............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

Магазин детских товаров
2.1
23 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
11
Вакансии
2.1
23 оценки
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Л
Лариса·1 отзыв
Совсем не понравилось
14 августа я приобрела детскую продукцию Semper (каши плюс фруктовое пюре ,нам продали просроченную продукцию для ребёнка .Я считаю это преступление прошу разобраться с магазином г.Нижнекамск ул .Гагарина д.25 Детский мир. Фото прилагаюЧитать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ЛШ
Лариса Шакурова·1 отзыв
Понравилось
Продукция куплена 14.08.2025 год г.Нижнекамск ул.Гагарина 25,ту ЭссенЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ЛБ
Лилия Бариева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень разочаровалась в этом магазине! Либо это безответственность сотрудников,либо какая-то схема накрутки денег(чтобы люди все же купили вещь не по акции,как обговаривается изначально). Оформила онлайн заказ в день акции 5=3, все оплатила-заказ должен был придти на сл.день. Заказ на сл.день пришел,но пришло всего 2 заказа,остальное «не сможем доставить» т.к этих вещей не было в наличии в данном магазине. В тот же день пришла в магазин, забрала часть заказа,прошлась по магазину и нашла часть вещей, которая была в наличии и по несколько шт нашего размера! Уточнила у продавца на кассе, почему так?Она не поверив,попросила принести данные товары, позже,показав их,продавец лишь пожала плечами и сказала,что не сможет уже их пробить,тк онлайн заказ уже оформлен как отсутствующие в наличии.Взяла я товар по акции,должна была идти скидка на них,в итоге лишь предложили взять товар по цене без скидки и все.Написала в чат поддержки,там тоже не помогли решить проблему. Очень неприятная ситуация! Если устраиваете такие акции,будьте добры добросовестно относится к этому делу и проверять наличие товара,дабы не обнадеживать людейЧитать целиком
ДЛ
Даша Лукша·1 отзыв
Не понравилось
Хотела сперва оформить онлайн заказ, в итоге была написано наших трусиков не было в наличии в данном магазине. В тот же день пришла в магазин, в итоге нашла -все есть в наличии! Сказала продавцу на кассе, почему так!? Взяла товар по акции должна была идти скидка на него 99%, в чеке пробилась полная стоимость ! Написала в чат поддержку, что за ерунда. Брала его потому только что со скидкой идет. В общем, ерунда какая-то в магазине.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
SD
Sh D·6 отзывов
Совсем не понравилось
В отделе с обувью полный хаос,всё валяется как попало,сандали по одному,зимняя обувь,кроссовки,всё в одной куче и для девочек и для мальчиков,чёрт ногу сломит что-то искать там! Проведите беседу с сотрудниками,чтобы навели там порядок! Кассир не в курсе,как промокоды использовать на кассе и это уже не в первый раз,научите уже этому сотрудников,потому что в других магазинах сети у сотрудников никаких проблем с промокодами не возникает!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Катерина Доброва·14 отзывов
Совсем не понравилось
Некомпетентные сотрудники. Пришла оформить возврат по браку, (писала в службу поддержки сказали придти сделать возврат можно) пришла на что мне администратор или кто она, говорит что вообще первый раз слышит что вещь по браку можно вернуть в течении 2 лет. Есть такой закон. Сотрудница сказала что работает в компании 7 лет и первый раз про это слышит. Позвонила при мне видимо директору, и в присутствии покупатели (меня) говорит что вот это горячая линия всем говорит возвраты делать приходить ( хотя они все верно говорят). Это не красиво при клиентах такое обсуждать. Отойди в сторону и хоть помоями полевей но не в присутствие клиента. Предложили написать притензию. С 25.12 жду что б мне кто то перезвонил. Сегодня 11.01. Я понимаю праздники были, но все же. Ходить в магазин этот отпадает какое либо желание.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
Влада Софронова·5 отзывов
Совсем не понравилось
28 июля 2024 года , пришла в магазин за заказом , подошла на кассу так как не увидела ни в одной из ячеек своего заказа в секторе Н , на кассе девушка с темными волосами говорит мне, чтобы я сама шла и искала , спрашивается зачем тогда нужны работники , если можно поставить кассу самообслуживания и просто искать все без помощи ? По итогу когда мы нашли заказ , охранница подходит и говорит мне поднимать эту коробку и нести самой , там смесь 6 банок , я говорю я не буду нести, она говорит несите ) Отвратительное отношение максимально .Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Чулпан Каримова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Онлайн купила комбинезон по акции, оформила доставку, позже увидела, что товар с браком. Обидно, что такой товар отправляют! Не советую данный магазин.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Чулпан! Пожалуйста, напишите нам подробно о произошедшей ситуации по ссылке: http://fee…
ЕГ
Екатерина Гюнай·5 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день ,была в вашем магазине в Нижнекамск ,пока шла по магазину ,почувствовала острую боль в ноге ,когда подняла ногу ,поняла что в ногу врезался гвоздь (которые закрепляется на игрушках или одежде )была невыносимая боль ,понимаю я взрослая ,а если бы ребенку ,на что не была никакой реакции ,просто сказали извините ,побежала в аптеку покупать и обрабатывать.я так просто это не оставлю ,пошла кровьЧитать целиком
Ильнар Исмагилов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Полная неразбериха цен. Ценник один, на кассе в 2 раза дороже. В итоге ребенок разочарован. Пошли и купили в другом магазине лучше и дешевле. Не могут пояснить в чем проблема. Я полагаю что у них хаос во всем. Обхожу этот магазин стороной. Это не тот Детский мир.Читать целиком
Екатерина Игнашина·15 отзывов
В восторге
Всё аккуратно, консультанты вежливые, на кассе нет больших очередей
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
Лейсан Летфуллина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отношение в покупателям отвратительное, сколько раз попросила подойти и подсказать, никто не пришел, ужасный магазинЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
НК
Надзор Качества·6 отзывов
Совсем не понравилось
Хамское отношение приёмки товара
Денис Михайлов·31 отзыв
Совсем не понравилось
Из трёх магазинов этот самый худший. В обувном отделе вообще хаос, нужную обувь не найти, также не найти и персонал, такое ощущение будто в магазине только один кассир и все. Наведите порядок уже в этом магазине.Читать целиком
RUS·78 отзывов
Совсем не понравилось
Продавцы полнейшие «Тормоза»!!! Проведите профилактическую беседу со своими сотрудниками, чтобы работали шустрей. В очереди может быть человек 5-6, а касса работает только одна. Бардак! Если не хотят работать-пусть ищут другую работу.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Kristy in red·15 отзывов
В восторге
хороший маркет все нормуль
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
Резеда Рахимова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень разочаровал этот магазин. Купили в этом магазине куклу для маленькой девочки. Кукла была дорогая, упакованная в коробке. Не стали распаковывать на месте. Но когда девочка открыла коробку, внутри мы обнаружили сломанную куклу. Нашему разочарованию не было предела. Совет покупателям: проверяйте игрушки сразу в магазине!Читать целиком
Гузелия Мифтахова·61 отзыв
Не понравилось
Самый медленный магазин. Персонал работает как будто не хотя. Товар заказанный с сайта они не знают где, смс уведомление пришло, что заказ готов, искала по всему магазину, а его даже не подготовили, сама ходила собиралаЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Разиля Басырова·1 отзыв
В восторге
Хороший детский магазин! Радуют всегда скидки.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Разиля! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны. Ждем Вас вновь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее