............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Buketberry 

Салон цветов
2.6
11 оценок
2.6
11 оценок
АС
Алексей Сорокин3 отзыва
Читать целиком
Buketberry, салон цветов
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим Вас за выбор наших филиалов! Какие именно цветы Вы приобрели у нас?
ВП
Владислав Павлов1 отзыв
яя
яна яковлева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Buketberry, салон цветов
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер.Спасибо, что поделились своим мнением о нашей компании. Чтобы мы могли разобраться в сл…
СИ
Самира И2 отзыва
20 мая вечером оформила доставку с букетом на 3580 (30 рублей открытка), хотела букет с гортензиями. одна ветка стоила 700 рублей, решила взять 3 и разыграть как-то букет с другими цветами и СЛАВА БОГУ. плюс взяла еще открытку, попросила написать туда «520❤️» и что я получила - буквально «520❤️», с кавычками)) но это не самое неприятное, самое неприятное ждало 23 мая; я вернулась с работы, а мои гортензии, которые должны стоять 2-3 недели, завяли (и кустовые розы тоже). это с учетом того, что, когда букет мне пришел, я подрезала стебли так, как надо, и поставила их в воду. написала в инстаграм магазина, хотела, чтобы работники магазина разобрались с этой ситуацией. писала каждый день, на что получила обещание со мной связаться 1 июня)) кто-нибудь со мной связался? нет)) написала Рамису Зиганшину, думала, что он как-то поможет. на что он сказал ОТ СЕБЯ, что «цветы так же как и белье, не подлежат гарантии. я могу взять розу и она простоит МЕСЯЦ, а может роза и через 3-4 дня завять». но какая роза стоит месяц, если она живет обычно 5-10 дней, а гортензия 2-3 недели)) хотелось бы посмотреть на такую розу)) роза, которая 200-250 рублей стоит, может прожить аж целый месяц, по его словам, а гортензия, с ценой в 700 рублей за ветку, не может продержаться и 3 дней. отсюда вопрос, тогда почему роза столько стоит, а гортензия столько? явно не из-за красоты, если подумать даже логически. никакой клиентоориентированности, полное отсутствие уважения к своим клиентам и желания брать ответственность за то, что продается в собственном магазине. остался неприятный осадок от такого отношения к покупателям. это был подарок от молодого человека с другой страны, а в итоге вот так. обратилась к ним в первый раз и больше никогда не обращусь и вам не советую, потому что, если с вашим букетом станет что-то не так, то это только ваши проблемы, разбираться в этом никто не будет, на вас просто забьют)) а за хорошими гортензиями советую обращаться в «Мяту», их гортензии у меня стояли 3 недели
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее