыталась доказать мне, что это невозможно.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

16 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Коллеги подсказали, что, к сожалению, в вашей ситуации перенести номер таким способом…

🍪

Мы используем cookies подробнее