............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Камилла 

​Служба заказа легкового транспорта
1.8
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото1

1.8
82 оценки
ТТ
​Татьяна Тихонова​4 отзыва
Здравствуйте,рашьше всегда ездила с Камиллой, но в после время дошло до того что по телефону говорят одну цену,а начала переводить водитель озвучивает другую, на сотку больше,Вы думаете раз уж села то будет платить чтоли? Я психанула и вышла из машины в начале пути, мне не сотку жалко,а про отношение,капец! На следующее утро открыла приложение и вуаля меня ограничили в доступпе 😄🤷 Просто Супер такси! Не тратьте время,ооочень разочарована!
Читать целиком
ск
​с к​2 отзыва
Хамские диспетчера
ПС
​Павел Степанчук​3 отзыва
Звоню и немогу дозвонится,а потом сбрасывают трубку
​Евгения Дементьева​7 отзывов
Самое дорогое такси города
ИШ
​Ильдар Шигапов​2 отзыва
Привет диспетчерам)
РС
​Регина Самарханова​3 отзыва
Всегда заказывала это такси Случился инцидент , вызвала такси 20.12.2024 , 5:30 утра с двумя детьми , оператор озвучила сумму 120 рублей , в течении 10 минут машина не была назначена , решила повысить тариф , звонила раз 8 чтоб соединили с оператором для повышения тарифа , оператор все эти звонки скидывала , спустя пол часа , когда я уже опоздала на работу, назначили машину Никогда такого не было , всегда просила повысить тариф из за срочности , а тут не то что не смогла повысить тариф , так и дозвонится для этого не смогла
Читать целиком
ИА
​Ирина Андриянова​1 отзыв
19 декабря вызвала такси с Шинников 41( с сауны). Подъехал Виталий Рено Логан номер 727. Должны были ехать 4 человека. Этот таксист пытался посадить 15-ти летнюю девушку в детское кресло и каким то образом на заднее сиденье должны были сесть еще два крупных человека. На нашу просьбу убрать кресло водитель просто сорвался с места и уехал. Сервис у вас" огонь", а с такими водителями вообще лучше не работать.
Читать целиком
​А С​18 отзывов
Отвратительное обращение водителя-таксиста Черной приоры 695. Это клиентоориентированность ниже плинтуса. Начал кричать с ходу, разговаривал как пьяный с бара в 2 ночи. Не знает где находится адрес указанный. Не разбирается а маршруте, параллельно кричит и угрожает. Мат, оскорбления. Если можно было поставить -5 звезд, то это ему. Пожелаю ему гвоздя и жезла и не ровной дороги. Возвращение всего того, как его отношение ✊🏼
Читать целиком
​Таня Ильина​6 отзывов
Ужасное такси, ужасное приложение, иногда приходится им пользоваться, когда Яндекс слишком много просят, в этот раз хотела вызвать через приложение, оказалось мне закрыли доступ, звоню с другого номера, что бы узнать, оказалось, что я якобы оскорбляла какого- то водителя из за чего закрыли доступ Этого быть просто не может, я самого наглого водителя буду игнорировать с наушниками в ушах Водители тоже-те еще наказание, в машинах накурено, какие то посторонние вещи по салону, общаются сквозь зубы Диспетчер тоже общается так, как будто я к ней домой без спроса пришла Пользуйтесь Яндексом и убером и будет вам счастье! Камилла-удалитесь уже и таксистов своих на пенсию отправьте
Читать целиком
НК
​Наталья Канаева​2 отзыва
Подарите всем водителям дезодоранты!невозможно ехать!
МН
​Милена Николаева​2 отзыва
водитель был не в адекватном состоянии ,орал на меня ,оскорблял , операторы тоже послали меня мне нужна обратная связь ,пусть со мной свяжется директор ,это не нормально на меня повесили долг за то что водитель не захотел вести меня с щенком ,указано было что поеду в акт клинику ,ясное дело с животным ,зачем надо было брать заказ МНЕ НУЖНА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ не хочу разговаривать с наглыми оператошами,они себе много позволяют мне нужен директор
Читать целиком
АК
​Александр К.​5 отзывов
За сутки до отправки забронировал такси через приложение Такси Камилла на свой адрес с детским креслом .Конечная точка маршрута находилась в г. Казань ( ж/д вокзал) Водитель нашелся очень быстро , однако на следующий день за 5 минут до указанного времени , я обратил внимание на то, что машина стоит на месте и ни куда не едет . Вызываю диспетчера,попросил связаться с водителем и уточнить договоренности, объяснил важность ситуацию, однако в ответ услышал- ждите , как примет заказ . Какой заказ ? Осталось 5 мин - машина стоит на месте !!! В итоге в назначенное накануне вечером ТС , просто отменилось , начался поиск новой машины 😡Пытаясь достучаться до диспетчеров, мне просто ответили -ожидайте, в приложении идет поиск . На мою просьбу прокомментировать , почему так произошло , и что можете предложить в качестве альтернативы, чтобы найти побыстрее машину, т.к у меня срывается важная , запланированная поездка и пропадут уже купленные билеты на поезд , диспетчер просто стала бросать трубки . Перезваниваю, прошу представиться, снова бросает трубку и так 4 раза. Так и не представилась. Разговаривает на повышенных тонах, в целом непонятен смысл работы диспетчера по приёму заказов . В итоге на вокзал так и не попали, важная поездка сорвалась. Резюмируя сказанное : Отвратительный сервис. Безразличие диспетчеров . За своей репутацией нужно следить , такой подход влечет за собой не только репутационные , но и финансовые потери
Читать целиком
МБ
​Максим Белов​2 отзыва
ужас, такси лада подходящей название
ИВ
​Ильназ Вильданов​2 отзыва
Диспетчер очень грубый, не клиентоориент ированный
​Ришат Ибрагимов​1 отзыв
Многие годы пользовался услугами этого такси Камила до этого 21век, и всё устраивало до определенного момента, когда вызвал такси и такси приехало, было это в праздничные дни, когда увидев моего брата попутчика в нетрезвом состоянии отказался ехать на отрез якобы мой брат может ни нароком испортить салон авто,он что прорицатель?конфликтов не было просто уехал. Ну да ладно, вызвал другое такси и забыл об этом, спустя энное количество времени позвонил в такси Камилла оператор заявила вы должны оплатить задолжность за отказ такси в прошлом то биш штраф и примет заказ,это был большой сюрприз за долгие годы пользованием их услуг. Такого я не ожидал,и с этого момента я у них в чёрном списке. Я в шоке, как с такими жить дальше я не знаю.
