Выполнение процедур заселения и выселения гостей согласно стандартам, Консультирование, бронирование бань и беседок, продвижение и продажа дополнительных услуг гостиничного комплекса, гостеприимство, дружелюбность, умение эффективно работать в нестандартных ситуациях, грамотная речь, умение работать в команде.