Читать целиком
​Ландыш Аликберова​28 отзывов
Добрый день! Редко пользуюсь вашим такси и хочу сказать, что более отвратительного сервиса я не встречала. Это была надеюсь последняя поездка на машине вашей компании. Крайний раз поездка была на Lada Granta 981. На мой вопрос почему начали движение, не дождавшись, пока я ребёнка пристегну, Водитель наорал «вызывай другое такси, если не нравится!» А я и так долго ждала, и ещё ждать другую машину ну просто не было возможности. Получается не соблюдает правила безопасности. Ремни у автокресла сломаны, обвинил предыдущих пассажиров, что они сломали. Места между автокреслом и креслом водителя нет, ноги ребёнка не помещаются. Самое интересное то, что он причитал, что до меня всех всё устраивало. А я в Нижнекамск приезжаю к родителям из другого города и отвыкла от подобного хамского отношения. Получается для большинства людей здесь такое хамство это норма и продолжают пользоваться услугами «Камилла». Уважаемое руководство, убедительная просьба, поработайте над сервисом! Ведь всё больше клиентов «пересаживаются» на Яндекс. Или вам деньги не нужны?😂
Читать целиком
​Светлана Тартакова​2 отзыва
Утром вышла из дома, вызвала машину на работу, пока подходила к машине, чуть не упала, так как встал на горке, а можно было встать нормально у подъезда Села в машину, он начинает орать чтобы я стряхнула обувь (если бы у меня на обуви был бы снег, я бы обязательно стряхнула), я говорю что у меня меня нет снега, можете сами убедиться у этом, посмотрев на обувь, если бы это действительно было так, то вопросов бы не было. НО данный водитель начал мне конкретно грубить, может он подумал что я какая то малолетка и можно так разговаривать (видимо только на девушек и может свой голос повышать). Такое поведение недопустимо в сфере обслуживания. Как вообще таких водителей берут, которые не могут соблюдать нормы человеческого этикета. Мне искренне жаль, если у него есть жена и дочь, не представляю что они терпят Хочу отметить, что вызывая данное такси, невозможно быстро дождаться машину, машина ищется минут 15-30, иногда даже больше, тариф за поездку неоправданно завещается. В машинах водителей постоянно чем то воняет Это уже не первая жалоба, но руководители этого сервиса не хотят ничего делать.
Читать целиком
ЭР
​Эльвира Рахматуллина​5 отзывов
От компании было заказано такси из Казани. В течении одного часа пятнадцати минут водитедь говорил, что в Казани, едет , но стоит в пробке. После уже сказал, что выехал на 2 часа позже нужного! Сервис отвратительный! Даже не убедились, что водитель вовремя выполняет заказ. Смс с номером водителя не приходит, дозвониться не возможно. А ответ оператора, что водитель сам определяет время, потрясает. Опоздать на заказ на полтора часа! Самое худшее такси!
Читать целиком
​Булат Заманов​12 отзывов
Хотел вызвать такси Камилла. Так как не было на карте денег, что бы вызвать Яндекс. Так вот звоню, они сбрасывают. В приложение не работает. Позвонил с рабочего номера сказали что я заблокирован. И самое главное, на вопрос из-за чего. Сказали что я работал в Яндексе. Что за бред, то есть я как клиент, не могу воспользоваться вашим такси. Даже если, когда то работал у вашего конкурента. Если я хожу в соседний магнит, мне же не запрещают заходить в пятерочку. О какой лояльности вы можете расчитывать!!!
Читать целиком
​Роман Семин​16 отзывов
Водители частенько отменяют заказы
ЕШ
​Елена Ш​12 отзывов
Дерьмо, а не такси. Охреневшие
​Андрей Ивашкин​3 отзыва
Дешевские цены и комфортные машины. 5+
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее